Понятие и роль стрессов на жизнь человека - реферат. Стресс и его роль в жизни человека

Главная

9 класс

Понятие, функции, сущность стресса

Введение

психология стресс релаксация

Один из более популярных в наше время типов аффектов считается стресс. Он предполагает собой состояние слишком мощного и продолжительного эмоционального напряжения, возникающего у человека, когда его нервная система приобретает психологическую перегрузку. Стресс нарушает трудовую деятельность человека, срывает нормальное развитие его поведения. Стрессы, в особенности, если они нередки и длительны, проявляют негативное воздействие не только на психологическое состояние, но также и на физическое состояние здоровья человека. Они предполагают из себя основные «факторы риска» при проявлении таких заболеваний, как желудочно-кишечного тракта и сердечно-сосудистой системы.

Термин стресс в переведении с английского означает влияние, натяжение, старание, а кроме того наружное воздействие, организовывающее данное состояние.

Понятие «стресс» всё наиболее усиленно и крепко вступает в наш быт. Собственным появлением оно обязано канадскому доктору и биологу Г. Селье, который в 1936г. сконцентрировал интерес на специфический ответ организма на каждое предъявляемое к нему условие

Факторы, активизирующие данное напряжение, были наименованы стрессорами: они могут являться физическими (влияние холода, инфекции), или психическими (остроконфликтная обстановка в семье, на работе).

Стресс - это лишь не только нервная напряжённости в решении на воздействие стрессоров, и еще и приспособительная ответная реакция организма. С этого места имеет начало теория Селье о совокупном адаптационном синдроме. Теория проходит в три основные фазы: состояние тревоги (тело дает оценку состояние тревоги, появляется чувство трудности), потом - фаза высокой резистентности (сопротивляемости - когда одушевляются защитные мощи организма). И наконец - фаза истощения (если индивид чувствует, что его силы на исходе).

Итак, стресс предполагает биологически подходящую реакцию организма. Порой его стараются рассматривать как что-то плохое, нездоровое, но жизнь демонстрирует, что исключить стрессовых реакций не является допустимым. Г. Селье полагает, что сложная доля жизни, продукт нашей деятельности - стресс - никак не только лишь лихо, не только трагедия, однако и большая польза, так как в отсутствии стрессоров индивид обречён на бесцветное существование.

Объект исследования: человек как психологическое явление.

Предмет исследования: главные теоретические комбинации к исследованию стресса

Цель курсовой работы: исследовать образовавшиеся в психологии взгляды о стрессе и способах борьбы с ним.

Исторический анализ представления о стрессе в зарубежной и отечественной психологии;

Изучение нынешних эмоциональных представлений о стрессе;

Акцентирование содержания понятия стресс.

1. Понятие стресса. Основные причины

1Понятие стресса. Основные причины

Один из более известных в наше время типов аффектов считается стресс. В нынешнем обществе стрессы играют существенную роль. Стрессы оказывают огромное влияние на поведенческие особенности человека, его трудоспособность, состояние здоровья, отношения с окружающими людьми. Стресс выступает состоянием слишком мощного и продолжительного эмоционального напряжения, возникающего у человека, если его нервная система испытывает эмоциональную перегрузку. Более массово употребляемым определением считается последующее: "Стресс - это напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое". Он существует в бытие каждого человека, потому как наличие стрессовых ситуаций во всех областях человеческой жизни и деятельности безусловно.

Каждое явление, обстоятельство или известие способно побудить стресс, то есть быть стрессором. Стрессорами могут являться наиболее различные условия: микроорганизмы, вирусы, различные яды, температура атмосферы, травма и многое другое. Однако, как оказалось, что подобными стрессорами могут являться и различные эмоциогенные факторы, факторы, которые влияют на эмоциональную область людей.

Это все без исключения может нас разволновать, горе, жестокое слово, незаслуженное оскорбление, неожиданная преграда нашим стремлениям. Выступит та или эта ситуация причиной стресса или нет, зависит не только от самой ситуации, но и от личности, ее навыков, надежд, убежденности в себе и т.д.

Конечно, огромную роль играет анализ опасности, ожидание небезопасных результатов, который имеет в себе ситуация.

Следовательно, само появление и чувство стресса зависит не так от объективных, как от субъективных условий, от особенностей самого человека: оценки им ситуации, сравнение собственных сил и способностей с тем, что от него необходимо.

Стрессовые условия появляются как дома, так и на производстве. По идеи управления, максимальную заинтересованность показывают организационные факторы, стимулирующие стресс у рабочего персонала. Понимание данных факторов и уделение им специального интереса поможет избежать почти все стрессовые ситуации и увеличить результативность управленческого труда, а кроме того достигнуть целей организации с наименьшим психологическими и физиологическими утратами персонала. Так как именно стресс считается фактором многочисленных заболеваний, а следовательно, причиняет весомый вред состоянию здоровья человека, в то время как здоровье - одно из необходимых критерий достижения успеха в любой деятельности. По этой причине в работе рассматриваются и индивидуальные факторы способные вызывать стресс. Помимо факторов возникновения стрессов, разбирается стрессовое состояние организма - стрессовое напряжение, его главные черты и предпосылки.

В переведении с английского я зыка термин стресс - это влияние, давление, напряжённость, а дистресс - несчастье, горе, хвороба, потребность. По словам Г. Селье, стресс является неспецифическим (т.е. одним и тем же на разные воздействия) ответ организма на любое показанное ему условие, который может помочь ему адаптироваться к появившейся проблеме, совладать с ней, Каждая неожиданность, нарушающая обеденное течение жизни, может стать причиной стресса. При том, как подмечает Г. Селье, никак не обладает значимостью, сколько нам приятна ситуация, с которой мы встретились. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке либо в приспособлении. В качестве образца Селье приводит тревожащую обстановку: мама, каковой известили о смерти в бою ее единственного сына, чувствует ужасное внутреннее потрясение. Если спустя какое-то время скажут, что известие было ложным и сын внезапно войдет в дом целым и невредимым, она ощутит мощнейшую радость.

Многоаспектность действия стресса у человека настолько огромно, что понадобилось выполнить исследования всей типологии его проявлений. В нынешний период установлено делить стресс на два ключевых типа: системный и психический. Так как человек считается общественным существом и в деятельности его накопленных концепций основную значимость исполняет психическая сфера, в таком случае больше всего непосредственно психический стресс оказывается более важным для процесса регуляции.

Своеобразные итоги двух происшествий - несчастье и удовольствие - абсолютно разнообразны, в том числе и противоположны, однако их стрессовое влияние- неспецифическое условия адаптации к новым условиям - может быть одним и тем же. Стресс - это простое и зачастую сталкивающееся проявление. Все мы периодически ощущаем его - способен являться, как чувство вакуума в глубине желудка, когда поднимаемся, представляясь в обществе, либо как высокую нервозность или бессонницу в период экзаменационной сессии. Небольшие стрессы неминуемы и небезопасны. Непосредственно чрезмерный стресс формирует трудности для индивидуумов и учреждений. Стресс считается необходимой составляющей человеческой жизни, необходимо лишь обучиться отличать допустимый уровень стресса и слишком огромный стресс.

Этот вид стресса, который мы проанализируем в данной работе, формируется как излишнее психологическое или физиологическое напряжение.

2 Виды стресса. Стресс и фрустрация

В наиболее поздних собственных трудах Г. Селье акцентирует два варианта стресса: физиологический (эустресс) и патологический (дистресс).

В переведении с английского стресс - это влияние, давление, напряжение, а дистресс - несчастье, горе, хвороба, потребность.

