Никогда не ешьте в одиночку doc. Кейт феррацци, тал рэз никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Предисловие

Когда-то в недавнем прошлом людей, умеющих создавать и поддерживать хорошие связи, высмеивали в кино и прессе, называя это явление прохиндиадой. А ведь это особый талант, особый стиль жизни, который направлен в первую очередь на созидание и продвижение; талант, который сегодня называется модным словом «нетворкинг».

Книга «Никогда не ешьте в одиночку» не только о том, как занести в записную книжку много полезных телефонных номеров, – она о более важном: о стремлении помогать друг другу, заботиться о друг о друге, отдавать больше, чем получаешь (при этом не ожидая ничего взамен), делать других людей счастливыми. Это то, что сегодня очень нужно России.

Сознательная замкнутость на очень узком круге общения приводит к тому, что мы ограничиваем круг своих интересов, лишаемся судьбоносных встреч, а вслед за этим и новых возможностей, которые могли бы менять нашу жизнь в лучшую сторону. Одиночество среди людей становится все большей проблемой для современного мира.

Мне хотелось бы надеяться, что читатели, взяв хотя бы частичку опыта Кейта Феррацци, смогут сделать свою жизнь и жизнь своих близких более насыщенной и увлекательной. Возможно, эта книга подтолкнет вас к тому, чтобы достать из «сундука» сознания те идеи, которые вы отчаялись когда-либо реализовать только потому, что не было необходимых связей.

Всегда и у всех есть возможность расширить круг людей, которые могли бы в будущем предоставить вам поддержку и открыть другие возможности. Одно из правил, которым вы можете вооружиться сразу, – это всегда совершать добрые дела бескорыстно и не ожидая ничего взамен. Помогайте другим, и это откроет вам мир «случайных» успехов в разных сферах вашей жизни. И уж абсолютно точно вы всегда сможете завтракать, обедать и ужинать с интересными людьми – если, конечно, вам этого захочется.

Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко,

основатель компании «Росинтер Ресторантс Холдинг»

Часть первая
Настройте свой ум

Глава 1
Как стать членом клуба

Связи – это все. Все в мире существует только в связи со всем остальным. Ничто не может существовать в изоляции. Довольно притворяться, что мы независимые существа, которые могут жить сами по себе.

Маргарет Уитли


«Господи, как же мне попасть в этот круг?» – озадаченно спрашивал я себя в молодости, будучи студентом-первогодком Гарвардской школы бизнеса.

За плечами у меня не было ни опыта работы, ни финансовой подготовки. Оглядываясь по сторонам, я видел вокруг себя целеустремленных молодых людей, у которых уже имелись начальные ученые степени в сфере бизнеса. За плечами у них уже был опыт аналитической работы в самых престижных фирмах Уолл-стрит. Конечно же, я чувствовал себя не в своей тарелке.

Как мог парень из рабочей семьи со степенью бакалавра свободных искусств и парой лет работы на обычном заводе соперничать с чистокровными отпрысками семей Маккинзи и Голдман Сакс, которые, как мне тогда казалось, уже с пеленок разбирались в бизнесе?

Я был провинциальным парнем из небольшого городка сталеваров и шахтеров. Местность была настолько сельской, что с порога нашего скромного домишки не было видно соседних домов. Мой отец работал на местном сталепрокатном заводе, а по выходным подрабатывал на строительстве. Мать убирала в домах врачей и адвокатов в соседнем городе. Мой брат вырвался из жизни маленького городка, избрав себе военную карьеру. Сестра еще в старших классах школы, когда я только начинал ходить, вышла замуж и уехала.

Как только я поступил в Гарвардскую школу бизнеса, ко мне вернулись все неприятные воспоминания детства. Дело в том, что, хотя денег у нас было немного, родители решили предоставить мне все те возможности, которых были лишены мои брат и сестра. Меня всячески тянули наверх и жертвовали всем, чтобы дать мне такое же образование, какое могли себе позволить только дети из богатых семей. Память возвращала меня в те дни, когда мама забирала меня из частной школы на потрепанном драндулете, а все остальные дети рассаживались по лимузинам и БМВ. Их постоянные безжалостные издевки над нашей машиной, над одеждой из синтетического волокна, которую я носил, над моими кроссовками, представлявшими собой подделку известной фирмы, каждый день напоминали мне о моем жизненном статусе.

Этот жизненный опыт сослужил мне хорошую службу, укрепив мою решимость и стимулируя стремление к успеху. Он демонстрировал мне четкую границу между «иметь» и «не иметь», заставлял меня с ненавистью относиться к собственной бедности. Я чувствовал себя изгоем в обществе, но эти ощущения заставляли меня работать намного усерднее, чем это делал кто-либо другой из моего окружения.

Именно тяжкий и упорный труд позволил мне поступить в Гарвард. Однако было еще одно обстоятельство, которое выделяло меня среди сокурсников и давало мне определенное преимущество. Дело в том, что еще задолго до приезда в Кембридж я усвоил одну вещь, которая была недоступна моим сверстникам.

Мальчишкой я устроился на работу в гольф-клуб, где таскал по полю сумки с клюшками за богатыми домовладельцами, жившими в соседнем городе, и их детьми. Занимаясь этим делом, я частенько размышлял, почему одни люди добиваются успеха в жизни, а другие нет. В те дни я сделал одно наблюдение, которое изменило мое мировоззрение.

Нося сумки по полю, я наблюдал, как люди, достигшие таких высот в жизни, которые и не снились моим родителям, помогают друг другу. Они подыскивали друг для друга хорошую работу, вкладывали деньги и время в идеи, которые появлялись у друзей, помогали друг другу определять детей в лучшие школы, пристраивали их на практику в лучшие компании и в конце концов находили для них самую престижную работу.

