Шейнов манипулирование сознанием. Шейнов - Скрытое управление человеком

Шейнов, Виктор Павлович

В. П. Шейнов является автором более 250 научных работ и более 40 книг по актуальным вопросам психологии , социологии и технологии управления , конфликтологии , риторики и др.

К настоящему времени В. П. Шейнов разработал:

• Систему приёмов убеждения ;
• Технологию предотвращения и разрешения конфликтов;
• Универсальную модель влияния;
• Технологию скрытого управления человеком;
• Универсальную технику защиты от манипулирования;
• Технику неотразимого комплимента;
• Систему рационального использования времени и т. д.

Биография

Родился 3 мая 1940 года в городе Ярославле , Россия. Окончил (1963).

Работал в Институте физики Сибирского отделения АН СССР, Красноярском университете , . В настоящее время - профессор Кафедры психологии и педагогического мастерства Республиканского института высшей школы БГУ .

Женат на Давиденко Людмиле Васильевне, имеет троих детей и пятерых внуков.

Сфера интересов и практические занятия

Научные работы по проблемам социологии и психологии управления, конфликтологии, теоретической и прикладной математики. Разработал теорию перманентного системного управления конфликтами в социальных группах и организациях и реализующую ее социальную технологию.

Проводит психологические и управленческие тренинги по собственной технологии активного группового обучения, включающей элементы сюжетно-ролевых игр, тренингов, деловых игр, видеотренинг. К настоящему моменту занятия проведены на более чем 250 предприятиях и фирмах России, Беларуси, Украины, Латвии, Болгарии, Чехии и Словакии. Обучено более 7000 деловых людей.

Библиография

Более 100 изданий книг В. П. Шейнова публиковались в девяти различных издательствах, общим тиражом более 800000 экземпляров .

Список книг, изданных с 1996 года

1. «Как управлять другими. Как управлять собой»
2. «Конфликты в нашей жизни и их разрешение»
3. «Психология и этика делового контакта»
4. «Социально-психологические основы менеджмента»
5. «Искусство убеждать»
6. «Руководителю об управлении» (в соавторстве с Г. Б. Шишко)
7. «Риторика»
8. «Общение»
9. «Скрытое управление человеком. Психология манипулирования»
10. «How To Manage Others. How To Control Yourself» Parts 1, 2
11. «Мужчина и женщина: Энциклопедия взаимоотношений»
12. «Психология знаменитых личностей. Великие полководцы»
13. «Женщина + Мужчина: познать и покорить»
14. «Как похудеть без мучений и расходов (психологический подход)»
15. «Человек дела» (ежедневник-справочник)
16. «Тесты для всех: все о себе»
17. «Познай себя» (в соавторстве с А. В. Давиденко)
18. « 12 секретов успеха»
19. «Психология обмана и мошенничества»
20. «Психология влияния: Скрытое управление, манипулирование и защита от них»
21. «Практические приемы менеджмента» Учебное пособие (гриф Минобразования Республики Беларусь)
22. «Секретарь: Секреты профессии»
23. «Искусство жить: Как обратить знание в здоровье»
24. «Эффективная реклама. Секреты успеха»
25. «Занимательная психология: Тесты и тосты»(в соавторстве с Давиденко А. В.)
26. «Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг»
27. «Секретарь: Практическое пособие»
28. «Тесты для молодых» (в соавторстве с Давиденко А. В.)
29. «Искусство жить: Творческий подход»
30. «Искусство управлять людьми»
31. «Как защититься от обмана и мошенничества»
32. «Искусство продажи товаров и услуг. Настольная книга менеджера по продажам»
33. «Пиар „белый“ и „черный“: технология скрытого управления людьми»
34. «Психотехнологии влияния»
35. «Искусство убеждать: технология скрытого управления людьми»
36. «Как управлять собой»
37. «Психологическое влияние»
38. «Психология лидерства, влияния, власти»
39. «Занимательная психология: Тесты, тосты, тренинг остроумия»
40. «Психология манипулирования»
41. «Как управлять другими. Как управлять собой. How to Manager Others. How to Control Yourself. Книга для чтения на русском и английском языках»
42. «Управление конфликтами: теория и практика»
43. «Убеждающие воздействия»
44. «Манипуляции и юмор».

