Симпатия как внутреннее отношение к другому человеку. Что такое симпатия и антипатия и почему они возникают

Это простое слово, имеет глубокий смысл и внутреннюю гармонию. Симпатия возникает на основе сходства в миропонимании, общих ценностей, интересов, нравственных идеалов. Симпатия может стать следствием избирательной позитивной реакции на привлекательную внешность, женственность или мужественность, качества личности другого человека. Симпатия – способность увидеть в другом, то, что нравится в себе. Симпатия включает приветливость, доброжелательность и сострадание.

Проявление Симпатии

Симпатия зачастую, как и любовь, возникает с первого взгляда. В отношениях между мужчиной и женщиной, особенно в период знакомства, существенную роль играет понимание, нравлюсь ли я другому человеку, испытывает ли он ко мне симпатию. Это так называемые невербальные сигналы, которые говорят о симпатии возможному партнеру. Симпатия скрыта в жестах. Мужчины обычно выражают симпатию следующим образом. Для начала пытаются привлечь внимание понравившейся им женщины, начинают прихорашиваться в ее присутствии, приглаживают волосы, поправляют галстук, запонки, рубашку, одергивают воротничок, пиджак, смахивают несуществующую пылинку с плеча или перхоть. Мужчина может использовать следующий красноречивый жест: закладывать большие пальцы рук за ремень в области живота, чтобы акцентировать внимание на области своих гениталий, стоять, держа руки на бедрах, развернув тело к женщине, носок ступни направить в ее сторону.

Выражение симпатии бывает настолько сильным, что симпатия переходит в любовь и привязанность. Чувство симпатии имеет определенные временные ограничения. Как правило насытившись всеми эмоциями, человек уменьшает симпатию и она переходит в чувство привязанности или благодарности.

Девушка стремится показать мужчине, что он ей понравился, с помощью следующих жестов и поз. Она может прикасаться к волосам без всякой на то причины, поправлять одежду или макияж в присутствии понравившегося ей человека. Одним из ярких жестов симпатии является следующий жест: женщина разворачивает в сторону мужчины свои запястья, чтобы показать свою гладкую и нежную кожу

В процессе ходьбы женщина может достаточно откровенно покачивать бедрами, чтобы продемонстрировать свои прелести. Если встреча с мужчиной происходит в неформальной обстановке, например, в баре или на дискотеке, то женщина может прибегнуть к весьма откровенным жестам. Она старается сесть таким образом, чтобы ее ноги были видны ее избраннику. В процессе разговора она покачивает туфелькой на пальцах ноги, кладет ногу на ногу так, чтобы они выстроились на одной линии, направленной на объект интереса женщины. Если мужчина находится не слишком далеко от женщины, тогда последняя может медленно переплетать ноги перед глазами мужчины и также медленно возвращать их в обратное положение, нежно поглаживать бедра рукой, часто при этом женщина говорит тихим низким голосом

Людям, симпатизирующим друг другу, проще ставить общие цели. Враги симпатии – недоверие, тревожность и подозрительность. Недоверчивым людям трудно понравиться. Их тревоги и страхи ставят прочный заслон перед симпатией к окружающим. Когда человек подозрительно смотрит на мир, всё вокруг превращается в миллионы замочных скважин, через которые мир наблюдает за ним.

Если человек сам себе противен, вокруг он видит только отвратительные, омерзительные рожи. По склонности симпатизировать людям, можно диагностировать состояние своего здоровья. Если идете по улице, и встречные кажутся вам красивыми, добрыми и радостными, значит, вы здоровы.

Усталый, раздраженный и больной человек видит мир глазами антипатии. Если человек здоров, а улица всё равно «караулится», значит, напала хандра, уныние или депрессия. Нужно срочно разобраться, что стоит за общим негативизмом. Симпатия – бескорыстное притяжение к другому человеку, переходящее в чувство Любви.

В состоянии дружеской расположенности и благожелательности, человек выражающий симпатию, стремится к общению: хочет смотреть, слушать, находиться рядом с объектом симпатии, который для нее интересен, целователен и обнимателен.

При этом в ней начисто отсутствует личная корысть в отношениях. Симпатия – это когда получаешь удовольствие от общения с другим человеком, от его присутствия рядом с тобой.

Если вам нравится запах другого человека, это верный признак симпатии к нему. Когда симпатии к человеку нет, чтобы он ни делал, всё будет не так, глупо и дурно. В отличие от влюбчивости - постоянной потребности легко и быстро влюбляться, с головой бросаться в омут страстей, симпатия легко контролируется.

Ее можно довольно просто перенести на задний план своей жизни. С влюбчивостью и влюбленностью сделать подобное трудно.

Объяснение Симпатии

Человек так устроен, чем больше хорошего он делает для другого человека, тем более он ему симпатичен. Мы любим тех, кому бескорыстно помогли, сделали добро и ненавидим тех, кому причинили зло. Нам симпатичны те, кому мы оказали бескорыстное покровительство. Нам симпатичны те, в кого мы вкладываем душу, о ком заботимся и переживаем.

Как определить Симпатию

Можно легко определить, нравитесь вы своему собеседнику или нет, если внимательно прислушаться к тому, как он говорит. Очень часто истинное отношение к человеку выдает голос. У женщин выработался некий стандарт выражения симпатии с помощью голоса. Если мужчина ей нравится, она меняет свой естественный, обычный голос, начинает говорить более низко, иногда даже с хрипотцой. Это признак сексуального влечения к партнеру. Темп ее речи достаточно медленный для того, чтобы мужчина сумел воспринять информацию, кроме того, это некий сигнал, который она посылает мужскому либидо, своего рода словесный гипноз: «Обрати внимание на то, какая я красивая». Очень часто в голосе женщины появляются певучие интонации, она говорит, точно поет.

Если девушка стесняется выразить свое истинное отношение к мужчине, боится быть отвергнутой, тогда для ее голоса характерны совершенно иные интонации: голос может дрожать, темп речи будет очень быстрым, в процессе разговора ее могут мучить непроизвольные спазмы в горле, что само по себе признак большого волнения. К тому же девушка может пытаться контролировать свой голос.

Мужчины выражают свое желание покорить девушку несколько иначе. Их голос, в разговоре с понравившейся им девушкой, похож на клич самца в битве за самку, как бы цинично это ни звучало. В мужчине просыпаются звериные инстинкты, это проявляется в голосе. Они подают своеобразный клич, который говорит о выборе.

Со всеми потенциальными конкурентами он будет достаточно резок, возможно, даже груб в обращении.

Что касается беседы с той, кому он намерен отдать свое сердце, то здесь мы вправе сравнить голос мужчины с песней. Он начинает использовать свои самые яркие голосовые возможности, старается продемонстрировать себя во всей красе. Если он владеет инструментом и умеет неплохо петь, то обязательно найдет возможность продемонстрировать свой талант. Его голос становится нежным, мягким, бархатистым, похожим на звуки невиданного, диковинного инструмента, очень нежно и мелодичного звучащего.