Я на собственном опыте убеждался, что успех порождает успех и богатые становятся еще богаче. Взаимопомощь друзей и знакомых была самой надежной гарантией успеха. Я понял, что бедность – это не просто нехватка финансовых средств, а еще и изоляция от определенного круга людей, которые могут помочь тебе реализовать собственные способности.

Я пришел к пониманию того, что жизнь, как и гольф, это в определенном смысле игра. Люди, хорошо разбирающиеся в правилах игры, чаще добиваются успеха. А одним из самых главных правил жизни было то, что, зная нужных людей и умея использовать эти связи, ты можешь стать членом клуба избранных, даже если начал жизнь с того, что подносил сумки с клюшками.

Я понял, что ум, талант и происхождение – не самое важное в жизни. Разумеется, все это тоже играет свою роль, но оказывается бесполезным, если не усвоить одну вещь: ты ничего не сможешь сделать в одиночку.

К счастью, мне страстно хотелось добиться чего-нибудь в жизни (честно говоря, я и до сих пор со страхом думаю о том, что не смогу добиться успеха). В противном случае я бы, наверное, просто стоял в сторонке и наблюдал за чужой жизнью, как и многие из моих друзей, прислуживавших в клубе.

Впервые я осознал невероятный потенциал человеческих взаимоотношений, общаясь с миссис Поланд. Кэрол Поланд была замужем за владельцем крупной деревообрабатывающей фабрики, а ее сын Бретт был моим одногодком и другом. В то время мне очень хотелось быть похожим на Бретта (он был атлетически сложен, богат и пользовался большим успехом у девочек).

Нося клюшки за миссис Поланд, я делал все возможное, чтобы она добивалась победы в любом турнире. Рано поутру я проходил всю дистанцию, отмечая для себя все трудные места. Я проверял скорость, с которой мячик катится по траве. Вскоре на миссис Поланд действительно посыпались победы. Каждый раз во время женских турниров я проделывал для нее такой объем работы, что она начала отмечать мои заслуги в присутствии своих друзей. Я начал пользоваться спросом и у других игроков.

Для меня не в тягость было пройти даже тридцать шесть лунок за день, лишь бы только меня наняли. И, разумеется, я относился к своему непосредственному начальнику в клубе так, словно он был царем. В первый же год своей работы я был признан лучшим среди обслуживающего персонала клуба, а за это меня назначали в услужение к Арнольду Палмеру, приезжавшему в свой родной город, чтобы поучаствовать в соревнованиях. Арни сам начинал так же, как и я, а впоследствии стал владельцем гольф-клуба. Я смотрел на него как на кумира. Он служил для меня живым доказательством того, что успех и в гольфе, и в жизни не имеет ничего общего с происхождением. Все дело было в том, что он добился права быть принятым в круг избранных (разумеется, талант тоже сыграл свою роль). Одни получают это право благодаря происхождению или деньгам, другие, как Арнольд Палмер, за счет того, что добиваются фантастических результатов в своем деле. Я знал, что моя сильная сторона – это инициатива и упорство. Арни продемонстрировал мне, что прошлое – это далеко не всегда пролог к будущему.

В течение нескольких лет я фактически был членом семьи Поланд, проводя у них все выходные и навещая их почти каждый день. Мы с Бреттом были неразлучны, и я любил его семью так же, как свою собственную. Миссис Поланд познакомила меня со всеми членами клуба, которые могли оказать мне помощь, а если она замечала, что упорства во мне поубавилось, то первая говорила мне об этом. Я помогал ей на поле для гольфа, а она, ценя мои усилия и заботу о ней, помогала мне в жизни. От нее я усвоил простой, но очень важный урок о силе щедрости. Если ты помогаешь другим, то и они помогут тебе. Этот вечный принцип люди называют взаимовыручкой. Я же в ту пору рассматривал это понятие просто как заботу о ближнем. Мы все заботимся друг о друге и стараемся облегчить друг другу жизнь.

Тот давний урок сослужил мне хорошую службу уже в первом семестре в Гарварде. Я понял, что студенты, воспитанные в духе индивидуализма и жесткой конкуренции, живут абсолютно неправильно. Успех в любой сфере, особенно в бизнесе, строится на том, чтобы работать вместе с людьми, а не против них. Никакие доллары и центы не могут поколебать извечного принципа: бизнес – это человеческое занятие, и все в нем определяют только люди.

Когда начался второй семестр, я уже с усмешкой задавал себе вопрос: «И как только все эти люди вообще попали сюда?»

Я обнаружил, что моим однокурсникам не хватает самого главного – умения строить и укреплять взаимоотношения с окружающими. В Америке, особенно в бизнесе, людей воспитывают в духе индивидуализма. Тех, кто пытается извлечь для себя выгоду из общения с другими людьми, считают льстецами и беспринципными подхалимами.

Мне неоднократно приходилось наблюдать, что люди очень часто заблуждаются насчет истинных намерений тех, кто старается установить добрые взаимоотношения с окружающими. Ведь та атмосфера, которую я наблюдал на поле для гольфа, где люди старались помочь друг другу, где разные семьи оказывали друг другу поддержку и проявляли взаимную заботу, не имеет ничего общего с какими-то махинациями по принципу «рука руку моет». Очень редко там наблюдались случаи, когда добрые дела делались в расчете на ответную услугу. Никто не старался вести подсчеты, сколько надо дать, чтобы что-то получить взамен.