С данных позиций чувствительный (психологический) стресс в свою очередь требует неоднозначной оценки: в зависимости от мощи, жизнедеятельности, позитивной или негативной эмоциональной реакции он способен протекать в обычных границах или превращаться в наиболее болезненное состояние. Под воздействием негативных чувств(неразделённая влюбленность, гибель близкого человека, принужденная разлука с Родиной) существовало много примечательных творений в сферы живописи, литературы и искусства. На эту черту творчества показывал В. Катаев: « В истоках творчества гения ищите измену или неразделённую любовь. Чем опаснее рана, тем гениальнее творение художника».

Совместно с этими нередкими стрессовые ситуации «репрессируют» чувствительное устройство человека, пере раздражают вегетативную нервную систему, которая несет ответственность за сохранение активного жизненного тонуса. Вследствие совершающихся сдвигов в соотношениях симпатической и парасимпатической систем формируются своеобразные «болезни социальной адаптации». К таким заболеваниям принято относить в первую очередь гипертоническую

болезнь и язвенную болезнь желудка.

С позиций положительного влияния спиртного, давящего эмоциональное напряжение, расценивают определенные создатели привыкания к алкоголю. Знаменитый шведский учёный Л. Левн открыл то, что все веселые эмоции (восхищение) стимулируют такие же яркие психофизиологические реакции, присущие и отрицательным эмоциям.

В минувшие года возникли предписания в вероятность формирования стресса не только лишь под воздействием избытка стрессоров, однако и при присутствии их недостатка. В опыте сведения о развитии стресса в критериях искусственно создаваемой изоляции, внезапного ограничения наружных сигналов (положение, называемое сенсорной депривацией), присутствия в необычных, непривычных сферах обитания (гидронавты, астронавты). Таким образом, эмоциональные напряжения могут быть вызваны недостатком чувственных переживаний: они особенно болезненно переживаются людьми активного, деятельного склада. Подобным способом, вопрос сбережения и укрепления психологического самочувствия обязан предполагать адекватный баланс позитивных и негативных эмоций.

К понятию стресса близко и понятие фрустрации. Данный термин в переведении с латинского языка обозначает обман, напрасное предвкушение. Фрустрация воспринимается как напряжение, беспокойство, отчаянность, ярость, которые овладевают человеком, когда на своей дороги к достижению цели он встречается с неожиданными проблемами, которые препятствуют удовлетворению необходимости.

Фрустрация формирует, подобным способом, наравне с начальной мотивацией новую, защитную мотивацию, которая направлена на преодоление возникшей преграды.

Прошлое и новейшее мотивирование реализуются в психологических реакциях. Самым популярным ответом на фрустрацию считается появление агрессивности, сконцентрированной больше всего на преградах. Адекватная реакция на преграды заключается в том, чтобы справиться или обойти его, если есть такая возможность; враждебность, стремительно переходящая в ярость, выражается в буйных и неадекватных реакциях: унижение, физические нападки на человека (щипать, колотить, толкать) или предмета (разломать его). Отступление и уход. В определенных вариантах субъект отвечает на фрустрацию уходом (например, выходит из комнаты), сопровождаемый враждебностью, которая не выражается свободно.

Фрустрация тянет за собой эмоциональные патологии лишь тогда, когда формируется препятствие для сильнейшей мотивации. В случаи если у детей, начинающих пить, отобрать соску, они отреагируют гневом, но в завершении сосания - практически никаких эмоциональных проявлений.

1.3 Физиологические механизмы стресса

Изучение показывает, что к физиологическим показателям стресса относят язвы, приступы мигрени, гипертония, боль в спине, суставе, одышка и боли в сердце.

Психологические напряжения содержат раздражительность, чувство голода, депрессию и низкую заинтересованность к межличным и сексуальным отношениям.

В наши дни ни у кого не побуждают сомнения, что при наличии стресса (будь то заболевание, физическое мучение или эмоциональное встряска - мощное, низкое, продолжительное, временное) включаются труднейшие нервные механизмы.

Предположим, случилась размолвка или какое-то отталкивающее явление: человек взволнован, никак не способен найти себе места, его гложет незаслуженное оскорбление, неприятность из-за того, что не смог себя верно повести, не нашел слов. Он и сам рад бы отключиться от этих мыслей, и идей, но вновь и вновь перед глазами возникают сцены происшедшего; и опять-таки налетает зыбь обиды, негодования.

Можно отметить три физиологических приспособления подобного стресса.

·Во-первых, в коре головного мозга сложился высокоинтенсивный устойчивый центр возбужденности, так именуемая доминанта, подчиняющая себе всю деятельность организма, все без исключения поступки и помыслы индивида. Следовательно, с целью успокоения нужно устранить, разрядить данную доминанту либо же сформировать новую, соперничающую. Все отвлекающие способы (чтение очень интересного романа, переход на занятие любимым процессом) по сути, ориентированы на развитие конкурирующей доминанты. Чем интереснее дело, в которое стремиться перейти расстроенный человек, тем ему проще сформировать конкурирующую доминанту. Поэтому каждому из нас не мешает иметь какое-либо увлечение, открывающее путь положительным эмоциям.

·Во-вторых, следом за возникновением доминанты формируется особенная цепная реакция - возбуждается одна из глубинных структур мозга - гипоталамус, заставляющий близлежащую важную железу - гипофиз - выделять в кровь огромную порцию адренокортикотропного гормона (АКТГ). Под воздействием АКТГ надпочечники вырабатывают адреналин и другие, физиологически активные элементы (гормоны стресса), вызывающие разносторонний результат: сердце начинает сокращаться чаще и интенсивнее (припомним, как оно «выпрыгивает» из груди в присутствии ужаса, беспокойстве, гневе), артериальное давление возрастает (поэтому может заболеть голова, возникнуть внезапный сердечный приступ, учащается дыхание). В данную фазу подготавливаются требования с целью активной мышечной нагрузки. Однако, нынешний человек, по сравнению с первобытным, вслед за стрессом, как правило, никогда не пропускает в ход накопившуюся мышечную энергию, именно по этой причине у него в крови еще долгое время циркулируют биологически активные элементы, не дающие успокоиться ни нервной системе, ни внутренним органам. Нужно нейтрализовать гормоны стресса, и наилучший товарищ здесь - физкультура, усиленная мышечная работа.

·В-третьих, в связи с тем, что стрессовая ситуация хранит свою значимость (инцидент ведь не заканчивался успешно и какая-то необходимость таким образом и осталась раздраженной, иначе не существовало бы негативных эмоций), в кору головного мозга снова и снова зачисляются импульсы, поддерживающие динамичность доминанты, а в кровь продолжают вырабатывать гормоны стресса. Таким образом, нужно уменьшить для себя важность этого несбывшегося стремления или найти путь с целью его осуществления.

2. Причины и признаки стрессового напряжение

1 Факторы вызывающие стресс

Снижая результативность и обеспеченность индивидуума, лишнее перенапряжение недешево обходится учреждениям. Почти все трудности работников, которые отражаются ровно как в их окладе и в итогах их деятельности, так и на состояние здоровья и благополучии сотрудников, гнездятся в психологическом стрессе. Стресс непосредственно и косвенно повышает расходы на достижение целей организаций и уменьшает качество жизни для огромного количества рабочих.

Стресс способен являться обусловленными факторами, сопряженными с работой и деятельностью компании или мероприятиями собственной жизни человека.

Рассмотрим эти условия, функционирующие изнутри компании, которые стимулируют стресс.

Перегрузка либо очень небольшая рабочая нагрузка, то есть поручение, которое следует закончить за определенный промежуток времени.

Работнику попросту доверили непомерное число задач или неосновательный уровень выпуска продукции на этот промежуток времени. В этом случае как правило возникает волнение, фрустрация (ощущение катастрофы), а также чувство безнадежности. Но недогрузка способно побудить такие же чувства. Сотрудник, не получающий работы, надлежащей его способностям, как правило, ощущает волнение сравнительно своей ценности и положения в социальной структуре организации и чувствует себя очевидно невознагражденным.

Конфликт ролей.