Еще интересные статьи - прочитайте прямо сейчас:

Сортировать Тип публикации

Post Page Категория

Твои Сильные Стороны Чувства Характер и качество Личности Положительные Свойства Характера Положительные Чувства Положительные Эмоции Обязательные знания Источники счастья Самопознание Простые и сложные понятия Что значит Что такое Что значит Смысл жизни Законы и государство Кризис в России Вымирание общества О ничтожестве женщин Мужчинам к обязательному прочтению Биологические механизмы Геноцид мужчин в России Юношам и мужчинам к обязательному прочтению Андроцид в России Основные ценности Отрицательные свойства Характера 7 Смертных Грехов Мыслительный Процесс Физиология Счастья Как Красота Женская красота Цели Эзотерика Чо такое Жестокость Что такое Настоящий мужчина ДВИЖЕНИЕ ЗА ПРАВА МУЖЧИН Убеждения Основные ценности в жизни Основные цели человека Манипулирование шантаж Вымирание людей Добро и Зло Поступки Одиночество Настоящая женщина Животные инстинкты человека Матриархат Опять бабы! Дети и последствия Феминизм Чудовищный обман мужчин Разрушение семьи в России Уничтожение семьи Учебник для мужчин Сортировать Название Похожие

Что такое симпатия? Симпатия – это ощущение эмоциональной предрасположенности к объекту. От греч. «sympatheia» – «влечение», что означает субъективное впечатление притягательности и желанности чего-либо. Связано с понятиями синхронности, взаимонастроенности. В ряде культур может означать сопереживание и желание счастья. Под влиянием стоиков и древнегреческих философов раннего (IV – V ст. д. н. э.) понятие симпатии попало в вокабуляр мистиков, романтиков, философов. В тот период речь шла о космической симпатии. Космосом называлась природа, стихии и речь шла о возникновении природной (космической) симпатии. Уже тогда рассматривались как бессознательные (природные) причины, так и социальные способы возникновения симпатии, поскольку ими считалось, что космос (природа), социум и индивидуум существуют по единым законам. Возникновение симпатии между людьми объясняют единодушием, общностью взглядов и интересов, субъективной избирательной позитивной реакции на персону другого.

Симпатия рассматривается, как инстинктивная склонность в следствие ощущения родства. Внешними проявлениями являются активное выражение интереса, доброжелательность, внимательность. Противоположностью является ощущение антипатии. Интерес, что такое симпатия, определение этого ощущения присущ человеку.

Что такое симпатия к человеку?

Человеку интересно ощущение называемое симпатия, что это такое. Ощущение симпатии подразумевает положительное отношение, определение нравится объект, вызывает ли он расположение. Она позволяет ассоциировать определенного человека с потенциально хорошими для нас. Это положительное, социально одобряемое чувство, желаемое для человека отношение, поскольку нам нравится её ощущать.

Симпатия к человеку воспринимается как беспричинная, на первый взгляд, преемственность другого, склонность к нему, ощущение духовного родства (потому и воспринималась как космическая связь). Это проявление ранней, иррациональной формы доверия. Есть версии, что одним из источников данного ощущения является отличающийся набор генов, который проявляется в отличных внешних раздражителях – запахе, чертах, фигуре и потому представляет интерес для дальнейшего общения с целью обогащения генома. Другая версия говорит о подобных характеристика, которые вызывают доверие в силу своей похожести и понятности. Больше аргументов имеет на своей стороне вторая версия, поскольку противоположное может вызывать положительную реакцию, если соотношение неизвестного и интереса будет перевешено в сторону именно интереса.

Симпатия больше связана с преемственностью и ощущению единства, что легче ощутить к человеку подобному и понятному. Она может возникнуть по мере выяснения или формирования ощущения общности, совместных занятий, единых интересов, когда отличие становится достаточно выразительным, для отличия индивидуальности, но и не ярко противоположным, для возникновения впечатления демонстративного отличия.

Возникновение симпатии возможно как условно-случайным образом, так и в следствии выстраивания отношений, формирования общности, со настроенности людей. Человек социален, потому отдавать все бразды возникновения эмоций и отношений лишь факторам физической привлекательности нерационально и всё больше внимания уделяют способам социального формирования ощущения взаимно-положительного отношения между людьми.

Симпатия связана с соблюдением личных границ, индивидуального пространства. Люди, вторгающиеся в личное пространство, физическое, индивидуальное, ассоциируются с агрессорами и, соответственно, вызывают антипатию. Так же проявлением доверительного отношения считается доступ в личные границы. Т.е. симпатия возникает в результате уважения к чужому пространству (в том числе, психологическому) и результатом будет доступ в него.

Частота социальных контактов создаёт почву для возникновения симпатии, т.к. люди ощущают потребность доверять своему окружению и бессознательно стремятся наладить связь с постоянным окружением. Потому человек может чувствовать себя виноватым, если не испытывает положительных эмоций к тому, кто хорошо к нему относится. Проявляемая симпатия является стимулом для формирования внутренней, как ответная реакция на поведение. Для этого же осуществляется определенный социальный обмен, когда индивидуумы оказывают друг другу небольшие услуги, а так же этикетное взаимодействие, обмен словами вежливости.

Что такое симпатия и антипатия?

Специалистам часто задают вопросы – антипатия, симпатия, что это такое. Антипатия (с греч. – «против», и «страсть»), что значит ощущение противоположное симпатии. В паре они относятся к мотивационным факторам межличностной и межгрупповой коммуникации. Это чувство внутренней нерасположенности, неприязни, отвращения.

Антипатия так же является изначально бессознательным отношением, но так же может формироваться в процессе социального взаимодействия. Антипатия необходимый инструмент для социальной коммуникации. Имея в основе биологическую природу, когда неприятие вызывают потенциально опасные для жизни объекты, в социальном проявлении антипатия так же сигнал потенциальной опасности, объективной или субъективно воспринимаемой. Так же в общении она помогает другому понять реакцию, которую вызывает его персона. Человеку практически сложно понимать нейтральные знаки, психика ориентирована на определенность, понятность и чёткость сигналов и антипатия является таким же необходимым для построения взаимоприемлемых отношения.

Источником антипатии является представление об опасности, неприятии, брезгливости, простивопоставлении как сформированная в результате личного опыта, так и являющаяся результатом генетической или научения.

Ощущения симпатии и антипатии могут равнозначно присутствовать в отношении к объекту, тогда они говорят об отношения, когда личность переполняют противоречивые, взаимоисключающие чувства. Проявлением подобного поведения может быть противоречивость невербальных и вербальных сигналов и поведения. В раннем возрасте, когда социальная психика объяснимо не сформирована и инфантильна это может выражаться в противоречивых оказаниях внимания в виде задирания, провокаций (пресловутые косички и догонялки).

По мере взросления и получения социального опыта человек учится формировать взаимоотношения с осознаваемым балансом противоположных, взаимоисключающих отношений, когда личность способна к приемлемому и близкому общению, при этом осознавая у другого наличия отрицательных или не приемлемых качеств и привычек, его инаковости. В таком случае амбивалетность встречается в отдельных случаях. Если социальный слабо сформирован, человек часто испытывает подобные противоречия, что выражается в непоследовательности выражения невербальных и вербальных сигналов, формирования и построения отношений.

Что такое симпатия к девушке?