Люди, которые инстинктивно создают вокруг себя прочную сеть взаимоотношений, всегда добиваются выдающихся успехов в бизнесе. Если вы попытаетесь свести бизнес к его базовой сущности, то поймете, что это, в принципе, стремление одних людей продать что-то другим людям. Эта идея может потеряться в грандиозной суматохе, которую бизнес в поисках конкурентного преимущества создает вокруг всего, начиная с торговых марок и технологий и заканчивая дизайном и ценообразованием. Однако спросите любого руководителя фирмы, предпринимателя или профессионала в своем деле, за счет чего они добились успеха, и я гарантирую вам, что в ответ вы не услышите привычного жаргона, свойственного бизнесменам. Вам, скорее всего, расскажут о людях, которые помогли найти путь к успеху, если, конечно, ваш собеседник честен и не зациклен на своей исключительности.

Успешно используя в течение двух десятилетий в собственной жизни и карьере силу человеческих взаимоотношений, я пришел к пониманию, что установление связей между людьми – это одно из самых главных умений и в бизнесе, и в жизни. Почему? Потому что, попросту говоря, люди охотнее ведут дела с теми, кого они знают и любят. Карьера в любой области строится по тому же самому принципу. Даже наше общее ощущение благополучия и счастья, как показали многочисленные исследования, во многом зависит от поддержки и доброго отношения со стороны общества, которым мы сами себя окружаем.

Мне понадобилось много времени, чтобы точно определить, каким образом должно осуществляться установление связей между людьми. Однако теперь я точно знаю, что, если бы мне вздумалось стать президентом США или председателем родительского комитета школы, мне потребовалась бы помощь очень многих людей.


Кейт Феррацци, Тал Рэз Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Предисловие

Когда-то в недавнем прошлом людей, умеющих создавать и поддерживать хорошие связи, высмеивали в кино и прессе, называя это явление прохиндиадой. А ведь это особый талант, особый стиль жизни, который направлен в первую очередь на созидание и продвижение; талант, который сегодня называется модным словом «нетворкинг».

Книга «Никогда не ешьте в одиночку» не только о том, как занести в записную книжку много полезных телефонных номеров, – она о более важном: о стремлении помогать друг другу, заботиться о друг о друге, отдавать больше, чем получаешь (при этом не ожидая ничего взамен), делать других людей счастливыми. Это то, что сегодня очень нужно России.

Сознательная замкнутость на очень узком круге общения приводит к тому, что мы ограничиваем круг своих интересов, лишаемся судьбоносных встреч, а вслед за этим и новых возможностей, которые могли бы менять нашу жизнь в лучшую сторону. Одиночество среди людей становится все большей проблемой для современного мира.

Мне хотелось бы надеяться, что читатели, взяв хотя бы частичку опыта Кейта Феррацци, смогут сделать свою жизнь и жизнь своих близких более насыщенной и увлекательной. Возможно, эта книга подтолкнет вас к тому, чтобы достать из «сундука» сознания те идеи, которые вы отчаялись когда-либо реализовать только потому, что не было необходимых связей.

Всегда и у всех есть возможность расширить круг людей, которые могли бы в будущем предоставить вам поддержку и открыть другие возможности. Одно из правил, которым вы можете вооружиться сразу, – это всегда совершать добрые дела бескорыстно и не ожидая ничего взамен. Помогайте другим, и это откроет вам мир «случайных» успехов в разных сферах вашей жизни. И уж абсолютно точно вы всегда сможете завтракать, обедать и ужинать с интересными людьми – если, конечно, вам этого захочется.

Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко,основатель компании «Росинтер Ресторантс Холдинг»

Часть первая Настройте свой ум

Глава 1 Как стать членом клуба

Связи – это все. Все в мире существует только в связи со всем остальным. Ничто не может существовать в изоляции. Довольно притворяться, что мы независимые существа, которые могут жить сами по себе.

Маргарет Уитли

«Господи, как же мне попасть в этот круг?» – озадаченно спрашивал я себя в молодости, будучи студентом-первогодком Гарвардской школы бизнеса.

За плечами у меня не было ни опыта работы, ни финансовой подготовки. Оглядываясь по сторонам, я видел вокруг себя целеустремленных молодых людей, у которых уже имелись начальные ученые степени в сфере бизнеса. За плечами у них уже был опыт аналитической работы в самых престижных фирмах Уолл-стрит. Конечно же, я чувствовал себя не в своей тарелке.

Как мог парень из рабочей семьи со степенью бакалавра свободных искусств и парой лет работы на обычном заводе соперничать с чистокровными отпрысками семей Маккинзи и Голдман Сакс, которые, как мне тогда казалось, уже с пеленок разбирались в бизнесе?

Я был провинциальным парнем из небольшого городка сталеваров и шахтеров. Местность была настолько сельской, что с порога нашего скромного домишки не было видно соседних домов. Мой отец работал на местном сталепрокатном заводе, а по выходным подрабатывал на строительстве. Мать убирала в домах врачей и адвокатов в соседнем городе. Мой брат вырвался из жизни маленького городка, избрав себе военную карьеру. Сестра еще в старших классах школы, когда я только начинал ходить, вышла замуж и уехала.

Как только я поступил в Гарвардскую школу бизнеса, ко мне вернулись все неприятные воспоминания детства. Дело в том, что, хотя денег у нас было немного, родители решили предоставить мне все те возможности, которых были лишены мои брат и сестра. Меня всячески тянули наверх и жертвовали всем, чтобы дать мне такое же образование, какое могли себе позволить только дети из богатых семей. Память возвращала меня в те дни, когда мама забирала меня из частной школы на потрепанном драндулете, а все остальные дети рассаживались по лимузинам и БМВ. Их постоянные безжалостные издевки над нашей машиной, над одеждой из синтетического волокна, которую я носил, над моими кроссовками, представлявшими собой подделку известной фирмы, каждый день напоминали мне о моем жизненном статусе.