Конфликт ролей появляется в таком случае, если к рабочему предъявляют двойственные условия. К примеру, продавец способен получить задание не замедленно отвечать на просьбы покупателей, однако, если его наблюдают говорящим с покупателем, то ему сообщают, чтобы он не позабывал наполнять стеллажи продуктами.

Конфликт ролей способен кроме того случится в следствии помехи принципа единоначалия. Два управляющих могут дать работнику противоречивые указания.

Например, директор организации может запросить от начальника цеха предельно повысить производство продукции, в это же время руководитель отделения технического контроля потребует строгое соблюдения стандартов качества.

Конфликт ролей способен также появиться в следствии различий между нормами неформальной группы и условиями формальной компании. В данных условиях индивидуум способен ощутить напряжение и волнение, так как хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования руководства - с другой.

Неопределенность ролей.

Неопределенность ролей появляется в током случае, когда сотрудник не убежден в том, чего от него требуют. В различие от конфликта ролей, тут условия не будут двойственными, однако и уклончивы и смутны. Общество должно обладать верным пониманием об ожиданиях управления - что они обязаны совершать, как они должны делать и как уже после будут производить оценку.

Неинтересная работа.

Определенные изучения демонстрируют то, что индивиды, обладающие более интересной работой, выражают менее беспокойства и меньше подвергаются физическим недомоганиям, нежели специализирующиеся скучной работой. Но убеждения на понятие "интересная" деятельность у людей отличается: то, что может показаться на первый взгляд увлекательным или скучноватым для одного, совершенно не обязательно будет любопытно другим.

Существуют также и другие факторы.

Стресс способен появиться вследствие ужасных физических обстоятельств, к примеру, отклонение в температуре помещения, нехорошего освещения или сильного шума.

Неправильное соответствие среди полномочиями и ответственностью, плохие каналы обмена данными в компании и необоснованные условия работников друг к другу так же способны вызвать стресс.

Идеальным станет подобное состояние, когда производительность располагается на допустимо высоком уровне, а стресс - на возможно наиболее низком.

Чтобы достигнуть данного, руководители и иные работники организации обязаны обучиться управляться со стрессом в самих себя. Как же распоряжаться для того, чтобы увеличить и понизить уровень стресса?

.Разработайте концепцию ценностей в собственном труде. Дайте оценку собственной работе следующим способом: "обязан совершить сегодня", "совершать позже на этой неделе" и "проработать, когда будет время".

.Научитесь заявлять "нет", когда добьётесь границы, уже после которой вам уже не можете взять на себя больше работы. Поясните своему руководителю, что понимаете значимость задания. Потом обрисуйте определенные первенствующие работы, над которыми в данный период трудитесь. В случае если он требует на исполнение нового задания, задайтесь вопросом, какую работу вы должны отложить до окончания нового задания.

.Наладьте в особенности результативные и прочные взаимоотношения с вашим начальником. Поймите его трудности и сориентируйте его увидеть ваши. Обучите вашего руководителя ценить ваши ценности, вашу рабочую нагрузку.

.Никогда не давайте согласия с вашим начальником или кем-то еще, кто начинает выставлять двойственные условия (конфликт ролей). Поясните то, что эти требования тянут вас в обратном течении. Просите устроить совещание с абсолютно всеми причастными сторонами для того, чтобы узнать проблему. Не занимайте обвинительно-враждебной позиции; попросту поясните, какие конкретные трудности формируют для вас двойственные условия.

.Оповестите своего начальника или сотрудника, если вы ощутите, что надежды или стандарты оценки вашего задания никак не понятны (неопределенность ролей). Сообщите им, что вы несколько не уверены относительно ряда определенных, сопряженных с заданием вопросов и желали бы иметь возможность обговорить данные вопросы с ними.

.Оговариваете ощущение уныния либо недостаток заинтересованности к труде со своим управляющим. Еще один раз примите во внимание, не следует оказываться в состоянии жалующегося. Разъясните, что вы - сторонник требующей отдачи сил работы и хотели бы иметь вероятность осуществить содействие в иных типов работы.

.Ищите ежедневно время для отключения и развлечения. Закрывайте на пять минут дверь каждое утро, возвысьте и подоприте на что-либо ноги, целиком ослабьтесь и выкинете работу из головы. Направьтесь к приятным идеям или образам, для чтобы обновить рассудок. Покидайте время от времени свое рабочее место, чтобы поменять ситуацию или развитие мыслей. Не обедайте там и не задерживайтесь долго уже после того, как вам следовало бы уже идти домой или начать другой труд.

К иным условиям, сопряженным с снижением вероятности стресса, принадлежат выполнение соответствующего питания, поддержание себя в форме с помощью физических упражнений и результат единого баланса в жизни.

Чтобы распоряжаться другими, достигая при этом значительной производительности работы и невысокой степени стресса возможно порекомендовать последующее:

.Дайте оценку возможности, потребности и склонности ваших рабочих и попытайтесь избрать размер и тип работы для них, надлежащие им причинам. Как лишь они покажут удовлетворительные итоги при исполнении данных задач, увеличьте им рабочую нагрузку, ежели они этого хотят. При подходящих вариантах делегируйте возможности и ответственность.

.Давайте возможность вашим рабочим не выполнять какое-либо задание, если у них есть для этого весомые причины. Если выполнение этого задания необходимо, объясните, для чего это нужно, и поставьте приоритеты в их работе, дабы дать определенное время и ресурсы для исполнения дополнительного поручения.

.Точно опишите определенные области возможностей, ответственности и производственных ожиданий. Применяйте двухстороннюю коммуникацию и данные собственных подчиненных (противоположную взаимосвязанность).

.Применяйте образ лидерства, подходящий условиям предоставленной ситуации.

.Гарантируйте соответствующее поощрение за эффективный труд.

.Выступайте в значимости наставника согласно взаимоотношению к вашим подчиненным, формируя их возможности и обговаривая с ними трудоемкие задачи.

2 Стрессовое напряжение

Таким образом, стресс - это тяжелое положение организма, т.е. неспецифический результат организма в показанное ему требование (напряженную обстановку). Под влиянием стресса организм человека ощущает напряженное состояние.

Рассмотрим разные состояния человека, которые смогут предупреждать о присутствии в организме внутреннего напряжения. Осмысленный анализ способен перевести данные сигналы из области психологической (чувства) в сферу разумную (разум) и тем самым устранить ненужное состояние.

Признаки стрессового напряжения:

.Невозможно сконцентрироваться на чем либо.

.Очень частые погрешности в работе.

.Память становится хуже.

.Часто ощущается усталость.

.Речь становится быстрее.

.Мысли улетучиваются.

.Чаще появляются головные боли.

.Повышенная возбудимость.

.Работа не предоставляет прежнего удовольствия.

. Чувство юмора становится менее.

. Возрастает тяга к курению.

. Пристрастие к алкоголю появляется.

. Чаще ощущение недоедания.

. Теряется вкус к еде.

. Невозможность вовремя закончить работу.

Когда мы выявили признаки стрессового напряжения своего организма, то нужно достоверно изучить его причины.

Причины стрессового напряжения:

.Очень часто мы делаем не то, что нам хочется, а то, что нужно, что входить в обязанности.

.Постоянная нехватка времени.

.Постоянно что-то подгоняет, никуда не успеваем.

.Начинает казаться, что все окружающие зажаты.

.Все время хочется спать.

.Начинаем видеть много снов.

.Повышенная тяга к курению.

.Употребление алкоголя больше, чем раньше.

.Почти все не нравится

. Везде постоянные конфликты.

. Все время ощущение неудовлетворённости жизнью.

. Совершаем долги.

. Появляется комплекс неполноценности.

. Ни с кем не хочется говорить о своих проблемах.

. Не чувствуем уважения к себе.