Что такое симпатия определение понятия часто интересно молодым людям. Если разделять симпатию к человеку интересующего пола, как к личности и симпатию, как ощущение личностного и эротического интереса, то по отношению к девушке она связана с интимным интересом. Проявлением её можно считать хорошее отношение, стремление проводить время совместно, оказывая услуги и внимание девушке, материальное выражение.

Если говорить о невербальных знаках, то следует помнить, что в большинстве ситуаций человек всегда испытывает какие-либо эмоции по отношению к другому и они имеют какой-то знак (положительный или отрицательный). Положительные знаки – означают отсутствие (на данный момент) отрицательных, а не обязательно выражено позитивной реакции. И в такой ситуации активное вторжение с целью привлечения внимания, отношение к положительно нейтральному отношению, как к обещанию симпатии может восприняться, как атака и развернуть знак на противоположный. В таком случае, активная демонстрация повышенной активности и безосновательное требование, а также ожидание дальнейших подтверждений положительного отношения может восприниматься как агрессия и навязчивость.

Также следует учитывать, что с интимной точки зрения человека, в той или иной мере, интересуют все нетабуированные (по возрастному, социальному, родственному признаку) представители интересующего пола. И если объект не вызывает антипатию, он потенциально вызывает приятные эмоции. Т.е. некоторое выражение преемственного, позитивного отношения, особенно в определенной обстановке общности, не обязательно выделяет конкретную девушку в глазах парня, а имеет скорее общий сигнал преемственности. Соответственно, невербальные и условные проявления симпатии в виде улыбки, доброжелательного пристального взгляда, открытые позы и вежливость желательно относить на счет общеличностного выражения симпатии и вежливости общения в не агрессивном социуме.

Корректными сигналами стоит считать только выраженные вербально или действиями в виде внимания, времени, материальном выражении. Если молодой человек говорит о своей симпатии к девушке, стремится провести большую часть своего времени, а также принять полезное участие в её жизни, помочь ей, сделать что-либо вызывающие радость и улыбку, тогда можно предполагать наличие ярко выраженной симпатии.

Что такое симпатия к парню?

Аналогично отношению к девушке, симпатия к парню – это комбинация интереса к индивидууму с интимным интересом. Так же, по аналогии, проявлением симпатии может быть желание совместного времяпрепровождения, оказание внимания и услуг. Невербальные знаки говорят про отсутствие негативного отношения. Чувство подобного позитивного отношения к другой персоне необходимое для социальной и межличностной коммуникации и в приложении к конкретному человеку могут считаться как потенциал к формированию более глубокого отношения и общения, а не гарантия и обещание его.

Симпатия девушки к парню может иметь как общеличностный, так и эротически направленный характер, изначально, но следует помнить, что и как в противоположном случае, и в любых других случаях, она имеет не статический характер.

Но, если сосредоточиться на гетеросексуальных отношениях, в случае общения парня и девушки вмешивается гендерный момент, поскольку в большинстве культур большая инициативность в начале общения возлагается на парня. В таком случае, невербальные знаки в виде улыбки, доброжелательного взгляда могут подтолкнуть к первым шагам к проявлению внимания и демонстрации выраженной индивидуальной симпатии. Но тут так же надо помнить, что невербальные знаки говорят об отсутствии, на данный момент, негативности, а не являются обещанием обязательной устойчивой симпатии. И если девушка улыбнулась, а на предложение общения отказала, то улыбку следует отнести к проявлению вежливости и проявления положительного отношения к личности вообще, а не проявлению непосредственно интимного интереса.

Так же следует помнить, что взаимоотношения процесс динамический, проявление симпатии в данный момент, может смениться на антипатию в следующий, если ответный сигнал будет не приятен. Например, грубое нарушение личных границ, физических и индивидуальных, могут быстро, резко и надолго (иногда и навсегда) перечеркнуть позитивные впечатления и вызвать антипатию.

Некорректное, грубое, агрессивное, навязчивое поведение может спровоцировать перемену положительного знака на отрицательный. Чем более аккуратное и внимательное отношение личностей между собой имеет место, тем больше шансов на укрепление ощущения симпатии и увеличение шансов перехода на более глубокий и близкий уровень общения. Это справедливо как по отношению к любовным, так и дружеским отношениям, вне зависимости от гендерных различий.

Всем нам известна прописная истина, что мы лучше обращаемся с теми людьми, которые нас привлекают, чем с теми, которые нас отталкивают. Быть привлекательным и симпатичным для других - одно из главных желаний у очень многих людей. И эта жизненная цель кажется им весьма достойной. От чего же зависит симпатия? Как действуют на нас физически привлекательные люди?

Существует 6 факторов (признаков симпатии), влияющих на то, почему другие люди кажутся нам привлекательными: сходство, близость, социальный обмен, симпатия по отношению к нам, ассоциация с приятными вещами и физическая привлекательность.

Сходство

Люди симпатичны нам тем больше, чем сильнее они на нас похожи. Это означает не только то, что они должны выглядеть так же, как и мы, но и то, что у них должны быть сходные с нашими установки и ценности. К примеру, если окажется, что незнакомому человеку нравятся те же фильмы, что и вам, то вы скорее всего оцените это как плюс в пользу этого человека. Вне всякого сомнения, вы подумаете, что у этого человека утонченный вкус.

Эффект сходства установок можно объяснить социальным подтверждением. Соответствие вашего мнения взглядам другого человека дает ощущение, что ваша точка зрения вполне уместна. Таким образом, другой человек становится источником такого социального подтверждения - моя собственная компетентность и адекватность благодаря ему становится очевидной.

Как и физическая привлекательность, сходство - это один из наиболее часто обсуждаемых факторов симпатии. При этом не всегда понятно, действительно ли сходство является причиной симпатии. Можно доказать и обратную связь. Если человек нам симпатичен, то в дальнейшем мы считаем, что он похож на нас. К тому же сходство взаимосвязано с очень простым условием, при котором может возникнуть симпатия. Дело в том, что у похожих людей больше шансов встретить друг друга.

Сходство взглядов и интересов особенно сильно проявляется в определенных способах поведения, например, изучении одного и того же предмета, посещении одних и тех же вечеринок, занятии спортом в одном клубе и т.д. Поскольку вероятность встречи, пожалуй, самое главное, хотя и простое условие симпатии, то сходство между людьми и их симпатия взаимосвязаны.

Можно доказать, что сходство действительно вызывает симпатию, например, когда человек становится симпатичнее благодаря стремлению быть похожим. На самом деле, человек может вызвать нашу симпатию, если он будет утверждать, что у него, например, такая же точка зрения.

Это значение сходства используют в программах тренинга для продавцов. Человек с большей вероятностью купит у того продавца, который на него похож. Продавцов учат обращать внимание на особые характеристики потенциальных покупателей, такие, как происхождение или хобби, и впоследствии указывать на то, что у них они сходны. Все зависит от умения интуитивно определять такие признаки, например, обращая внимание на отличительный признак автомобиля или диалект покупателя, и затем демонстрировать это сходство в своем поведении.

Психологи в 1974 году провели эксперимент, в котором использовали этот эффект сходства. В магазине пластинок и магнитофонов нужно было продать средство для чистки головки магнитофона. Когда клиенты подходили с выбранными кассетами к кассе для оплаты, продавец рекламировал это средство. В некоторых случаях он добавлял, что ему нравится такая же музыка, как и покупателям. При этом условии продажи были значительно выше, чем когда этого сходства не было.