Этот жизненный опыт сослужил мне хорошую службу, укрепив мою решимость и стимулируя стремление к успеху. Он демонстрировал мне четкую границу между «иметь» и «не иметь», заставлял меня с ненавистью относиться к собственной бедности. Я чувствовал себя изгоем в обществе, но эти ощущения заставляли меня работать намного усерднее, чем это делал кто-либо другой из моего окружения.

Формат, как обычно, сначала небольшой отзыв. Потом цитаты.

Отзыв о книге — Никогда не ешьте в одиночку, Кейт Феррацци

Уже в процессе чтения книги понимаешь, что она очень и очень объемистая. Она очень большая в плане описания различных нюансов построения своего круга общения. И вот это меня слегка расстраивало, так как эти моменты мне приходилось пропускать или очень быстро пробегать глазами. То есть те тонкости, которые явно не нужны, как минимум на текущем уровне развития и которые я точно пока не готов включить в свою жизнь. Так вот из-за этих моментов постоянно приходилось контролировать, когда начинается очень описательная суть.

С другой стороны книга очень полезна тем, что дает понять как необходимо в нашем мире строить круг общения и создавать свое окружение. Поддерживать его. Обо всем этом можно очень четко прочитать.

Особенно мне очень понравились моменты, где рассказывается о построении себя как бренда. Чтобы ты был узнаваем. Чтобы ты был профессионалом и постоянно учился. Считаю это очень важным.

Сам Тим прошел этот путь от самого начала до того момента, когда пришел к тому, что это стало просто его жизнью, а не работой. Считаю, что каждый человек должен дойти именно до этого. Когда ты просто живешь в том, что ты несешь в этот мир.

А подробнее о книге, конечно, вы узнаете из цитат.