Ссылки

• Социологическая энциклопедия. - Минск, 2003. - С. 350.
• Белорусская энциклопедия, т.18, кн.1. - Минск, 2004. - С. 26.
• Кто есть кто в Республике Беларусь. Вып.3. - Минск, 2006. - С. 412-413.
• Вилькель О. Частный консультант - профессия не новая. Интервью с Виктором Павловичем Шейновым [Электронный ресурс] // Право. Законодательство Республики Беларусь. - Электрон. версия издания

Категории:

• Персоналии по алфавиту
• Психологи по алфавиту
• Социальные психологи
• Психологи Белоруссии
• Психологи России
• Доктора социологических наук
• Выпускники БГУ
• Родившиеся 3 мая
• Родившиеся в 1940 году
• Родившиеся в Ярославле

Другие книги схожей тематики:

12 секретов успеха

В книге известного специалиста, автора многих книг для деловых людей даны проверенные многолетней практикой консультирования эффективные методы достижения личного успеха. Из всего многообразия средств преуспевания отобраны и детально описаны наиболее действенные и универсальные, без владения которыми невозможно достичь желаемых целей. При этом все они доведены до практических правил и рекомендаций. Книга адресована тем, кто желает добиться успеха, опираясь на силу своего ума, помноженную на специальные знания.

Где найти недостающее время и нестандартные решения. Все успеть и преуспеть

Исследования показали, что большинство преуспевающих людей обладают развитой интуицией и именно она подсказывает наилучшие решения.

В одной из глав вы найдете методы развития интуиции и способы подключать ее в нужный момент. Автор открывает секрет, о существовании которого мало кто задумывается. Наибольший успех чаще приносят неожиданные решения, то есть творческие.

В книге приведены приемы развития творческих способностей и показана их эффектность в разрешении множества сложных, «неразрешимых» задач. Из книги вы узнаете точное время дня, когда человека чаще всего осеняют прозрения и как их подготовить.

Говорить нет, не испытывая чувства вины

Вроде бы простое слово — «нет», но как порой бывает трудно его произнести! И все же научиться говорить его — уверенно, спокойно и дружелюбно — вполне возможно.

Почувствуйте власть, которую дает вам слово «нет». Оно может избавить вас от обеда, на который вы действительно не хотите идти. Оно может оградить вас от людей, тратящих ваше драгоценное время на пустую болтовню. Оно может дать четко понять, что пора перестать сидеть у вас на шее. Наконец, оно может сэкономить ваши деньги.

Слово «нет» — незаменимый инструмент, который сохраняет ваше время и силы на то, что действительно важно. Научитесь произносить это слово, не испытывая чувства вины.

Женщина плюс Мужчина. Познать и покорить.

В этой книге приведены сравнительные данные многочисленных исследований, касающихся различий мужчины и женщины. Это будут особенности восприятия, логики и интуиции, темперамента, нервной системы, наблюдательности, приспособляемости, взаимоотношения с окружающими, интересов, оценок, физических параметров, организации мышления, активности, энергетики работы и предпринимательства и многого другого, в чем мужчины и женщины существенно различаются.

Искусство торговли

Продажа товаров и услуг - процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам.

В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии.

Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней. Книга адресована всем занимающимся продажами - от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.

Искусство управлять людьми

«Искусство управлять людьми» - незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности.

Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил - вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Как управлять другими. Как управлять собой

Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком - от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом. Получите выверенные практикой рекомендации по технике личной работы и делового контакта, организации рабочего времени.

Сможете проверить себя по 30 тестам на определение личностных и деловых качеств, уровня интеллекта, способности к руководству и предпринимательству, умения! общаться, физического и эмоционального состояния, здоровья. Закрепить полученные знания помогут Вам 17 кроссвордов. Книга адресована руководителям, менеджерам, предпринимателям, управленцам — всем, кому приходится взаимодействовать с людьми в непростых ситуациях.