Указаны не все причины стрессового напряжения. Каждый должен самостоятельно делать анализ собственного состояния и выявлять причины стрессового напряжения, которые характерны только для его организма.

Предрасположенность к стрессовому напряжению можно определить также с помощью различных тестов.

3. Способы борьбы со стрессом

1 Релаксация

Автоматическая реакция тревоги заключается из трех поочередных фаз (по теории Г. Селье):

Адаптация.

Говоря другими словами, если наступает стресс, то очень скоро стрессовое состояние начинает снижаться - человек так или иначе начинает успокаиваться. Нежили приспособленность обрывается (или полностью отсутствует), то не исключается возможность возникновение каких-либо психосоматических заболеваний или расстройств.

Таким образом, в случае если человек стремится сосредоточить собственные усилия в сохранение здоровья, в таком случае в стрессовый импульс он обязан сознательно давать ответ релаксацией.

С помощью данного типа активной защиты человек в пребывании вмешиваться в каждую из 3 фаз стресса. Тем самым он способен воспрепятствовать влиянию стрессового импульса, приостановить его либо (в случае если напряженная ситуация пока что никак не настала) снизить перенапряжение, предупредив тем самым психосоматические патологии в организме.

Активизируя работу нервной системы, релаксация регулирует состояние и уровень психической возбужденности, дает возможность снизить либо скинуть инициированное стрессом психологическое и мышечное напряжение.

Так что же такое релаксация?

Релаксация - это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения.

Релаксация представляется весьма нужным методом, потому как завладеть ею достаточно легко и просто - не требуется особого образования и в том числе и прирожденного таланта. Однако имеется одно неизбежное требование - мотивация, т.е. любому следует понимать, для чего он стремится изучить релаксацию.

Способы релаксации необходимо изучать предварительно, чтобы в кризисный период можно было легко противодействовать раздражению и психической усталости. При регулярности занятий релаксационные процедуры со временем будут привычкой, станут соотноситься с приятными эмоциями, хотя для того чтобы их изучить, необходимо воля и выдержка.

Релаксационные упражнения.

Большая часть из нас сейчас до такой степени привыкло к духовному и мышечному напряжению, что принимают его равно как природное состояние, даже никак не осознавая, в какой мере это противопоказано. Необходимо Точно понять, что, изучив релаксацию, можно научиться данное напряжение координировать, задерживать и расслабляться согласно своей воле, согласно собственному желанию.

Таким образом, исполнять упражнения релаксационной гимнастики предпочтительно в отдельном помещении, без посторонних глаза. Целью процедур предстает абсолютное расслабление мышц. Полная мышечная релаксация проявляет позитивное воздействие в нервную систему и снижает духовное баланс.

Вот некоторые примеры релаксационных упражнений.

.Лежите спокойно около двух минут, глаза закрыты. Представьте помещение, в котором вы находитесь. Сначала попробуйте мысленно обойти всю комнату, а затем преодолейте путь по всему периметру своего тела - от головы до пяток и обратно.

.Старайтесь внимательно следить за дыханием, пассивно сознавая, что дышите через нос, Мысленно отметьте, что вдыхаемый воздух несколько холоднее выдыхаемого.

.Сделайте неглубокий вдох и на секунду задержите дыхание.

Одновременно резко напрягите все мышцы на несколько секунд, стараясь почувствовать напряжение во всем теле. При выдохе расслабьтесь. Повторите 3 раза.

Затем полежите спокойно несколько минут, расслабившись и сосредоточившись на ощущении тяжести своего тела. Наслаждайтесь этим приятным ощущением.

Теперь выполняйте упражнения для отдельных частей тела - с попеременным напряжением и расслаблением.

Упражнение для мышц ног. Напрягите сразу все мышцы ног - от пяток до бедер. В течение нескольких секунд фиксируйте напряженное состояние, стараясь прочувствовать напряжение, а затем расслабьте мышцы. Повторите 3 раза.

Затем полежите спокойно в течение нескольких минут, полностью расслабившись и ощущая тяжесть своих расслабленных ног.

Все звуки окружающей среды регистрируйте в сознании, но не воспринимайте. То же самое относится и к мыслям, однако, не пытайтесь их побороть, их нужно только регистрировать.

Следующие упражнения идентичны упражнению, описанному выше, но относятся к другим мышцам тела: ягодичные мышцы, брюшной пресс, мышцы грудной клетки, мышцы рук, мышцы лица (губы, лоб).

В заключение мысленно "пробегитесь" по всем мышцам тела - не осталось ли где-нибудь хоть малейшего напряжения. Если да, то постарайтесь снять его, поскольку расслабление должно быть полным.

Завершая релаксационные упражнения, сделайте глубокий вдох, задержите дыхание и на мгновение напрягите мышцы всего тела: при выдохе расслабьте мышцы. После этого долго лежите на спине - спокойно, расслабившись, дыхание ровное, без задержек. Вы вновь обрели веру в свои силы, способны преодолеть стрессовую ситуацию - и возникает ощущение внутреннего спокойствия. После выполнения этих упражнений вы должны почувствовать себя отдохнувшим, полным сил и энергии.

Теперь откройте глаза, затем зажмурьте несколько раз, снова откройте и сладко потянитесь после приятного пробуждения. Очень медленно, плавно, без рывков сядьте. Затем так же медленно, без резких движений, встаньте, стараясь как можно дольше сохранить приятное ощущение внутреннего расслабления.

Со временем эти упражнения будут выполняться быстрее, чем в начале. Позднее можно будет расслаблять тело тогда, когда понадобится.

2 Концентрация

Неспособность сконцентрироваться - фактор, непосредственно связанный со стрессом. К примеру, большая часть трудящихся представительниц слабого пола дома осуществляют 3 функции: домашней хозяйки, жены и матери. Любая с данных функций спрашивает с женщины сосредоточенности, максимального интереса и, безусловно, абсолютной самоотдачи.

Появляется множественная не сосредоточенность. Любая из этих 3 функций рождает целую серию импульсов, отвлекающих интерес женщины от выполняемой в этот период работы и способных спровоцировать напряженную обстановку. Подобное разрывание на части изо дня в день приводит в конце все к истощению, основным образом психическому. В подобном случае концентрационные процедуры попросту незаменимы. Их допускается исполнять в каком месте и если нужно в течение дня. Для основы предпочтительно упражняться дома: рано утром, накануне ухода на работу (учебу), либо под вечер, перед сном, либо - еще правильнее - незамедлительно же после возврата домой.

Таким образом, отметим примерный порядок исполнения концентрационных упражнений.

Старайтесь, чтобы в помещении, в котором вам предстоит заниматься, не имелось зрителей.

Сядьте на табуретку или обычный стул - только боком к спинке, чтобы не опираться на нее. Стул ни в коем случае не должен быть с мягким сиденьем, иначе эффективность упражнения снизится. Сядьте, как можно удобнее, чтобы вы могли находиться неподвижно в течение определенного времени.

Руки свободно положите на колени, глаза закройте (они должны быть закрыты до окончания упражнения, чтобы внимание не отвлекалось на посторонние предметы - никакой визуальной информации).

Дышите через нос спокойно, не напряженно. Старайтесь сосредоточиться лишь на том, что вдыхаемый воздух холоднее выдыхаемого.

А теперь два варианта концентрационных упражнений:

а) концентрация на счете.

Мысленно медленно считайте от 1 до 10 и сосредоточьтесь на этом медленном счете. Если в какой-то момент мысли начнут рассеиваться и вы будете не в состоянии сосредоточиться на счете, начните считать сначала. Повторяйте счет в течение нескольких минут.

б) концентрация на слове.

Выберете какое-нибудь короткое (лучше всего двусложное) слово, которое вызывает у вас положительные эмоции или же с которым связаны приятные воспоминания. Пусть это будет имя любимого человека, или ласковое прозвище, которым вас называли в детстве родители, или название любимого блюда. Если слово двусложное, то мысленно произносите первый слог на вдохе, второй - на выдохе.