Цитаты из книги — Никогда не ешьте в одиночку

  • Я на собственном опыте убеждался, что успех порождает успех и богатые становятся еще богаче. Взаимопомощь друзей и знакомых была самой надежной гарантией успеха. Я понял, что бедность - это не просто нехватка финансовых средств, а еще и изоляция от определенного круга людей, которые могут помочь тебе реализовать собственные способности.
  • Успех в любой сфере, особенно в бизнесе, строится на том, чтобы работать вместе с людьми, а не против них.
  • С годами я понял, что доброе отношение к окружающим помогает мне лучше узнать себя и обогатить собственную жизнь.
  • Люди, которые инстинктивно создают вокруг себя прочную сеть взаимоотношений, всегда добиваются выдающихся успехов в бизнесе.
  • На любом этапе карьеры я искал в своем окружении самых преуспевающих людей и обращался к ним за помощью и советом.
  • Нашей главной валютой становится информация, поэтому разветвленная сеть знакомств - это самый надежный путь для успешной карьеры.
  • Рынок с его плотным переплетением интересов приходит к пониманию, что кооперация важнее конкуренции.
  • Если вам нужна работа, деньги, хороший совет, помощь, надежда, есть только одно надежное средство - широкий круг ваших друзей и знакомых.
  • Чем точнее вы определите, чего вы хотите, тем легче будет разработать стратегию для достижения цели. Часть этой стратегии заключается в том, чтобы установить отношения с людьми, которые могут помочь в выполнении ваших планов.
  • Уже тогда я понял, что умение ставить перед собой простые и ясно сформулированные цели заметно отличает меня от тех однокурсников, которые просто плывут по течению. Позднее я не раз убеждался в этом.
  • «Цель - это мечта с конкретным сроком исполнения».
  • Человеческие амбиции в чем-то схожи с японскими карпами. Они растут пропорционально размерам своего окружения.
  • На самом деле следует обзаводиться, кругом полезных связей, помощников и друзей задолго до того, как у вас возникнет в них нужда.
  • Я говорю не о том, что каждый должен искать себе новое место работы или думать об открытии собственного бизнеса, а о том, что необходимо постоянно создавать вокруг себя окружение, которое поддержит вас, что бы ни произошло.
  • Будучи простым рабочим, он понимал, что смелость - это, пожалуй, единственное качество, которое отличает удачливых людей от неудачников даже при условии одинаковых способностей.
  • Самый лучший способ справиться со страхом состоит в том, чтобы, во-первых, понять, что он - совершенно нормальное явление. Его испытывают все. Во-вторых, необходимо признать, что для достижения успеха вы должны преодолеть свой страх. В-третьих, надо убедить себя, что с каждым разом это будет получаться все лучше.
  • Вы хоть понимаете, что лидером вас сделает только то, чего добьется ваша команда, причем не по вашему приказу, а просто ради вас?
  • Любые отношения между людьми должны быть взаимовыгодными.
  • Ваша цель состоит в том, чтобы отношения с людьми, на которых вы можете рассчитывать, строились на искренности.
  • Если вы, знакомясь с людьми, не устанавливаете с ними дружеских отношений, то вам лучше бросить это занятие. Отсутствие теплых чувств между людьми убивает на корню всю пользу таких взаимоотношений.
  • Большим делам всегда предшествует большая подготовка.
  • «Самая глубокая потребность человеческой натуры - это стремление к признанию».
  • Цель заключается в том, чтобы ваше знакомство с человеком не забылось, а переросло в дружбу.
  • Вы должны не просто знать всех ключевых игроков в той или иной сфере деятельности, но и стремиться к тому, чтобы они знали вас.
  • Люди часто просто не желают выходить на контакт. В этом случае надо отодвинуть свое самолюбие в сторону и продолжать звонить или писать. Когда контакт в конечном итоге будет установлен, постарайтесь не свести на нет все свои усилия и не проявляйте раздражения по поводу того, что вы вовремя не получили ответ. Не пытайтесь также извиняться за свою настойчивость. Просто ведите себя так, словно у вас все получилось с первого раза. Не ставьте в неловкое положение ни себя, ни своего собеседника.
  • Ссылка на известное собеседнику лицо или организацию очень помогает преодолеть его первоначальную настороженность.
  • Всегда учитывайте ту власть, которую имеет секретарша. Проявляйте к ней уважение, которого она заслуживает.
  • Чем шире ваши связи, тем больше у вас появляется возможностей по их дальнейшему расширению.
  • Линкольн знал: для того чтобы двигаться вперед, обрести прочную почву под ногами, претворить в жизнь свои цели, необходимо учиться на своих ошибках, действовать и не сдаваться.
  • Настоящая дружба строится не на количестве совместно проведенного времени, а на его качестве.
  • Наша страсть увлекает всех вокруг, люди начинают присматриваться к тому, кто мы такие и что нас интересует, проникаются к нам большим доверием, что очень важно для бизнеса.
  • Составьте список дел, которыми вы занимаетесь с увлечением. Пусть ваша увлеченность сама подскажет, на какие мероприятия надо обратить особое внимание.
  • Если движущей силой каждого вашего дня становится увлеченность, если вы делитесь ею с интересными людьми, то знакомства с ними станут не обременительной задачей, а естественным продолжением вашего образа жизни.
  • Вы хотите выделиться из числа окружающих в глазах какого-то человека? Тогда вам необходимо намного опередить всех остальных, которые добиваются его внимания.
  • При этом помните - и это очень важно, - что нельзя напоминать человеку, что он может сделать для вас; наоборот, всегда делайте упор на то, что вы можете сделать для него.
  • Однако конференция - это, пожалуй, самое лучшее место для завязывания профессиональных знакомств.
  • Всевозможные исследования доказывают, что чем больше человек выступает с речью, тем выше его Уровень доходов.
  • Если вы знакомы с самым популярным участником конференции - с тем, кто знает всех и кого все знают, - то «приклейтесь» к нему, когда он вращается в кулуарах форума.
  • Что я хочу этим сказать? Не так уж нова мысль, что связи - это ключ, который открывает все двери.
  • Таким образом, довольно далекие знакомства представляют собой мощную социальную силу, и чем больше у вас таких знакомых, тем вы сильнее
  • Все это указывает на то, что если вы хотите создать эффективную сеть связей, то лучше всего познакомиться с немногим количеством людей, обладающих обширными связями.
  • Самый эффективный метод, позволяющий полностью использовать потенциал вашего круга друзей, очень прост. Надо соединить свой круг общения с чьим-то еще.
  • Многие переговоры прошли бы с большим успехом, если бы обе стороны прямо и честно сказали о том, чего они хотят. Даже если в позициях наблюдается несогласие, то люди с большим уважением отнесутся к тому, кто открыто выкладывает свои карты на стол.
  • Самый верный способ добиться к себе внимания - это уделять максимум внимания собеседнику.
  • Слова, которые вас никогда не подведут — «С вами так приятно общаться».
  • Умения выслушать и понять человека очень важно
  • Однако помните, что если вы затрагиваете самые животрепещущие для собеседника темы, то должны относиться к ним так, как они того заслуживают.
  • С чего же начать? С осознания того, что каждый встретившийся человек предоставляет вам возможность помочь ему и, в свою очередь, получить помощь от него.
  • Одни люди получают власть путем запугивания окружающих и насилия над их волей. Другие же (причем, как правило, со значительно лучшими результатами) - за счет того, что становятся необходимыми для всех.
  • Перестань забивать себе и другим голову дурацкими мыслями о том, каким образом ты можешь добиться успеха. Подумай лучше о том, как сделать так, чтобы успеха добились все окружающие.
  • Формирование сети контактов - это не просто средство получить то, что вы хотите. Прежде всего вы должны стремиться, чтобы интересующие вас люди получили то, чего хотят они.
  • Вы можете добиться большего успеха за два месяца, искренне интересуясь делами других людей, чем за два года, в течение которых будете пытаться заинтересовать их собственными делами
  • Чтобы люди, с которыми вы завязываете новые отношения, прочно запомнили ваше имя, они должны видеть или слышать вас по крайней мере по трем каналам коммуникации: по электронной почте, телефону и при личном общении.
  • Для поддержания связей вы должны заниматься этим 24 часа в сутки, семь дней в неделю и 365 дней в году.
  • Установив контакт с партнером или личным знакомым, не забывайте подпитывать возникшую связь. Напоминание о себе всегда будет поддерживать ваши отношения.
  • Чтобы выделиться из числа окружающих, вы должны неустанно учиться новому и демонстрировать то, чему научились.
  • Творчество в бизнесе зачастую состоит лишь в том, чтобы соединить между собой идеи, которые и без того были у всех на слуху. Вам не требуется заново изобретать колесо, просто приделайте к нему новую телегу
  • Самый лучший способ освоить какую-то деятельность и сделаться в ней экспертом - это начать обучать других.
  • Начиная прямо с сегодняшнего дня решите для себя, в каком деле вы хотите стать экспертом, чтобы приносить реальную пользу своему окружению и компании, в которой вы работаете.
  • Ниже я привожу десять советов, которые позволят вам стать экспертом в своем деле.
  • 1. Ознакомьтесь с передовым опытом и проанализируйте все тенденции и возможности
  • 2. Задавайте «глупые» вопросы
  • 3. Знайте себя и свои способности
  • Я бы рекомендовал 20 процентов времени тратить на совершенствование своих слабых сторон, а 80 процентов сконцентрировать на развитии сильных.
  • 4. Постоянно учитесь
  • 5. Заботьтесь о здоровье
  • 6. Пробуйте что-то необычное
  • 7. Не падайте духом
  • 8. Овладейте новой технологией
  • 9. Найдите свою нишу
  • 10. Идите на запах денег
  • Ответ: глубокое содержание, изложенное убедительными словами, может поднять людей и подвигнуть их на помощь в выполнении вашей миссии.
  • «Как сказанное мною может помочь людям ответить на вопрос, кто мы, откуда пришли и куда идем?»
  • Каждый человек в известном смысле представляет собой собственную торговую марку. Я знаю, что все мои решения относительно выбора одежды, стиля общения, увлечений должны служить моей узнаваемости в глазах окружающих.
  • Для того чтобы сделать себе имя, необходимо внутреннее содержание, которое объединяет все ваши действия, придавая им цельность и подчиняя их единой миссии.
  • Это значит, что вы должны делать больше того, что от вас требуют. Это значит, что в вашем резюме каждый год должно появляться что-то новое. Это значит, что вы должны использовать контакты внутри и за пределами своего круга связей, чтобы вложить душу в любой порученный вам проект.
  • Нравится вам это или нет, но ваш успех во многом зависит от того, насколько остальные осведомлены о том, что и как вы делаете.
  • Уж если вы о чем-то думаете, то думайте масштабно. Дональд Трамп
  • Чтобы убедить такого человека, что вы интересуетесь им только как личностью, а не как предметом обожания толпы, надо отвлечься от его славы и сконцентрировать все внимание на его интересах.
  • Создайте свой клуб, и люди придут к вам
  • Я забыл старую прописную истину, что сделка считается завершенной лишь в том случае, если обе стороны пришли к однозначному решению и впоследствии не забудут о достигнутых договоренностях.
  • Я не жалею слов, чтобы поблагодарить моих бывших наставников и по достоинству оценить их вклад в мои нынешние успехи.
  • Учить других - значит вновь учиться самому.
  • Самый лучший способ добиться расположения наставника - это предложить ему свою помощь, а не просить о ней.
  • В этом мире работа не прекращается круглые сутки.
  • С моей точки зрения, карьера, построенная на связях, хороша тем, что это вовсе и не карьера. Это образ жизни.
  • Мой совет: наполните свою жизнь людьми, которых любите. Ведь важно то, не над чем, а с кем вы работаете.
  • Однако на самом деле в этом путешествии нет конечной цели. Ни рубашки от Brooks Brothers, ни высокая должность, ни счет в банке не могут служить финишной чертой.
  • Примите решение, что начиная с сегодняшнего дня вы будете заводить контакты и накапливать знания, опыт и людей, которые помогут вам достичь намеченных целей.