Ложь и приемы защиты от нее

Все люди лгут! Абсолютно все — такова человеческая природа. Ложь давно проникла во все сферы человеческой жизни. Согласно исследованиям, за десять минут разговора человек успевает соврать трижды (приукрасить, польстить, утаить факты). Обман с самыми благими (и не очень) намерениями часто направлен на детей, пожилых людей, коллег. При этом мы обижаемся, если оказывается, что нас кто-то обвел вокруг пальца.

Ложь скрывается в деталях. Мимика, позы, жесты, взгляд, интонации — все это может указывать на то, что человек говорит неправду. Какими приемами пользуются обманщики? Как защитить себя от обмана и не стать марионеткой в их руках? О самых распространенных методах вы узнаете из многочисленных примеров и рекомендаций, которые приводит автор.

Эта книга для всех, кто не хочет становиться жертвой профессиональных манипуляторов и врунов-любителей.

Манипулирование и защита от манипуляции

В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе.

Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций.

Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния

Как добиться потрясающих результатов даже в краткосрочном общении? Как сделать свою речь яркой, приятной, незабываемой? Как произвести неизгладимое впечатление на любого собеседника? Как доставить ему истинное удовольствие и повысить его самооценку?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в замечательной книге психолога Виктора Шейнова. Прочитав ее, вы убедитесь, что комплимент и вправду один из самых эффективных приемов общения — как личного, так и делового.

Изобилующая многочисленными примерами и конкретными практическими рекомендациями, эта книга поможет вам научиться тонкому искусству создания неотразимых комплиментов, искусству правильного общения и умелого влияния на людей.

Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

В книге описаны методы и области применения «Паблик рилейшнз» - сокращенно пиар.

Читатель познакомится со многими психологическими приемами, используемыми в пиаре.

Пиар-техники представлены как реализация универсальной схемы скрытого управления человеком, разработанной автором. Это позволит лучше понять психологические механизмы, способствующие успеху пиар-акции и более эффективному их применению.

Рассказывая же о приемах «черного» пиара, автор стремится помочь всем, кто вынужден защищаться от пиарщиков-манипуляторов.

Путь победителя. От неуверенности к успеху

Робеете в присутствии важных для вас людей? Стесняетесь задать вопрос незнакомым? Попросить начальника о прибавке к зарплате — это для вас нереальный подвиг? Известный психолог Виктор Шейнов поделится собственным опытом преодоления неуверенности и настроя себя на путь победителя.

В книге представлены способы избавления от неуверенности как черты характера и приемы достижения успехов.

Скрытое управление человеком

Книга посвящена приемам воздействия на людей. В ней исследованы предпосылки и изучена технология скрытого управления и манипулирования.

Даны многочисленные примеры применения этой технологии в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, детьми и родителями, учителями и учениками и т. д.
Книга помогает освоить данный способ управления людьми и учит защищаться от манипуляторов.

Трансактный анализ — это анализ взаимодействий в процессе общения. Владение этой техникой позволяет скрыто управлять собеседником и достигать желаемых результатов.

Книга является пособием по освоению чрезвычайно эффективных техник трансактного анализа и скрытого управления людьми, тесно связанных друг с другом. Читателю предоставляется возможность поупражняться в применении этих техник и пополнить арсенал приемов психологического воздействия на окружающих. Эффективность техник показана на множестве реальных ситуаций — как правило, непростых, включая манипуляции.

Адресована всем, кто желает освоить приемы психологического воздействия на окружающих и достигать успеха.

Люди обычно благодарны тем, кто поднял им настроение, более доброжелательно к ним относятся, готовы пойти навстречу во многом. А кроме того, при смехе активизируются отделы мозга, отвечающие за творческие решения, человек шире смотрит на ситуацию и быстрее находит удачное решение проблемы.

Эта замечательная книга научит вас применять юмор как средство влияния и защиты. В ней есть все — психологические приемы, хитроумные подсказки, а также шутки и смешные истории, вооружившись которыми вы сможете с успехом не только убеждать людей, но и защищаться от самых умелых манипуляций.

Большая книга убеждения и манипулирования

Приемы воздействия — скрытого и явного.