Сосредоточьтесь на "своем" слове, которое отныне станет вашим персональным лозунгом при концентрации. Именно такая концентрация приводит к желаемому побочному результату - релаксации всей мозговой деятельности.

Выполняйте релаксационно-концентрационные упражнения в течение нескольких минут. Упражняйтесь до тех пор, пока это доставляет вам удовольствие.

Закончив упражнение, проведите ладонями по векам, не спеша откройте глаза и потянитесь. Еще несколько мгновений спокойно посидите на стуле.

Отметьте, что вам удалось победить рассеянность.

Часто возникают такие ситуации, когда сложно вспомнить чью-то фамилию или какую-то свою мысль. Мы часто растерянно останавливаемся посреди комнаты или коридора, пытаясь вспомнить, за чем пошли или что хотели сделать. Именно в подобных случаях рекомендуется кратковременная концентрация по команде - на своем слове или на счете. В большинстве случаев выпавшее из памяти слово (или мысль) придет в голову буквально через мгновение. Конечно, нет никаких гарантий, что это обязательно будет всегда удаваться. Но с помощью концентрации на слове или счете можно вспомнить забытое быстрее, чем с помощью усиленного напряжения памяти. С помощью этого простого метода человек в состоянии сделать усилие и преодолеть себя.

Заключение

Состояние стресса у человека в такой степени же старо, равно как и непосредственно человек. Стрессу подвергаются все - с новорожденного вплоть до бессильного старика.

Стресс никак не только лишь злое начало, отнюдь не только лишь несчастье, но и большое польза, так как без стрессов разного характера наша жизнедеятельность сделалась бы подобна на какое-то бесцветное и угрюмое жалкое существование.

Активность - только одна возможность покончить со стрессом: его никак не пересидишь и никак не перележишь.

Постоянное концентрация внимания на светлых сторонах бытия и в поступках, для которых имеют все шансы повысить положение, никак не только лишь сохраняет состояние здоровья, однако и содействует успеху. Ничто не обескураживает значительнее, нежели провал, ничто не ободряет более, чем результат.

Стресс можно преодолеть, необходимо только стремление и немножко свободного времени для себя любимого. Другая проблема, что не имеется стремления - попросту человеку приятно осознать, то, что он ощущает -стресс, рассказывая и «жалуясь» абсолютно всем, о том, в каком он глубоком стрессе, выискивая в этом скорее всего сочувствия, понимания.

Список литературы

психология стресс релаксация

1. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М.: «Знание» 1984 г.

Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию М.: «Черо», 1998 г.

Жданов О.И. Стресс: сущность, функция, значение // Мир психологии. 2008. №4.

Кижаев-Смык Л.А. Психология стресса М.: «Наука», 1983 г.

Маклаков А.Г. Общая психология М.: СПБ, 2003 г.

Столяренко Л.Д. Основы психологии М.: «Наука», 2001 г.

Стресс [электронный ресурс].-режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Стресс Википедия (11.11.2010)

Стресс [электронный ресурс].-режим доступа: http://www.effecton.ru/409.html Effecton.ru (11.11.2010)

Стресс - управление стрессом [электронный ресурс].-режим доступа: http://www.lossofsoul.com/STRESS/ LossofSoul.com (11.11.2010)

Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса М.: «Наука»,1981 г.

Что такое стресс? [электронный ресурс].-режим доступа: http://www.depressia.com/page_1014.html Depressia.com (11.11.2010)

Щербатых Ю. В. Психология стресса М.: «Эксмо», 2008 г.

Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции СПб: «Питер» 2007 г.

Сохранение и поддержание постоянства внутренней среды организма в постоянно меняющейся окружающей среде.

Мобилизация ресурсов организма для выживания в трудной обстановке

Адаптация к непривычным условиям жизни

При воздействии раздражающего фактора у человека формируется оценка ситуации как угрожающей. Степень угрозы у каждого своя, но в любом случае вызывает негативные эмоции. Осознание угрозы и наличие отрицательных эмоций "толкают" человека на преодоление вредоносных воздействий: он стремится бороться с мешающим фактором, уничтожить его или "уйти" от него в сторону. На это личность направляет все свои силы. Если ситуация не разрешается, а силы для борьбы кончаются, возможен невроз и ряд необратимых нарушений в организме человека. Наличие осознанной угрозы - это основной стрессовый фактор человека. Поскольку в одних и тех же ситуациях одни люди видят угрозу разной степени, а другие в этих же условиях не видят её вовсе, то и стресс, и его степень у каждого свои. Возникшая угроза вызывает в ответ защитную деятельность. У личности активизируются защитные механизмы, прошлый опыт, способности. В зависимости от отношения человека к угрожающему фактору, от интеллектуальных возможностей его оценки формируется мотивация на преодоление трудности или её избежание.

Исследования специалистов показали, что в определенной степени стресс полезен для человека, поскольку играет мобилизирующую роль в его жизнедеятельности и способствует адаптации к изменившимся условиям жизни и деятельности. Вместе с тем если стрессовые воздействия на человека превышают его адаптационные возможности либо осуществляются в течение длительного времени, то они могут приводить к нежелательным негативным последствиям. Человек может ощущать угрозу своему здоровью, жизни, материальному благополучию, социальному положению, самолюбию, своим близким и т. д. С психологической точки зрения состояние стресса включает специфическую форму отражения человеком экстремальной ситуации и модель поведения как ответную реакцию на это отражение.

В современной психологии распространено понятие копинг (от англ. to cope - совладать), т.е. умение справляться с трудной ситуацией. Иногда он может быть деструктивным, например, если человек уходит "в глухую защиту": нет, этого не произошло; нет, этого не может быть. Но чаще всего в данное понятие вкладывается позитивный смысл: преодоление и благополучное разрешение кризисной ситуации. Существуют разные стратегии преодоления стресса. Одна из них - умение выражать эмоции. Другая - переоценка ситуации, построение иной картины событий. Третий путь - целенаправленные действия, позволяющие изменить не подлежащую переоценке ситуацию, когда слезами горю тоже не поможешь.

Майлычко Ольга Николаевна. 11 класс

1. Введение

2.Основная часть

3.Заключеие

4.Приложение

5.Список литературы.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Тверская область Бологовский район

МБОУ « Куженкинская СОШ»

Реферат

на тему:

«Стрессы и их значение в жизни человека»

Проверила: Выполнила:

преподаватель ученица 11 класса

Козлова Н.И. Майлычко О.Н.

с. Куженкино 2005 г.

Введение……………………………………………………………..3
Основная часть………………………………………………………7
Заключение………………………………………………………….42
Приложение…………………………………………………………45
Список литературы…………………………………………………51

Введение

ВВЕДЕНИЕ

У каждого времени свои болезни. Сейчас больше всего говорят о стрессе.

Врачи предупреждают, что хронический стресс может привести с тяжелому заболеванию. И дают рекомендации, как с ним бороться. Рекламируется множество препаратов, помогающих преодолевать стрессы.

Однако замечено: одни встречают жизненные невзгоды с улыбкой, а другие даже самую незначительную неприятность переживают как мировую трагедию. Может быть, все дело в том, что одни подвержены воздействию негативных факторов (стрессоров), а другие к ни более устойчивы? Именно так и считают люди, не знакомые с теорией стресса, разработанной Гансоном Сенье.

Этот знаменитый канадский ученый утверждал, что стрессорная реакция – вовсе не болезнь, а защитный механизм, специально созданный природой.

Наши далекие предки выживали благодаря существованию механизма естественного стресса – их силы возрастали, что помогало им победить в схватке с врагом или спастись от него бегством.