Абсолютно каждый человек нуждается в поддержке. Даже если в данный момент у нас все прекрасно, рано или поздно нам может потребоваться помощь – вот тут-то и окажутся полезными прочные связи с людьми, на которых всегда можно положиться. Не для кого уже давно не секрет, что связи решают все. Именно поэтому в современном мире просто не обойтись без .

Нетворкинг – это не просто модное слово или умение наполнить записную книжку нужными телефонами. Это особый образ жизни, стремление помогать без ожиданий получить что-то взамен. Делать других людей счастливыми и отдавать больше, чем получаешь – вот в чем заключается настоящее искусство нетворкинга.

Кейт Феррацци и Тал Рэз в своей книге «Никогда не ешьте в одиночку» рассказали о главных правилах нетворкинга и о том, как их соблюдение поможет научиться с другими людьми.

О Кейте Феррацци и Тале Рэзе

Кейт Феррацци по праву считается нетворкером №1 в мире. По мнению участников Всемирного экономического форума, Кейт – «Глобальный лидер будущего» и чуть ли не самый общительный в мире человек. Автор сделал невероятно успешную карьеру в сфере маркетинга и значительно повысил узнаваемость таких известных брендов, как «The Luxury Collection», «Sheraton», «W Hotels», «Westin» и «Deloitte Consulting».

В настоящее время Кейт руководит собственной компанией «Greenlight», является автором двух бестселлеров по нетворкингу, пишет для самых известных журналов, выступает на телевидении и постоянно с мастер-классами и лекциями.

Тал Рэз – выпускник Гарвардской школы богословия, увлеченный философией, и журналист.

Краткое содержание книги «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга»

Книга «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга» состоит из предисловия, руководства автора, в котором он дает рекомендации о том, как следует читать книгу и пяти основных частей, содержащих в себе в общей сложности тридцать три главы.

Первая часть «Настройте свой ум»

Первая часть книги включает в себя шесть глав и, кроме этого, дополнительно разделена на этапы. Таким разделением автор подчеркивает первые основные шаги, которые должен сделать читатель, желающий овладеть искусством нетворкинга:

  • Отыскать свою мечту
  • на бумаге
  • Создать собственный консультативный центр

Вторая часть «Навыки общения»

Во второй части книги автор описывает самые с другими людьми. Все одиннадцать глав второй части разбиты на подглавы, подробно раскрывающие каждая свой навык. После прочтения вы сможете без труда наладить общение с другими людьми при личной встрече, по телефону и по e-mail, сможете расширить свой круг общения, научитесь поддерживать светскую беседу и . Кроме того, вы узнаете несколько слов, которые очень пригодятся вам в общении и помогут коротко и лаконично выражать свои мысли.

Третья часть «Как превратить знакомых в соратников»

Данная часть книги содержит четыре главы, в которых автор детально объясняет, что необходимо делать и как себя вести, чтобы простые знакомые стали вашими соратниками и даже друзьями.