Более высокие шансы на нашу симпатию есть не только у тех людей, которые имеют сходные с нами взгляды и ценности. Даже если у нас общий день и месяц рождения, то мы станем друг другу более симпатичны. Если деловые партнеры узнают, что у них день рождения в один день, то их готовность к сотрудничеству возрастает. Однако этот эффект существенно уменьшается, если специально обратить внимание людей на незначительность и иллюзорность таких общих признаков.

Близость

Люди, которые пространственно ближе друг к другу, быстрее завязывают дружбу и вступают в интимные связи, чем те, что дальше. В какой-то мере это очевидно. Люди, которые находятся рядом, чаще встречаются, и поэтому у них больше возможностей познакомиться и подружиться.

Кроме того, люди, находящиеся в пространственной близости, более похожи друг на друга по своим установкам, семейному положению или предпочтениям, например, потому что они живут в одной местности, имеют одну профессию, относятся к одной церковной общине и т.д.

Другая причина, вероятно, менее тривиальна. Социальные отношения легче сохранять, когда люди находятся ближе друг к другу. К тому же, те, кто находятся рядом с нами, являются более многообещающими социальными партнерами. Связь с ними оправдалась бы скорее, чем связь с более удаленным человеком.

Простое ожидание того, что мы будем иметь дело с этим человеком также в будущем, способствует развитию интереса и симпатии к нему. Это проявляется в так называемом «предвосхищаемом взаимодействии».

В одном эксперименте испытуемые должны были выполнить задание под управлением привлекательной руководительницы. Исследование состояло из нескольких частей, так что в течение следующих недель испытуемые должны были встретиться еще два или три раза. Некоторым сообщили, что они познакомятся с новой руководительницей, другим сказали, что они будут работать с той же самой. В конце первой встречи испытуемые должны были оценить, насколько симпатичной они ее считают. Оказывается, что испытуемые считали одного и того же человека более симпатичным, если полагали, что встретят его снова. Ожидание последующей встречи делает человека более симпатичным.

Социальный обмен

Более благоприятными являются те социальные отношения, в которых взаимный обмен сбалансирован. Мы считаем непривлекательными людей, которые у нас что-нибудь «берут» и не «возвращают». Это утверждение верно и с экономическими, и с интимными отношениями. Но этот эффект распространяется также и на повседневное взаимодействие. Так, например, мы считаем несимпатичным случайного собеседника, которому мы сами рассказали много личной информации, а он, в свою очередь, ничего о себе не сообщает. Уровень откровенности в общении должен быть в какой-то мере сбалансирован.

Симпатия по отношению к нам

Нам нравятся те, кому нравимся мы. Этот эффект по своей силе превосходит другие эффекты, например, такие, как сходство установок. Это психологическое правило очень хорошо проиллюстрировано в пьесе Шекспира «Много шума из ничего». Беатрис и Бенедикт не могут терпеть друг друга и не упускают случая вступить в перепалку. Эта очевидная антипатия вызывает у друзей желание сделать из задир пару. Они сообщают Беатрис, что Бенедикт за ее спиной отзывается о ней очень положительно, и наоборот, то же самое сообщают Бенедикту. Без подтверждения этого, оба воспринимают симпатию другого к себе как настоящую. И этого оказывается вполне достаточно, чтобы отношения у них наладились. Беатрис дает Бенедикту шанс, и в конце концов...

О значении проявления симпатии и комплиментов для продажи упоминалось уже в XVI веке в руководстве для успешной продажи: «Если для тебя важны клиентки, то будь общительным, скажи, что у них хорошая фигура, и они вызывают у тебя симпатию. Они будут ослеплены, и ты можешь быть уверен в выгодной продаже. И даже если женщины безобразны и в шрамах, сделай для них что-нибудь приятное, и это принесет выгоду».

У продавцов больше шансов, если они проявляют личный интерес к клиентам. Существенный положительный эффект обеспечивает также то, что продавец помнит имя клиента и в будущем его употребляет. Вот еще один пример эффективности проявления симпатии: лучшим в мире продавцом автомобилей в 1993 году, согласно книге рекордов Гиннеса, стал Джо Жирард из Детройта.

Интересна его привычка: каждый месяц он посылает своим бывшим клиентам - в среднем около 13000 человек - поздравительные открытки на день рождения, Рождество, Пасху или на День благодарения. Открытка содержит не более чем поздравление и простое предложение: «Вы мне симпатичны». Люди видят, что открытки написаны не лично автором, и тем не менее... Так становятся успешными продавцами автомобилей и зарабатывают более 200000$ в год.

Ассоциация с чем-то положительным

Это чрезвычайно простой вывод. Вот пример. У продавца билетов в кино больше шансов вам понравиться, чем у полицейского, который только что выписал вам штраф за неправильную парковку. Ассоциация людей с положительными и отрицательными обстоятельствами может привести даже к суеверному поведению. В древности было принято наказывать [казнить] гонца с плохой вестью, и даже в наше время можно услышать упреки в адрес метеорологов из-за плохой погоды. Такая ассоциация не обязательно подчиняется логике, по крайней мере, пока она положительна.

Физическая привлекательность

Физически привлекательных людей наделяют положительными качествами, считая их более чувствительными, приветливыми, открытыми, интересными, сильными, уравновешенными, скромными, общительными, талантливыми. Окружающие их люди считают, что они обладают хорошим характером, большим статусом, получают лучшее место работы, более счастливы в браке и вообще ведут более полноценную жизнь.

Привлекательных людей считают более многосторонними, восприимчивыми, осторожными, уверенными, счастливыми, активными откровенными, остроумными, сдержанными и гибкими. Но физически привлекательные люди имеют преимущество не только в глазах других. Они действительно демонстрируют более уверенное социальное поведение, чем менее привлекательные люди. Так что можно даже прийти к выводу, что физически привлекательные люди на самом деле больше уверены в себе.

Приписывание подобных положительных качеств имеет практические последствия. Физически привлекательные люди скорее победят на выборах, им охотнее помогают, и они быстрее получают работу. У них лучшие шансы в суде. Все это доказано соответствующими экспериментами. Кроме того, их считают менее способными на преступление. Если же преступление доказано, то один и тот же проступок у физически привлекательных людей приводит к меньшим наказаниям, чем у физически непривлекательных людей.

Однако имеется важное исключение. Так, результаты одного исследования показывают, что с привлекательными нарушительницами закона обращаются более снисходительно. Но этот эффект меняется, если физическая привлекательность сыграла определенную роль во время преступления, например, в случае с мошенничеством, в отличие от взлома.

Привлекательный мошенник может использовать свои физические преимущества, чтобы завоевать доверие, ведь у него больше шансов убедить других людей. В таких случаях привлекательные преступницы получали более строгое наказание. Это показывает, что именно в тонких сферах отношений, где доверие играет важную роль, привлекательные люди хотя и имеют преимущество, но оно всегда учитывается при оценке их поведения.