Теперь стрессорами чаще всего становятся не страх перед дикими животными или разгулявшейся природной стихией, а неудовлетворенность человека своей жизнью, его негативные внутренние установки или тревога перед будущим. Очень распространенная причина стресса у современного человека – противоречие между ожиданиями и жизненной реальностью. Механизмы стресса – те же, что и у наших предков, но теперь они часто служат не защите, а разрушению. И чем больше разница между ожидаемым и свершившимся, тем выраженнее разрушение.

Говорят, без стресса нет прогресса. Стрессоры, как глобальные, так и «местного масштаба», сыплются на наши головы будто из рога изобилия:

социальная и политическая нестабильность;
хроническая нехватка денег;
безработица;
загрязнение окружающей среды;
невозможность получить квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме;
катастрофы;
террористические акты.

Все это отнють не способствует укреплению здоровья – напротив, подрывает его, приводит к различным заболеваниям.

Почему же я взяла тему «Стресс?»

Для меня эта тема важна в основном из практических соображений.

В этом году (2005г) я заканчиваю одиннадцатый класс.

Очень скоро мне предстоит сдать экзамены в школе, а затем и при поступлении в другое учебное заведение.

Подготовка и сдача экзаменов сопряжены с чрезвычайно большим напряжением организма, впоследствии приводящим к стрессовому состоянию.

Поэтому мне нужны знания о том, что как правильно вести себя в стрессовой ситуации, чтобы избежать негативных последствий стресса.

Цель моей работы: раскрыть тему «Стресс».

Чтобы раскрыть эту тему я поставила для себя следующие задачи:

Изучить механизм развития стресса.
Изучить причины вызывающие стресс.
Изучить симптомы, проявляющиеся во время стресса.
Изучить виды и типы стрессов.
Изучить болезни, которые возникают впоследствии стресса.
Изучить профилактику и лечение стресса.

Для решения поставленных задач я изучила следующую литературу:

Научно-методический журнал «Биология в школе» М.1999. В этом журнале я взяла материал о механизме развития стресс-реакции.
В.Б. Розен «Основы эндокринологии» 1984г. В этой книге популярно описываются физиологические особенности и внешние факторы, способствующие развитию стресса.
Медицинская энциклопедия «Домашний доктор». В этой униге я использовала информацию о болезнях, которые возникают впоследствии стресса.

В своем реферате я использовала тесты: «Твой уровень стресса» и мини тест на симптом стрессового состояния организма, разработанные психологами. Они позволяют каждому оценить степень испытываемых психологических нагрузок.

Основная часть

Понятие о стрессе и виды стрессов

I. 1) ВИДЫ СТРЕССОВ

Стресс – состояние негативной нервно-психической напряженности, возникающее в ответ на сложные жизненные ситуации. В обобщенном виде к ситуациям, вызывающим стресс, надо отнести следующие:

необходимость ускоренной обработки информации в условиях дефицита времени;
вредные экологические стимулы окружающей среды;
осознаваемая угроза значимых для человека ценностей и целей;
нарушение физиологических функций;
изоляция от коллектива, остракизм, бойкот;
отсутствие контроля над событиями и невозможность что-либо изменить в ситуации.

Среди многочисленных сложностей жизни в Большом Городе, по классификации А.С. Разумова, имеющиеся стрессовые факторы можно разбить на следующие четыре группы:

1. Стрессоры активной деятельности. Их воздействие на организм осуществляется в процессе выполнения человеком какого-либо целенаправленного акта. Они способны не только нарушить течение деятельности, но также усилить и мобилизовать ее. Это могут быть:

а) экстремальные стрессоры – участие в боевых действиях и всех других ситуациях, связанных с риском;

б) производственные стрессоры – работы с большой долей ответственности, с дефицитом времени и т.д.;

в) стрессоры психологической мотивации – разного рода соревнования и конкурсы.

2. Стрессоры оценок. Им свойственна эмоциональная окраска настоящей или предстоящей деятельности. Стрессоры оценок могут действовать на человека задолго или непосредственно перед осуществлением деятельности, сразу после окончания или через большой промежуток времени после совершения действия. Так, многие взрослые помнят обидные клички, которые давали им учителя в школе. Сюда входят также:

а) старт-стрессоры и стрессоры памяти – предстоящие состязания, защита диплома, выступление в концерте, внезапное воспоминание о пережитом горе.

б) стрессоры побед и поражений – успехи в карьере, искусстве, спорте. Любовь, женитьба, рождение ребенка, поражения, неуспехи, непризнания в деятельности, болезнь близкого человека.

в) стрессоры зрелищ – спортивные зрелища, фильмы, театральные представления, изобразительное искусство и т.д.

3. Стрессоры рассогласования деятельности.

а ) стрессоры разобщения ; конфликтные ситуации, угроза, неожиданное, но значимое известие и т.д.

б) стрессоры ограничений – психосоциальных и физиологических - заболевания, ограничивающие обычные сферы деятельности, изоляция, дискомфорт, сексуальная дисгармония, голод, жажда и т.д.

Физические и природные стрессоры:

а) мускульные нагрузки, хирургические вмешательства, медицинские процедуры, травмы, темнота, яркий свет, сильный неприятный звук, сибрация, качка, высота, холод, жара, землетрясение и т.д.

2) ТИПЫ СТРЕССОВ

Известно, что стресс присущ всем биологическим объектам. Разумеется, по мере усложнения и повышения уровня организации живых существ его механизмы становятся более совершенными. Формирование неспецифической реакции зависит от первичного восприятия раздражителя (термического, механического, химического и т.д.) на соответствующие рецепторы, вызывающие в организме температурные, болевые, вкусовые и другие ощущения как сигналы возможных повреждений. Названные стрессы относятся к наиболее распространенному типу – соматическому стрессу.

У высокоорганизованных животных, в том числе и у человека, с появлением центральной нервной системы возникло еще одно восприятие внешней среды посредством получения эмоциональных нагрузок, например при ожидании какой-либо опасности. Такой тип стресса получил название эмоционального. У человека эмоциональные стрессы часто связаны с конфликтами ситуациями, нервно- психическим и психосоциальным напряжением, которые развиваются под влиянием производственной и социальной деятельности. Опасность длительного или острого отрицательного эмоционального состояния заключается в необратимых изменениях отдельных звеньев нейрогуморальных регуляторных систем. Эмоциональный стресс - одна из важнейших причин болезней сердечно-сосудистой системы (ишемическая болезнь сердца, стенокардия, гипертония, инфаркт и т. д.), онкологических, гормональных и психических заболеваний.

Патологии соматического и эмоционального стрессов имеют сходные проявления, поэтому подчас нелегко выяснить причины, их вызывающие. Так, все еще продолжаются споры о том, что преобладает в заболеваниях чернобыльцев - радиационный или эмоциональный фактор (так называемая «радиофобия»).

Кроме того, дебатируется вопрос, существует ли еще один тип стресса - лучевой.

Механизм развития стресса

1) СТАДИИ РАЗВИТИЯ СТРЕССА

Факторы среды, способные вызвать однородные ответные реакции организма, названы стрессорами. Следовательно, стресс по своему характеру синдром специфический, а по происхождению – неспецифический. Неспецифичность формирования стресса определяется тем, что он возникает при воздействии на организм различных раздражителей – механического, физического, химического, биологического и психологического характера.

Учитывая cпецифичность общего адаптационного синдрома, Г. Селье подразделил ответную реакцию организма на воздействие факторов внешней среды на 3 стадии.

Стадия мобилизации (реакция тревоги). Характеризуется инволюционными процессами в лимфатической системе, снижением мышечного тонуса, температуры тела и кровяного давления, развитием воспалительно-некротических процессов, исчезновением секреторных гранул надпочечников. При этом усиленно выделяется адреналин – гормон надпочечников, под воздействием которого мобилизуются энергетические ресурсы организма. Наступают изменения в крови – регистрируют лимфопению, эозинопению. На этой стадии происходит общая мобилизация защитных механизмов противодействия отрицательным фактором среды. Эта стадия сопровождается некоторым сгущением крови, повышением проницаемости стенок кровеносных сосудов, кровоизлияниями в слизистой оболочке желудочно-кишечного тракта, в последующем переходящем в языке.