Четвертая часть «Связи в эпоху цифровых технологий»

Состоит из трех больших глав, дополнительно разбитых на подглавы. Кейт Феррацци научит вас эффективному онлайн-общению, созданию контента, который гарантированно не останется без внимания, а также умению поддерживать отношения с другими людьми на нужном уровне.

Пятая часть «Умение брать и давать»

Последняя часть книги станет для вас настоящим руководством по созданию и поддержанию индивидуального делового образа, личного «бренда», который будет интересен окружающим людям. Все девять глав пятой части книги помогут вам сформировать правильное представление о себе в глазах других людей. Автор научит вас искренне помогать окружающим людям, не поддаваться гордыне и в любой ситуации оставаться настоящим.

Главные правила нетворкинга от Кейта Феррацци

Автор книги стал настоящим экспертом в нетворкинге. Благодаря коммуникативным навыкам Кейта его телефонный справочник насчитывает более 5000 полезных контактов, в числе которых президенты и представители власти различных стран, звезды шоу-бизнеса, влиятельные бизнесмены, а также другие известные представители самых разных сфер деятельности.

В своей книге Кейт Феррацци делится основными правилами, соблюдение которых позволило ему добиться такой головокружительной популярности и успеха:

  • Ищите способы сделать других людей счастливыми, стараясь при этом больше отдавать, чем ожидать взамен
  • Если вы строите карьеру на связях, помните о том, что ваш рост также полезен и компании. Вы представляете свою компанию другим людям, и она заинтересована в том, чтобы вас продвигать
  • Расширяйте свой круг знакомств. Больше связей – больше информации, а она, как известно, открывает путь к успешной карьере
  • Заботьтесь об окружающих вас коллегах, клиентах и друзьях, цените их больше, чем место в самой компании. В тяжелые времена именно они смогут протянуть вам руку помощи или дать полезный совет
  • Не замыкайтесь в себе – это существенно снижает вероятность профессиональных достижений
  • Нетворкинг – искусство помогать другим людям и снабжать их инструментами, которые могут помочь им в решении проблем в профессиональной и личной сферах жизни
  • Поддержка нужна абсолютно каждому. Всегда ищите тех людей, на кого вы всегда сможете рассчитывать
  • Помните, нетворкинг – это диалог. Избегайте одностороннего общения и старайтесь строить только открытые отношения с другими людьми
  • Главные принципы для достижения успеха в любой деятельности – эффективность и качество, и только после этого – количество выполненной работы
  • Поддерживайте близкие отношения с людьми. Таким образом, вы всегда будете чувствовать их участие, сможете советоваться с ними по важным вопросам и рассчитывать на обратную связь
  • Объединяйте увлеченных, близких по интересам людей. С такими группами можно смело браться за разработку и продвижение любого проекта
  • Прочные взаимоотношения – один из главных стимулов в работе для большинства людей, который способен и повысить эффективность
  • Интересуйтесь у близких людей о том, им нравятся, а какие – нет. Так вы поймете свои сильные и слабые стороны и сможете наметить точки роста
  • Ваши достижения напрямую зависят от того, о чем вы мечтаете, и от совпадения ваших планов с вашей миссией
  • Помните о теории вероятности: чем больше людей вы знаете, тем больше у вас появляется шансов получить ценный совет, поддержку или работу в самые тяжелые периоды жизни
  • Укрепляйте отношения с теми, с кем вы уже знакомы
  • Не ждите подходящего или нужного вам момента: когда вы или начинать собственное дело. Отношения с окружающими людьми необходимо выстраивать заблаговременно
  • Научитесь . Абсолютно все люди испытывают страх – это совершенно нормально. Если вы победите страх один раз, с каждым следующим разом вам будет все легче его преодолевать
  • Знакомьтесь с новыми людьми минимум один раз в неделю. Где и как вы будете это делать – не имеет никакого значения. Знакомьтесь с новым коллегой, со случайным человеком в автобусе или в баре – каждый раз это будет удаваться вам все легче и легче
  • Всегда думайте о том, с кем вы знакомитесь, как вы это делаете и какое впечатление производите. Всегда будьте готовы произвести самое лучшее впечатление
  • Узнавайте больше о других людях. Вы сможете , если будете знать его потребности и проблемы, которые он желает решить
  • Верьте в результат. Прежде чем сделать важный звонок или познакомиться с нужным человеком, программируйте себя на положительный исход и отбрасывайте все сомнения
  • Упоминайте известных людей, с которыми вы уже знакомы при следующем знакомстве. Это поможет преодолеть настороженность и расположить к себе собеседника
  • Заранее продумывайте аргументы. Если ваша беседа с нужным человеком будет ограничена по времени, вы должны точно знать, что ему скажете
  • Не пропадайте. Вы всегда должны быть в поле зрения у людей, с которыми общаетесь
  • Напоминайте о себе. Чтобы убедиться, что человек вас не забыл, напомните о себе в первые пару дней после знакомства
  • Будьте настоящим. Не скрывайте от собеседника то, чем вы отличаетесь от него, будьте самим собой
  • Будьте внимательны к собеседнику. Независимо от времени, которое вы проведете вместе, не отвлекайтесь от нового знакомого и вашей беседы
  • Готовьтесь к отвлеченной беседе. Говорите с новым знакомым не только о деле, расскажите ему о своих интересах и увлечениях (книги, гольф, путешествия)
  • Приспосабливайтесь к стилю общения. Старайтесь быть «гибким», так вы сможете
  • Сосредоточьтесь на интересах других. Думайте о том, что хочет получить ваш собеседник
  • Обучайте других, чтобы стать экспертом. Это лучший способ узнать все о любом виде деятельности
  • Вы в любой момент можете поменять мнение других о себе. Если вы будете прикладывать усилия ежедневно, люди будут просто вынуждены изменить мнение о вас и ваших способностях
  • . Вы никогда не должны стоять на месте, всегда старайтесь делать больше, чем от вас ожидают

Следуя всем перечисленным правилам, уже в короткие сроки вы сможете освоить искусство нетворкинга и прочувствовать на себе первые впечатляющие результаты.