В маркетинге и рекламе охотно используют подобные исследования. Если продукт влияет на оценки привлекательность людей, значит, о нем стоит сообщить, поскольку тогда возрастает шанс, что предложение будет принято, например, в сфере моды, диеты или косметики. Во-первых, даже без какого-либо специального исследования можно с уверенностью сказать, что большинство людей хотели бы быть скорее красивыми, чем уродливыми. Цель - быть привлекательным - это одна из потребностей потребителей.

Во-вторых, физически привлекательные люди, несомненно, нравятся другим. При этом они лучше подходят для передачи влияющей коммуникации. Им больше доверяют, они более подходят на роль рекламных моделей, и иногда их образ используют просто для того, чтобы создать приятный контекст.

Поэтому физически привлекательных фотомоделей в рекламе всегда воспринимали как более достойных доверия и более симпатичных. Кроме того, люди считают, что они лучше разбираются в продукте.

Вероятно, нашу большую готовность поверить привлекательному человеку, можно объяснить и тем, что мы полагаем, что привлекательные люди сами определяют свою судьбу и управляют ей. Это заставляет нас думать, что собственное мнение таких привлекательных людей не подвержено влиянию. Поэтому мы больше им доверяем.

Но не всегда. Такое преимущество физически привлекательных людей, как способность вызвать доверие, исчезает, когда появляется дополнительная информация об этом человеке. Так, если публика считает человека компетентным экспертом, то его внешняя привлекательность больше не влияет на степень достоверности, с которой другие воспринимают его оценки.

В рекламе привлекательные коммуникаторы увеличивают преимущества не всех видов продуктов. Например, если речь идет о фруктовом соке или сыре, а не о косметике, то привлекательные коммуникаторы не имеют особого преимущества во влиянии на намерения покупателей.

Одно из самых сильных желаний каждого человека - это быть привлекательным для окружающих. Оно возникает еще в детском возрасте, когда малышхочет нравиться родителям, друзьям и знакомым. Со временем это чувство переходит и во взрослую жизнь. Для каждого симпатия - это одобрение, поддержка, утверждение в обществе. Но почему мы ее испытываем, от чего она зависит?

Что это такое?

Все живые существа что-нибудь, да чувствуют. Для простейших это обычные врожденные инстинкты: голод, боль, страх. Более развитые животные испытывают большую гамму: привязанность, привычку, которые можно наблюдать у домашних питомцев. Собаки и кошки проявляют эмоции достаточно ярко, демонстрируя радость от встречи со своим хозяином.

Ученые утверждают, что даже растения понимают доброе отношение к себе и плохое. Но самым сложным созданием природы остается человек. Его гамма чувств не ограничивается инстинктами. Люди испытывают порой одновременно несколько эмоций: радость, горечь, счастье, печаль, любовь, злость, разочарование. И все это проявляется в разной степени, в различные моменты жизни.

Симпатия - это хорошее отношение к кому-то или чему-то. Она проявляется в виде доброжелательного общения, особого внимания и порой даже восхищения.

Насколько каждый человек уникален, настолько разными могут быть причины возникновения этого чувства. Иногда мы сами не в силах объяснить подобное отношение.

Почему возникает симпатия?

Каждый отдельный случай проявления данного чувства имеет свои основания. Например, личная симпатия - это принятие другого человека, хорошее к нему отношение. Оно может базироваться на внешних данных, когда человек нравиться физически: красивое лицо, подтянутая фигура, выразительные глаза или завораживающая улыбка.

Кроме этого, симпатия может возникнуть на основе внутренних качество, когда человек привлекает своим характером, отношением к другим людям, общительностью или чувством юмора.

Общение с симпатичным для нас объектом всегда приятно и необременительно. Время, проведенное вместе, не вызывает плохих ассоциаций и всегда проходит спокойно.

Ежедневно мы сталкиваемся с понятием социальная симпатия. Это положительное отношение к продавцам, людям в общественном транспорте, к тем, кого мы встречаем случайно.

Большое значение играет сходство, причем не внешнее, а именно внутреннее. Чем больше мы видим в человеке самого себя, тем больше ему симпатизируем. Еще один объединяющий фактор - близость. Например, общее место работы, проживания, посещение одинаковых секций, общие увлечения.

Обратите внимание, если при общении с человеком вы часто улыбаетесь или смеетесь, значит, ваш контакт с ним установлен, между вами уже возникла симпатия.

Антипатия

Противоположной по ощущениям и своему смыслу является антипатия. Ее возникновение также обусловлено множеством внутренних и внешних характеристик. Если симпатия - это что-то положительное, то это чувство вызывает совершенно другие эмоции.

Если обратиться к толкованию слова - это неприязнь, вплоть до отвращения к кому-то или чему-то. Как и положительное чувство, оно порой возникает на пустом месте, неосознанно. Мы еще не успели познакомиться ближе, но первые жесты, слова, внешний вид могут спровоцировать возникновение внутренней негативной установки.

Общение с несимпатичными нам людьми обычно сводится к минимуму. Не возникает желания встречаться, созваниваться и тем более проводить совместно время.

Первоначальное ощущение неприязни может исчезнуть со временем. Например, когда вы узнаете человека с другой стороны, и вам открывается совершенно иной образ. Достаточно часто наши самые лучшие и близкие друзья на первых этапах знакомства не вызывали у нас симпатии. Но порой негативное чувство лишь укрепляется и становится убеждением, избавиться от которого практически невозможно.

Сила взгляда

В момент того, когда человек испытывает то или иное чувство, он незаметно для самого себя меняет свое поведение. Незначительно, в небольших деталях, однако, если присмотреться внимательно, то их можно увидеть.

Определить, что мы нравимся человеку, можно даже по взгляду. Если на вас смотрят украдкой, быстро отводят взгляд. В такие моменты люди переживают возможную неудачу, они не знают ответной реакции и поэтому не спешат делать первые шаги. Некоторые все же осмеливаются встретиться взглядом с объектом симпатии, но в их глазах нет намека на негативные эмоции или враждебность.

Мужчины и женщины по-разному смотрят на понравившегося человека. Если говорить о сильной половине, то они не боятся встречи глазами, рассмотрев лицо, опускают взгляд ниже, чтобы рассмотреть область груди и бедер, так сказать, оценить женщину полностью.

Для слабой половины человечества признаки симпатии - это что-то вроде подглядывания. Женщина наблюдает за мужчиной, когда он ее не видит. Для нее встретиться глазами одновременно волнительно и очень важно. Именно поэтому девушки обычно начинают смотреть снизу вверх, как бы предвкушая особенный момент.

Голос жестов

Огромное значение для анализа поведения человека имеет жестикуляция. Как было отмечено выше, внешние проявления симпатии у мужчин и женщин отличаются. Последние имеют более широкий и разнообразный «арсенал», но существуют и универсальные жесты.

Если человек не уверен в объекте, то его проявление симпатии будет очень осторожным. Случайные прикосновения обычно вызывают страх, ведь человек боится, что не справится со своими эмоциями и выдаст свои чувства.

Более отважные и уверенные в себе личности с помощью жестов, наоборот, стремятся привлечь как можно больше внимания.

Мужчины зачастую выбирают открытую позу, выставляя ногу в сторону, руки размещают в области живота или засовывают большие пальцы за ремень. Основной акцент приходится на область гениталий. Так самец показывает, что он готов к отношениям.