Стадия резистентности (адаптации). Развивается при продолжении действия стрессора и характеризуется значительным увеличением надпочечников, усилением их функции, ростом общей и специфической резистентности организма. В этой стадии нормализуется обмен веществ, выравниваются сдвиги, которые наступили вначале неблагоприятного воздействия стрессора.

Стадия истощения. Эта стадия наступает при продолжающемся действии стресс-фактора на организм, кода адаптивная деятельность надпочечников, несмотря на гипертрофию, и других систем организма угнетается. Отличается снижением кровяного давления, температуры тела и запасов гликогена, повышается содержание молочной кислоты и аминокислот в крови, увеличивается проницаемость кровеносных капилляров, нарушается обмен веществ.

2) УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОЯВЛЕНИЕ НЕСПЕЦИФИЧЕСКОЙ РЕАКЦИИ

Итак, для развития стресс-реакции необходимо, чтобы включилась сложная, многопрофильная нейрогуморальная регуляторная система человека и других высших животных. Возникает вопрос: способны ли другие организмы, имеющие иные системы регуляции, к неспецифической реакции. Иначе говоря, является ли сама стресс-реакция универсальным общебиологическим механизмом ответа живой системе на любое внешнее воздействие.

Известно, что для растительных организмов такая ответная реакция существует. Она получила название «фитостресс», который также протекает в трех стадиях последовательных структурно-метаболических изменений. Первые две стадии обратимы (стадии «первичной реакции» и «реституции», т.е. восстановления) и могут привести растение в состояние повышенной устойчивости к раздражителям; третья стадия – необратимых изменений и гибели.

Одиночные клетки с еще более упрощенной морфо-физиологической регуляцией также способны к триадному стандартному ответу на физические и химические воздействия. Так, «предпаранекротическое состояние» (обратимое состояние, предшествующее повреждению) сменяется «паранекротическими изменениями» (развиваются процессы восстановления клеток) и завершается стадией «необратимой альтерации» (необратимого повреждения). Эта концепция паранекроза, выдвинутая Д.Н.Насоновым и В.Н.Александровым получила впоследствии название «неспецифического адаптационного синдрома клетки». В новом названии как бы признается универсальный общебиологический характер неспецифической стресс-реакции.

В настоящее время имеются основания считать, что элементарным биофизическим процессом неспецифического ответа клетки на раздражения являются свободнорадикальные процессы перекисного окисления липидов в биологических мембранах.

Физиологические особенности организма и внешние факторы, способствующие развитию стресса

III. 1) ПЕРЕЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

Взрослому человеку, даже уделяющему очень много внимания своей внешности, трудно, а порой и невозможно прочувствовать все происходящее с подростком в ходе физического развития. Часто, сталкиваясь вплотную с напряженностью переживаний подростка, ее объясняют особенностями подростковой психики, не видя за ними специфических психологических проблем.

Впервые эти проблемы дают о себе знать в конце препубертатного – начале пубертатного периода и остаются актуальными до минования пика бурного процесса взросления. Тревожащая новизна интероцептивных ощущений, меняющихся телесных форм, появление непривычной угловатости и неловкости, трудности управления «ломающимся» голосом, - все это рискует стать проблемой, причем во многом неосознаваемой, а потому тревожащей еще больше и приводящей к стрессу. Проблема переживаний физического развития приходится на подростковый возраст девушек (12-15 лет) и юношей (15-18 лет).

2) ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРИ АДАПТАЦИИ К ВЫСОТЕ.

Функциональное состояние центральной нервной системы, высшая нервная деятельность, психическая работоспособность человека в горах изучалась с помощью разных методик.

За множество лет изучения адаптации к горным условиям, получено большое число данных об изменениях высшей нервной деятельности.

Способность к адаптации необходима и в условиях гор. Альпинист должен преодолеть страх и усталость, чтобы вопреки предыдущим неудачам покорить вершину. Выявлено, что на высоте 2000-300 м возникает возбужденное состояние, преобладание возбудительного процесса над тормозным, ослабление внутреннего торможения, увеличивается число межсигнальных реакций, сокращается скрытый период. На высоте 400 м происходит ослабление внутреннего торможения, наблюдается нестабильность величины условных рефлексов, застойность процессов возбуждения, фазовое состояние, т.е. отмечаются уже нарушения высшей нервной деятельности. На высоте 5000 м и выше снижается общая подвижность, уменьшается число межсигнальных реакций, возникает разлитой общее торможение.

3) ТРАНСМЕРИДИОНАЛЬНЫЕ ПЕРЕЛЕТЫ

Перестройка суточного ритма при сдвиге поясного времени наблюдалась как в условиях перелетов, так и при их имитации. Чем больше сдвиг поясного времени, тем сильнее нарушается суточный стереотип. Смена уже 2-часовых поясов отражается на функциональном состоянии организма. В первые дни после перемещения в условиях нового поясного времени организм продолжает работать по старому стереотипу.

Для оценки состояния нервной системы учитывались следующие параметры: общее самочувствие, работоспособность, сон, состояние зрачков, координация движений. Состояние вегетативной нервной системы оценивалось с помощью следующих параметров: уровня артериального давления, демографизм.

Процесс адаптации является функцией времени, следовательно, на разных его этапах могут включаться различные физиологические механизмы. В начале процесса адаптации в экстренно сложившейся ситуации, срабатывают неспецифические механизмы, включающие механизмы эмоций и адаптационный синдром Сенье, при которых организм, расходуя большую энергию, приспосабливает свою деятельность к экстренно изменившимся условиям. О причастности этого синдрома к механизмам адаптации говорит само его название Г.Сенье подчеркивает, что без стресса жизни не существует. Он считает, что крестьянин, напряженно работающий во время уборки, администратор, принимающий трудное решение, спортсмен, стремящийся к победе, - все они испытывают стресс. Это – дистресс – «плохой стресс» и эвстресс – «хороший стресс». При обоих видах стресса неспецифические реакции однотипны. Таким образом, стресс может быть без страдания, без горя, без неприятностей и болезней; он может возникать от любого напряжения – физического, эмоционального, интеллектуального; степень стресса и предел возможностей индивидуума.

4) ПОЛ И СТРЕСС

В семейных отношениях очень часто возникают ситуации, вызывающие стрессовые реакции.

Семья образует интимный, приватный мир человека, это прикасающаяся непосредственно к человеку социальная среда. В ней начинает свою жизнь, в ней делит ее с другими людьми, в ней продолжает себя в детях. Семья может быть спасательным кругом в бушующем жизненном море и роковым подводным рифом; способна украсть жизнь и искалечить ее. В ней сходятся и фокусируются все возможные эмоции, страсти, аффекты.

Наука о семье начала осознаваться в 60-х годах, когда стало ясно, что современная семья во многом не справляется со своими социальными функциями, и тогда заговорили и «кризисе семьи». Исследователи и публицисты отмечали целый ряд тревожных признаков дезорганизации семьи: падение семейных ценностей, увеличение числа разводов, снижение рождаемости, ослабление числа педагогического потенциала семьи, рост семейно-бытовых правонарушений, нарастание семейно-бытовых драм, неврозов. Перечисленные объективные причины приводят к изменению характера семьи, а также к стрессовым ситуациям.

Существует две модели взаимоотношений: с позиции социальной психологии и психологической вариативности, связанной с прошлым опытом человека.

«Пессимистическая» модель подчеркивает зависимость от объекта любви и связь этого чувства с отрицательными эмоциями; прежде всего со страхом утраты любимого человека или его привязанности. «Пессимистическая модель» тревожна и зависима, она придает браку тревожноневротическую окраску и может превратить семью в соперничество и разобщенность.