Краткое резюме

Главное, на чем Кейт Феррацци акцентирует внимание, нетворкинг – это вовсе не попытка «торговать дружбой», а умение быть полезным другим людям, ничего не требуя у них взамен. Сделайте нетворкинг своей жизненной философией, и вы сразу же заметите, как повысилось качество вашего общения и жизни вообще!

«Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» – книга, посвященная умению заводить продуктивные знакомства и открыто общаться с окружающими людьми.

Описание книги «Никогда не ешьте в одиночку»

К ак известно, связи решают многое. На протяжении многих лет в США и Европе нетворкинг (от английского networking ) считается одним из основных умений менеджеров и бизнесменов. Под термином понимается деятельность, направленная на быстрое и эффективное решение сложных жизненных задач при помощи друзей и знакомых. Пример: устройство на работу, знакомство с другими людьми, поиск клиентов, наем сотрудников и привлечение инвесторов. С помощью нетворкинга можно выстроить доверительные и долгосрочные отношения с людьми.

Феррацци дает советы построения системы взаимовыгодных связей в бизнесе и в обыденной жизни. Прочитав работу Феррацци, читатель научится реализовывать амбиции и способности, украсит жизнь общением со многими интересными людьми, а также сможет делиться знаниями со своим окружением.

Книга разделена на четыре основные части. В первой раскрываются основы нетворкинга, говорится о том, как настроить свой ум на продуктивную работу и набраться смелости перед новыми знакомствами. Вторая часть посвящена навыкам общения – автор учит фиксировать имена, делиться своими увлечениями, разговаривать по телефону с незнакомыми людьми и расширять круг общения. В третьей части Феррацци рассказывает, как из знакомых сделать соратников, в четвертой рассматривается умение брать и отдавать – автор учит создавать образ, заявлять о себе и быть интересным человеком.

Скачать книгу «Никогда не ешьте в одиночку»

«Никогда не ешьте в одиночку» — отзывы и цитаты автора

Создатель компании «Росинтер» Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко написал предисловие к изданию «Никогда не ешьте в одиночку». Он считает, что возможность расширить круг общения, открыть новые возможности и заручиться поддержкой других людей есть у каждого. Ростислав отзывается о работе так:

«Мне хотелось бы надеяться, что читатели, взяв хотя бы частичку опыта Кейта Феррацци, смогут сделать свою жизнь и жизнь своих близких более насыщенной и увлекательной».

Кейт Феррацци уверен, что успех любого дела зависит от людей, которые встречаются на жизненном пути и того, что они способны сделать вместе с вами. Более полумиллиона читателей добились позитивных результатов, научились владеть искусством общения с людьми – получится и у вас! В своей работе Феррацци обращается к читателю: «Если вы готовы учиться и применять на практике полученные знания, эта книга станет вашим незаменимым помощником».

Все приведенные в работе принципы Кейт Феррацци рекомендует осваивать по мере чтения. Навыки необходимо развивать постоянно – искусством общения нельзя овладеть за один день. Только подробно изучив описанные методики, можно добиться успеха на этом поприще. Также автор приводит несколько пунктов, которых можно достичь с помощью работы «Никогда не ешьте в одиночку»:

  • выработка идеальной стратегии налаживания связей, которая прослужит вам несколько лет;
  • наращивание социального капитала и правильное распоряжение им;
  • поддерживание связей с широким кругом общения, извлечение выгоды из благоприятных ситуаций;
  • правильное определение принципов в отношениях, выделение наиболее значимых для здорового межличностного взаимодействия;
  • повышение собственной ценности в глазах других людей – начальства, клиентов или коллег;
  • поддержка широкого круга друзей.

Об авторе – Кейт Феррацци

Кейт Феррации (Keith Ferrazzi ) родился в 1966 году в Пенсильвании, США, там он провел все свое детство. Учился в Йельском университете и в школе бизнеса Гарварда. После окончания учебы Феррацци поступил на работу в консалтинговую компанию Deloitte в качестве аналитика, вскоре получил должность главного директора по маркетингу.

Когда Феррацци было 32 года, он начал работать в компании Starwood Hotels , став самым молодым директором по маркетингу фирмы. В 2000 году он ушел и основал маркетинговую компанию YaYa Media – через три года она была продана инвестиционной фирме American Vantage.

Феррацци покинул свою фирму, чтобы создать в Лос-Анджелесе консалтинговую компанию Greenlight и связанный с ней исследовательский институт, принципы которых основывались на создании дружелюбных отношений и прочных личностных связей. Методы налаживания отношений Феррацци стали настолько популярны, что школа бизнеса Стэнфорда стала применять его разработки в качестве отдельной техники для обучения.

Но это еще не все – издание Forbes назвало Феррацци одним из самых общительных людей на планете.

Феррацци часто выступает на популярном американском телеканале CNN, пишет заметки для Forbes и The Wall Street Journal. Его две книги «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга » (2005) и «Ваша группа поддержки. Программа личного развития, дающая поразительные результаты » (2009) вошли в список бестселлеров New York Times. Талантливый тренер ездит по разным странам с лекциями и семинарами, которые посвящены профессиональному нетворкингу.