Жесты женщины более разнообразны: игра с волосами, демонстрация запястья, покачивание ногой, если она сидит. В неформальной обстановке в ход идут порой самые откровенные позы и движения.

Симпатия и влюбленность

Эти два чувства похожи, они вызывают в нас положительные эмоции. Но при этом разница достаточно ощутима. Можно сказать, что симпатия - первый шаг к более серьезному чувству, это основа.

С человеком, который нам нравится, приятно проводить время, общаться, заниматься общим делом. Но если мы влюблены, то все мысли и стремления направлены на другого человека. С ним хочется быть постоянно, возникают желания физической близости: объятия, поцелуи, совместные прогулки за руку. Это сильное чувство, наполняющее нас энергией, особенно когда взаимно. Хочется прыгать, танцевать, петь, посылать во Вселенную чувство своей радости.

Нельзя сказать, что симпатия - это любовь или влюбленность. Но без нее в нас не может развиться ничего подобного. Это движущая сила, объединяющая родственные души.

Симпатия в психологии

Многолетние исследования установили ряд причин, по которым возникает симпатия или приязнь к чему-то или кому-то. Одни из основных факторов - это физическая привлекательность, роль которой мы рассмотрим ниже. Но что же делать тем, кто не выделяется яркой внешностью?

Ученые отметили, симпатия - это чувство, которое может развиваться со временем, вне зависимости от наших предпочтений. Что-то подобное проделывает с нами реклама. Мы еще не знаем вкуса двух шоколадных батончиков, но уже предпочитаем тот, который чаще видели по телевизору. Это узнаваемость. Даже экспериментальные крысы проявили большую привязанность к музыке композитора, чьи шедевры чаще слышали.

В точности так же происходит и в социальной среде. Человек, которого мы видим, чаще становится для нас более привлекательным.

Привлекательная внешность

Эксперименты с участием людей показали, что физические данные играют большую роль в формировании симпатии. Это вызвано тем, что, окружая себя более красивыми людьми, мы приобретаем более высокие отзывы в социуме, определенный статус и отношение к себе. Однако было отмечено, что если появиться в обществе с более красивым партнером или другом (подругой), можно получить низкие отзывы о себе. Все это происходит по причине сравнительного отношения. На фоне более красивого человека мы теряемся.

Помните, что взаимная симпатия - это взаимоотношения, выстроенные не только на физической привлекательности. Это единение общими целями, интересами, схожесть характера, взглядов и жизненных приоритетов.

Выводы

Нужно понимать, что симпатия - это чувство, благодаря которому мы можем благоприятно существовать в социуме, заводить знакомства, партнерства и дружбу. Это основа для влюбленности и любви.

Чтобы чувствовать себя более уверенно, комфортно, необходимо уметь проявить себя, преподнести, заставить людей симпатизировать. Но достичь этого можно лишь оставаясь собой, развивая в себе положительные качества, такие как доброжелательность, открытость, честность, порядочность, надежность, желание выслушать. И только тогда мы можем ожидать в ответ от другого человека к себе расположение и зарождающую, крепкую дружбу.

Внешность – не единственный фактор, от которого зависит наше отношение к людям. Когда мы знакомимся с человеком, то, помимо внешности, отмечаем сразу же и иные его свойства, усиливающие или, наоборот, снижающие впечатление, которое произвела на нас его внешность. Мы отмечаем склад ума, вкусы, привычки, чувство юмора у нового знакомого. Существуют и определенные сложившиеся представления о том, каким должен быть положительный человек. Так, многие из нас убеждены, что девушка должна быть красивой, а мужчина – умным. Если разобраться, требование достаточно жестокое: ясно, не все девушки красивы, так же как не все мужчины очень умны (ведь, говоря «умный», мы подразумеваем, что он умнее других, умнее большинства, выделен из большинства). Получается, мы готовы признать достойными внимания только какую‑то привилегированную часть сограждан, определяя всех остальных на порядок ниже. В повседневной жизни мы, конечно, не задумываемся, не анализируем так глубоко этот стереотип, как и все другие стереотипы, будто бы не принимаем всерьез. Но он задерживается в сознании, пускает корни, и избавиться, отойти от него, оказывается, не всегда легко.

Следующее обстоятельство, от которого зависит возникновение симпатии, – несходство или сходство партнеров. Часто говорят – эти люди сошлись оттого, что похожи друг на друга. Не менее часто говорят, что сошлись люди как раз оттого, что очень непохожи. В зависимости от ситуации значимым оказывается или одно или другое.

Кроме того, для того чтобы люди друг другу понравились, важен характер взаимодействия. Общение – это взаимодействие, и от того, каким образом оно развивается, симпатия может возникнуть или нет. Знаменитая книга Дейла Карнеги, открывшая широкому читателю Америки и Европы механизм психологических закономерностей, построена на одном из принципов взаимодействия. «Делай человеку добро, – в разных вариациях повторяет автор, и к этому сводится концепция книги, – и ты будешь человеку приятен». В определенных условиях, при определенном типе отношений человек становится независимо от своих качеств нам более симпатичен.

И конечно, мы все знаем, как много значит в развитии отношений ситуация. Всем понятно, что очень трудно завязать знакомство или вызвать симпатию у кого‑нибудь в переполненном троллейбусе. Даже самые доброжелательные люди с облегчением вздохнут, сходя на остановке. Действительно, определенный опыт говорит о том, что есть и такие ситуации, в которых легче понравиться друг другу.

Наконец, нам может понравиться человек не только оттого, что он умен и привлекателен, или потому, что мы вместе делали какую‑то работу, но и потому, что мы в этот момент готовы испытывать симпатию, любить людей. Дело не в человеке, не в ситуации – в наших собственных свойствах и в нашем состоянии.

Представление о причинах возникновения симпатии может пригодиться нам и в повседневности, предостеречь от некоторых поведенческих ошибок. Особенно же поучительной такая информация окажется для юного читателя, для наших детей – тех, кто особенно остро переживает новое знакомство, взаимоотношения с товарищами.

Итак, какие же свойства объекта, кроме красоты, нас волнуют?

Нам нравится ум, эрудиция, высокое положение в обществе, энергия, оптимизм. Между тем даже такие, казалось бы, очевидные достоинства нами бывают оценены неодинаково.

Вот что показал один эксперимент.

В четырех комнатах группам мужчин и женщин показывали одну и ту же видеозапись. Человек отвечал на вопросы телевикторины. Тексты же, сопровождающие видеосюжет, различались. В одном случае человек нам представлялся на редкость удачливым: он с блеском учился в школе и в институте, занимал неплохое положение в обществе, у него была отличная семья, он был увлечен работой. На вопросы викторины отвечал также блестяще. В другом случае он был представлен человеком вполне заурядным: и учился так себе, и зарплата невысокая, и на вопросы отвечал с ошибками.

Финал видеозаписи также имел два варианта: в одном случае викторина заканчивалась без всяких происшествий, в другом, беря предложенную чашечку кофе, деловые люди нечаянно выливали его себе на брюки. Выливал и неудачник, и «баловень судьбы», причем вел себя не по‑суперменски – очень огорчался, жаловался, что костюм дорогой и наверняка пропал.