Книга «Большая книга убеждения и манипулирования» рассказывает о самых действенных инструментах управления взаимоотношениями с людьми — убеждении и манипулировании.

Знание универсальных правил убеждения и тонкостей их применения даст вам возможность находить подход к любому собеседнику, выходить победителем из любой ситуации, избегать конфликтов и устанавливать те отношения с людьми, которые нужны вам. А знакомство с приемами манипуляций позволит вам избежать роли жертвы нежелательного воздействия и научиться защищать свою жизнь от психологического вторжения.

НЛП - это просто. Приемы скрытого управления людьми

Виктор Шейнов — один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. Новая книга автора рассказывает об основных идеях, методах и приемах нейролингвистического программирования (НЛП) — пожалуй, самого эффективного метода психологической науки.

Отказ от сложных и непонятных терминов, доступные, яркие, интересные и нередко забавные примеры, простое описание приемов НЛП даст вам возможность овладеть техниками скрытого управления людьми и событиями без особого труда.

Эта книга — прекрасная альтернатива дорогостоящим тренингам!

Виктор Павлович Шейнов

Манипулирование и защита от манипуляций

Читатель всегда стремится узнать о позиции автора.

К. Роджерс

Заглянуть в мир опасности – значит в какой-то степени перестать бояться ее.

М. Монтень

Каждый из нас может припомнить случаи, когда он стал жертвой манипуляции. И хотя в целом манипуляции составляют небольшую часть нашего общения, воспринимаются они весьма болезненно и запоминаются надолго.

Тем более не позавидуешь тем, кому приходится постоянно иметь дело с манипулятором, будь то его начальник, сослуживец, продавец, член семьи и т. д.

Как защититься от манипулятора? Ответу на этот вопрос и посвящена книга, которую вы держите в руках. В ней приводится универсальная система защиты от манипулирования описаны и проанализированы манипуляции, наиболее часто встречающиеся в различных сферах нашей жизни.

Защите от манипуляций в значительной степени способствует понимание их сущности. Поэтому мы попытаемся разобраться в них, а также в истоках и последствиях манипулирования и вскрыть его опасность как для жертв манипуляции, так и для самих манипуляторов. Тем самым мне хотелось бы предостеречь желающих манипулировать от подобных действий, разрушительных для манипулятора и его взаимоотношений с окружающими.

Анализируемые в книге манипуляции «подсмотрены» мной в течение многих лет наблюдений. Все они укладываются в единую модель, предложенную и обоснованную в главе 2.

С уважением, Виктор Шейнов

1. Манипулирование и манипуляторы

Что пользы человеку, если он завоюет весь мир, но потеряет собственную душу.

Евангелие от Матфея

Глава 1. Сущность манипулирования

Определение понятия «манипуляция»

К настоящему времени накопилось множество (более двадцати) определений манипуляции, предложенных различными исследователями.

Итак, манипуляция – это:

♦ психическое воздействие, которое производится тайно, а следовательно, в ущерб лицам, на которых оно направлено ;

♦ целенаправленное управление ;

♦ духовное управление, осуществляемое в результате принуждения воздействием иррациональных и эмоциональных средств ;

♦ средство порабощения человека ;

♦ форма духовного воздействия, скрытого господства, управления людьми, осуществленная ненасильственным образом ;

♦ побуждение поведения посредством обмана, или игры на предполагаемых слабостях другого ;

♦ использование тонких, едва уловимых или нефизически агрессивных способов, таких как обман, подкуп или запугивание ;

♦ скрытое принуждение, программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок, поведения ;

♦ скрытое применение власти (силы) вразрез с предполагаемой волей другого, хорошо организованный обман ;

♦ стремление управлять, главенствовать, властвовать, выигрывать любой ценой, относясь к людям как к вещам; ложь, контроль, цинизм ;

♦ отношение к другому как к средству, объекту, орудию ;

♦ мастерское управление или использование ;

♦ господство над духовным состоянием, управление изменением внутреннего мира ;

♦ такое структурирование мира (инициатором), которое позволяет (ему) выигрывать ;

♦ обманное косвенное воздействие в интересах манипулятора ;

♦ вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями ;

♦ скрывая свои подлинные намерения, инициатор с помощью ложных отвлекающих маневров добивается того, что адресат, сам того не осознавая, изменяет свои цели ;

♦ стратегия социального поведения в личных целях манипулятора, противоречащего собственным интересам (адресата) ;

♦ ловкое скрытое управление для достижения власти и господства с отношением к людям как к объектам, вещам ;

♦ скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей ;

♦ манипулятор – это человек, который эксплуатирует, использует или управляет другими как вещами в совершенно ущербной манере .