Теперь предложим читателю небольшой тест – отложите эту книжку и ответьте, кто из четырех героев видеозаписи вызвал наибольшую симпатию – неудачник или «супермен», не проливавший кофе, или один из двух, проливший.

Оказалось, больше других вызвал симпатию... «супермен», оказавшийся в неловкой ситуации и огорченный пролитым на брюки кофе.

Почему же не тот, кто держался с достоинством до конца и избежал такой оплошности? «Супермен», выдержавший свою роль до конца, нравился значительно меньше. Оттого, что был слишком безупречным. Оттого, что его достоинства, столь очевидные и приятные, все вместе отдаляли его образ от зрителей, делали недоступным. И именно поэтому люди, сидящие в зале, неосознанно начинали искать в нем какие‑то недостатки, неприятные черты, он казался не таким уж симпатичным. Лишь оттого, что по всем параметрам превосходил зрителей!

Так и в жизни: мы невольно сравниваем себя с собеседником, новым знакомым, невольно производим оценку своих и его качеств. Идеальное общение для нас – приблизительное равенство достоинств и недостатков. Если мы явно превосходим партнера по уму, эрудиции, общественному статусу, широте интересов и так далее или если по большинству параметров партнер сильно отстает, общаться с ним будет не слишком интересно.

Общение будет продолжаться только в том случае, если партнер превосходит нас по каким‑то иным параметрам (скажем, чемпион страны по японской борьбе).

Но с другой стороны, если мы чувствуем, что партнер намного превосходит нас во всем, – мы также не станем стремиться к такому человеку. Однако наше сознание, охраняя наши интересы лучше любой армии, не объяснит это как наше несовершенство. Подсознательно мы начнем выискивать в «супермене» неприятные черты и, сами о том не подозревая, можем даже придумать несуществующие недостатки. Потому лишь, что он в чем‑то лучше. Вероятно, стереотип «очень красивый – значит злой, плохой» утверждался с помощью именно такого механизма. И нежелание общаться с «суперменом» мы будем объяснять не неравенством наших достоинств, а тем, что этот, безусловно, неприятный человек не имеет с нами, естественно, во всех отношениях положительными, ничего общего.

Многие молодые люди не подозревают о такой на первый взгляд нелогичной особенности человеческого восприятия и, знакомясь, например, с девушками, попадая в незнакомую компанию, с первых же минут делают серьезную ошибку: они преувеличивают свои достоинства, приписывают себе порой несуществующие достижения – и вот складывается некий образ рыцаря без страха и упрека, теннисиста‑разрядника, который и диссертацию в двадцать пять лет защитил, и читает свободно на трех языках, и за границу в командировки его посылают, и в джазе успевает играть. Кажется, такой образ как нельзя лучше способствует удачному развитию отношений. Но случается иначе. Познакомившись с таким замечательным человеком, девушка может похвастаться им подруге, может пару раз сходить с ним в гости или в кафе – с той же целью. Но едва ли она решится продолжить знакомство – срабатывает тот же «защитный механизм». Для серьезного знакомства девушка предпочтет внешне вполне обычного человека.

Потому что девушкам, как и зрителям, участвовавшим в эксперименте, как и всем нам, нравятся только те, которые чем‑то похожи на нас, самых обычных людей. У которых есть маленькие человеческие слабости. Сверхположительный человек на экране позволил себе слабость – он был взволнован пролитым на костюм кофе так же, как самый заурядный человек. У него, при всей его неуязвимости, обнаружилась естественная человеческая черта, и он приобрел симпатии зрителей. Ведь никто из нас не способен любить ближнего только за достоинства – мы любим и за слабости, и за недостатки.

Вообще образ супермена, человека исключительных достоинств, – одна из тех масок, которую многие из нас нередко примеряют в надежде на успех. А это‑то как раз и мешает удаче. Хорошо иллюстрирует такое положение вещей коллизия фильма «Служебный роман». Оба героя открыли друг друга, начали жить настоящей, полной жизнью только после того, как сбросили привычные для окружающих личины – «железобетонной» начальницы и вечно виноватого недотепы‑подчиненного.

Какие же качества все‑таки способствуют возникновению симпатии? Таких качеств нет. Дело в том, что в зависимости от ситуации одно и то же свойство человека может быть оценено и положительно, и отрицательно, нет абсолютно «плохих» и «хороших» свойств. Ведь если разобраться, что значит, например, «мотовство»? Щедрость глупого человека. А щедрость – качество, безусловно, положительное. Что такое хитрость? Ум нехорошего человека. Мы можем осуждать скаредного человека. Но это тоже относительно – в иной ситуации мы будем говорить уже не о скаредности, а о бережливости, то есть о том, без чего в семейной жизни, например, трудно.

Так же мы можем одного и того же человека осуждать за беспринципность, поощрять за доброту и возмущаться бесчувственностью по отношению к близким.

И ничего тут странного нет – потому что добрым нельзя быть вообще, так же как отважным и великодушным, можно только в определенной ситуации, по отношению к конкретным людям. Не всегда даже, казалось бы, очевидные достоинства приносят удачи.

Вспомните известную эпиграмму «и прекрасны вы некстати, и умны вы невпопад».

Чтобы достичь удачи, однако, хорошо бы помнить некоторые закономерности, связанные не столько со свойствами личности, сколько с манерой поведения. К примеру, одна из основных рекомендаций уже упоминавшегося Карнеги – «улыбайтесь» – как правило, оправдывает себя. Всегда приятнее иметь дело с приветливым человеком, чем с личностью угрюмой, хмурой. Нам приятнее разговаривать с человеком, который смотрит в глаза, а не изучает пейзаж за окном, пока мы ему что‑то доказываем. Приятнее с тем, кто нам доверяет. Однако в доверии также должна быть мера: человек, который с жаром рассказывает случайному знакомому самые интимные подробности своей биографии, скорее всего симпатии не внушит.

Существует между тем одна особенность, которая практически всегда вызывает симпатию к человеку. Это – удачливость. Один из очень распространенных стереотипов утверждает, что хороший человек – удачливый. И мы тянемся к тому, кто удачлив.

Группа испытуемых принимала участие в интеллектуальной игре. Вклад всех участников был одинаков, но одного из них время от времени экспериментатор награждал за успехи в игре. Конечно, все понимали, что на самом деле успехи у всех абсолютно одинаковые, но через некоторое время на вопрос, чей же вклад больше, многие ответили, что лучше всех проявил себя именно тот, кого награждали.

Большинство современных людей не верят в судьбу, в тайные силы природы и тому подобное. Но нередко у вполне образованного современного человека складывается такое впечатление, что удачливость (и в большом, и малом) как будто предопределена некоей закономерностью. Мы, например, склонны думать, что если кто‑то десять раз подряд бросит монету, и она упадет десять раз подряд одной и той же стороной – это не случайно.

У Владимира Маканина есть такой рассказ – «Ключарев и Алимушкин», речь в нем идет о том, как одному человеку вдруг стало несказанно везти, в то время как другому не везти по всем статьям. Чем больше возвышался один, тем горше бедствовал другой. Рассказ полон авторской иронии, но ведь для нее есть основания – наши представления, не фундаментальные, основные, конечно, а бытовые, ежедневные, в чем‑то близки ощущению героев. Мы не хотим мириться с тем, что везение, удачливость посещают человека просто так, ни за что.

Не хотим хотя бы потому, что склонны думать: мир изначально, имманентно справедлив. Безо всяких наших усилий добро в принципе должно победить зло, как в детской сказке. Нам хочется верить, что в нашей жизни будет именно так. Эта наивная вера зиждется на предрассудках, а может быть, срабатывает и некий защитный механизм, ведь когда дело идет о судьбах стран и народов, мы мыслим вполне научно, реалистически. Но бытовые наши переживания базируются часто не на научных данных, а на тех мелочах, которые мы слышим с детства от близких, о которых догадываемся, в которые начинаем верить, не слишком раздумывая.

У Евгения Евтушенко есть одно раннее стихотворение, в нем разговор идет о сосульке, свесившейся с крыши. И автор, ратующий за справедливое устройство мира, призывает сосульку упасть на голову плохому человеку.

К сожалению, в жизни мы часто убеждены, что она действительно упадет на голову плохому человеку. А раз так – пусть неудачник плачет.

Для иллюстрации приведем один зарубежный эксперимент, показывающий, к чему может привести такое вроде бы безобидное верование в справедливое устройство вещей.

Группе учащихся американской автошколы продемонстрировали видеозапись: дорожное происшествие, сбит пешеход, виноват водитель. В одном варианте записи пешеход почти не пострадал, в другом был серьезно ранен. Предлагалось определить степень виновности обоих. Результат ошеломил: если пешеход был легко ранен или вообще отделался синяками, вина водителя казалась испытуемым безусловной. Если же состояние пешехода, как сообщалось, было тяжелое или он погибал, часть испытуемых была склонна долю вины возложить и на ни в чем не повинную жертву.

Как же так? Дело в том, что, веря в изначально справедливый мир, нас окружающий, мы как бы передоверили заботу о себе силам природы. Это они должны следить, чтобы мы не попали случайно под машину. Чтобы не попали в случайное дорожное происшествие, не испытали незаслуженное несчастье. Мы не хотим верить, что можем безвинно, как этот пешеход, угодить под колеса.

Именно поэтому некоторые испытуемые обвинили пешехода: всякое несчастье, по их неосознанному убеждению, должно быть расплатой за какой‑то проступок. Иначе получается, что каждый может в любой момент стать жертвой обстоятельств. Неожиданная жестокость была продиктована глубоко спрятанным чувством самосохранения, нашедшим опору в предрассудке.

В другом зарубежном эксперименте испытуемым также показали видеозапись: человек на экране решал предлагаемые ему задачи. Если ответ был неверным, человек получал несильный удар электрическим током. Каждый из нас, читая эти строки, справедливо возмутится: как же можно таким образом наказывать за ошибку! Но участники эксперимента вели себя неоднозначно. Многие, наблюдая происходящее на экране (естественно, демонстрировали не настоящий эксперимент), на вопрос, каков человек, получающий удар током, отвечали, что он наделен многими неприятными чертами. Чем больше он страдал от боли (актер на экране по ходу действия показывал, что ему все больнее и больнее), тем меньше симпатии он вызывал.

Если сообщалось, что демонстрируется эксперимент, проходящий в соседней комнате, подавляющее большинство зрителей требовало прекратить бесчеловечное испытание.

Что все это значит? Как можно объяснить такое неожиданное поведение?

Мы все, как правило, готовы прийти на помощь человеку в том случае, когда от нас что‑то зависит. Мы гуманны, когда обладаем ответственностью за происходящее вокруг. Мы отвечаем за судьбу человека на экране, когда в наших силах, прервать эксперимент, и мы не позволим ему страдать.

Но если от нас не зависит его судьба, и мы не в силах ничего изменить? Оказывается, некоторые люди в такой ситуации могут не испытывать сочувствия к чужому страданию. И не только не испытывать сочувствия – могут даже искать некое оправдание его плачевному положению. Вот почему кому‑то человек на экране показался неприятным. И хотя эксперимент проводился за рубежом и с этической точки зрения не все в нем нас может устроить – выводы его имеют к нам непосредственное отношение.

И главный вывод в том, что наше поведение очень во многом зависит от того, насколько развито в нас чувство ответственности. Ответственность – вот ключ к нравственному воспитанию, вот о чем никогда не стоит забывать. В первую очередь тем, кто работает с молодежью. Не в отсутствии ли ответственности за происходящее вокруг коренится нередко жестокость подростков? Да и не только подростков. Проанализируем свои собственные поступки. Вряд ли кто оставит без помощи знакомого или родственника, или соседа по купе поезда, если тому вдруг стало плохо. Мы как бы за него отвечаем. Но вот упал на улице человек – и прохожие идут мимо. Нет ответственных.

Если мы попытаемся проанализировать свое отношение к той или иной ситуации, к герою кинофильма, мы также заметим, что нередко непроизвольно, сами того не замечая, оправдываем большое количество несправедливостей и жестокостей. И симпатизируем не столько пострадавшему за правое дело, сколько победителю, тому, кому повезло. Ведь победителей не судят... Какой опасный, чреватый самыми неожиданными последствиями стереотип!

Надо объяснять без устали нашим детям, что удачливый – не всегда хороший. Что единственное качество, гарантирующее успех в общении, – естественность. (Это доказано многочисленными экспериментами.) Молодой человек придумывает себя, оттого что не уверен в собственных силах, в собственных достоинствах, в том, что сможет понравиться таким, каков он есть.

Предвидим возражение: многие вспомнят, что именно естественное поведение, когда они были сами собой, успеха не имело. Но тут дело в другом. Вспомните урок физкультуры в школе или занятие в секции – вы готовитесь прыгнуть в высоту, а тренер смотрит на ваши приготовления скептически. Вы разбегаетесь, а тренер бормочет под нос, что напрасно вы взялись за это дело, вам лучше в шахматы играть, – вот и разбег не тот, и размер ноги неподходящий... Скорее всего, в таких условиях вы собьете планку, даже если она стоит значительно ниже вашего предела.

Так вот, в общении главное – переубедить своего внутреннего оппонента. Или – если он не желает слушать ваши доводы – постараться «убавить громкость» его голоса. Попробуйте сами к себе отнестись с симпатией – и увидите, что ваши чувства начнут разделять окружающие.

Надо всегда помнить, что завоевать симпатию конкретного человека в большинстве случаев возможно. Но невозможно, конечно, нравиться всем. Не только потому, что все люди разные. Ориентация на симпатию большинства окружающих может привести к известным трудностям. Сколько мы знаем сегодня примеров того, как человек, совершивший открытие, выдвинувший смелую гипотезу, совсем еще недавно оказывался в изоляции, с ним было не согласно большинство. Мало того, большинство ему не симпатизировало: все мы знаем, что в иные времена «всякий порядочный человек всем сердцем желал увидеть «еретика» на костре». Если бы Галилей и Коперник стремились быть приятными всем окружающим, мы до сих пор бы, наверное, думали, что движется не Земля, а Солнце.

Кроме того, стремясь нравиться всем, человек едва ли будет счастлив.