♦ скрытое управление и ловкое использование кого-либо, часто нечестным путем ;

♦ использование или управление так, чтобы (адресат) делал или думал так, как хочет (инициатор) ;

♦ проделка, махинация .

Таким образом, общим для всех определений является следующее:

1. Манипуляция рассматривается как специфический способ управления адресатом.

2. В большинстве определений прямо указывается на скрытый характер воздействия на адресата (а остальные, судя по всему, подразумевают это).

3. В еще большем числе определений подчеркивается то, что выгода манипулятора является односторонней, а его действия идут вразрез с волей адресата и наносят ему ущерб .

Таким образом, манипуляция – это скрытое управление, при котором инициатор достигает своих эгоистических целей, нанося ущерб адресату своего воздействия. В отличие от открытого (явного) управления, при котором его цель доводится до адресата.

При скрытом управлении адресату дается такая информация, исходя из которой он сам принимает решение (выполняет действие), запланированное инициатором.

Часто скрытое управление преследует социально одобряемые цели. Это относится в первую очередь к психотерапевтической и психокоррекционной работе, а также к процессу воспитания. Например, когда родитель ненавязчиво побуждает ребенка к полезным действиям в отношении здоровья, труда, взаимоотношений с окружающими и т. д. Или когда женщина, скрыто (ассертивно) управляя мужчиной, помогает ему избавиться от вредных привычек. Или когда начальник управляет действиями своих подчиненных с выгодой не только для компании, но и для самих работников. Такое скрытое управление принято называть ассертивным. Ассертивность (англ. assertiveness ) – это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других . При ассертивном скрытом управлении в выигрыше оказываются обе стороны.

Из сказанного ясно, что скрытое управление может производиться с различными целями и намерениями инициатора.

Рис. 1. Виды скрытого управления

Степень распространенности манипулирования

В 2001 году автор провел опрос среди руководителей различного уровня (директоров, главных инженеров, начальников служб и отделов и т. п.). На вопрос «Доводилось ли вам быть свидетелем манипуляции на работе?» положительно ответили около 80 % респондентов. На тот же вопрос относительно семьи 29 % опрошенных (независимо от возраста) указали, что им доводилось часто или очень часто становиться жертвой манипуляции (при этом мужчины чаще отвечали положительно, чем женщины). В иных сферах жизни манипуляции оказались не столь заметны – их отметило всего около 13 % респондентов.

43 % опрошенных признают, что сами манипулируют на работе, 28 % – в семье. Женщины в семье манипулируют больше, чем мужчины (38 и 23 % соответственно), старшие руководители – чаще младших (48 и 38 % соответственно).

При этом 85–88 % респондентов желали бы научиться манипулировать , 92–95 % – защищаться от манипуляций.

Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что манипулирование является социально значимым и широко распространенным явлением .

Этому способствует несколько обстоятельств.

1. Манипуляция как технология скрытого управления дает власть над людьми. А власть, как известно, – сильнейший наркотик.

Представим, что некто – вынужденно или целенаправленно – провел успешную манипуляцию. Скажем, переложил на кого-то свою работу и ответственность за нее. И вот появилась новая работа. Бросится ли успешный манипулятор на ее исполнение или, памятуя о предыдущем успехе, постарается вновь переложить все на другого? Скорее всего, манипулятор пойдет по второму пути. При этом с каждым новым опытом его искусство манипулирования людьми будет лишь…совершенствоваться, и он почувствует вкус именно к манипулятивным действиям. Тем более, что каждая победа дает ощущение власти над людьми и наслаждение этой властью.

2. Распространенности манипулирования также способствует наличие отлаженных механизмов управления человеком.