«Оптимистическая модель» исходит из независимости от объекта любви при положительной на него установке; создает условия для личностного прогресса и психологического комфорта в паре. Социальный прогресс с его демократизацией отношений полов, стиранием границ между «мужскими» и «женскими» профессиями, совместные обучения и работа изменяют и нормативные представления о мужских и женских половых ролях. Изменения эти происходят довольно быстро и вызывают у многих людей адаптивное напряжение, сопровождающееся психологическим дискомфортом. В тоне дискуссий о феминизации мужчин и мускулинизации женщин звучит тревога едва ли не за биологическое вырождение тех и других.

5) ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ СТРЕСС И ЕГО ПРОФИЛАКТИКА

Экзаменационный стресс занимает одно из первых мест среди многих причин, вызывающих психическое напряжение у школьников. Для большинства учащихся экзамен – это своеобразная критическая ситуация, которая определяет их положение в школе и дальнейшую судьбу. Среди факторов, связанных с экзаменационной деятельностью и являющихся вероятными причинами усиления эмоционального напряжения, можно указать такие, как необходимость уложить ответ в относительно жесткий лимит времени и система случайного выбора билетов, выделяющих отдельные разделы учебной дисциплины, что вносит элемент некоторой непредсказуемости результатов, и др.

Подготовка и сдача экзаменов сопряжены с чрезвычайно большим напряжением организма школьников. Интенсивная умственная деятельность и повышенная статическая нагрузка, обусловленная длительной вынужденной позой, крайнее ограничение двигательной активности, нарушения режима отдыха и сна, эмоциональные переживания – все это приводит к перенапряжению нервной системы, отрицательно влияет на общее состояние и сопротивляемость растущего организма.

У девочек-подростков в условиях стресса иногда развивается гирсуитизм и появляются угри, по-видимому, вызванные продукцией андрогенов надпочечников в условиях стимуляции адренокортикотропного гормона, связанной со стрессом. Такая ситуация может возникнуть и под влиянием экзаменационного стресса, в связи с ним обостряются многие заболевания кожи. Появление гирсуитизма, угрей и других косметических недостатков или обострение этих состояний во время подготовки к экзаменам может психологически еще более отягощать стрессовую ситуацию.

Эмоциональный стресс характеризуется различными нарушениями вегетативных функций: изменением электрического сопротивления кожи, сужением или расширением сосудов, изменением скорости, амплитуды и ритма дыхания, температуры кожи, потоотделения, диаметра зрачка, секреции слюны; наблюдается расстройства пищеварительной системы, сокращение и расслабление сфинктеров, изменяется электрическая активность мозга, химический и гормональный состав крови, слюны, основной обмен. У школьников нередко отмечаются различные реакции на стрессовые ситуации, связанные с экзаменационными испытаниями, например, соматические проявления депрессии и состояния тревоги. Особенно часто подростки обращаются к врачу с жалобами на головную боль и желудочно-кишечные боли.

Однако первичные изменения в организме в условиях экзаменационного стресса, порождающие «застойные» эмоциональные возбуждения отрицательного характера, в первую очередь изменяют функцию ЦНС.

Одним из важнейших психогигиенических аспектов изучения экзаменационного стресса является анализ психических проявлений стрессовой реакции. Наиболее часто чрезмерный стресс ассоциируется с беспредметной тревогой, маниакальными формами поведения, нарушениями сна и депрессией. Избыточное нервное возбуждение, восходящее через ретикулярную активирующую систему к лимбической области и неокортексу, и приводит, возможно, к возникновению неорганизованной нефункциональной нервной импульсации, проявляющейся у индивидуума нарушениями сна, неопределенной тревогой и маниакальным поведением.

Стрессовые реакции на различные психосоциальные стимулы экзаменационной обстановки – не столько следствие самих раздражителей, сколько результат когнитивной интерпретации стимула, а также эмоционального возбуждения.

В большей части случаев экзаменационный стресс инициируется самим учащимся, так как именно он приписывает многим факторам экзаменационной ситуации стрессирующий характер. Он реагирует на школьные экзамены в соответствии со своей интерпретацией внешних стимулов. Это зависит от таких параметров, как личностные особенности, социальный статус, социально-ролевой поведение учащегося и др.

В литературе имеются указания на предрасположенность некоторых лиц к проявлению эмоционального стресса, а также на наличие склонности к проявлению определенных стрессовых эффектов. Так например, изучение адаптации студентов к различным учебным ситуациям показало, что 80% из них относящихся к так называемым сверхточными личностями, в период экзаменационной сессии обнаруживали тревожные и неврастенические расстройства. Молодые люди этой категории отличались малой выносливостью к сессионной нагрузке из-за характерного для них сочетания тревожной мнительности с высоким чувством ответственности и положительным отношением к учебе.

Особенно сильное стрессовое влияние экзаменов следует предполагать на учеников, страдающих нервными и психическими заболеваниями.

В настоящее время имеются все основания говорить о выраженном риске невротического заболевания под влиянием стрессовых факторов даже у тех детей, чьи родители страдают хроническим нервным расстройством. Очевидно, это связано с развитием невротического профиля личности, препятствующим высоким результатам на экзамене и способствующим возникновению высокого уровня тревоги и страха.

6) ПРОЯВЛЕНИЕ ЛУЧЕВОГО СТРЕССА. МОЛЕКУЛЯРНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ЛУЧЕВОГО СТРЕССА.

Все живое постоянно находится в мире излучений. Уходящий век, часто называемый веком атомной радиации, привел человечество к радиоэкологическому кризису, к риску облучения в повышенных по сравнению с естественным радиационным фоном дозах ионизирующих излучений. В связи с этим возникает вопрос: способна ли ионизирующая радиация инициировать неспецифическую реакцию стресса, или она вызывает только лучевую патологию? Точнее говоря, минует ли лучевая болезнь стадии тревоги и адаптации, столь характерные для классической стресс-реакции.

Данный вопрос уместен в связи с тем, что ионизирующие излучения и особенности восприятия их организмом не имеют аналогов с эффектами других известных физических и химических стрессов. Известно, например, что организм не способен ощутить прямого действия на него облучения даже абсолютно смертельной дозы радиации, так как рецепторов, способных непосредственно ее воспринять, не существует. В силу этого в живых организмах первичный этап лучевого воздействия принципиально отличается от начала соматического или эмоционального стресса. Радиация обладает уникальной способностью одномоментно проникать непосредственно во все структурные элементы живой системы и прямо влиять на процессы жизнедеятельности организма.

Учитывая своеобразие первичного радиационного эффекта, следует отметить, что запуск лучевой реакции начинается с молекулярных изменений, происходящих в клетках и биологических мембранах любых органов. В дальнейшем, как при действии обычного стрессора, уже через несколько минут после острого облучения происходит активация каскадной гормональной системы – также отмечается усиленное выделение адрено-кортикотропного гормона, длящееся несколько часов. Однако имеется и своеобразие в морфофизиологических проявлениях лучевого стресса: он протекает на фоне других радиационных изменений в облученной организме, Например повреждения уникальных структур клеточного ядра, нарушение клеточного деления, приводящего к гибели клеток в «критических» (чувствительных) органах.

В разгар острой лучевой болезни происходит повторный всплеск гормональной активности, что сопровождается увеличением общего количества гормонов коры надпочечников, которое происходит в соответствии с описанным выше стандартным неспецифическим стрессорным ответом: активацией системы гипоталамус-гипофиз-кора надпочечников и возбуждение симатической нервной системы. Время возникновения вторичной реакции в коре надпочечников зависит от величины дозы облучения – с ее уменьшением отодвигается начало и снижается степень проявления реакции.

Однократное облучение в малых дозах или хроническое воздействие радиации низкой интенсивности (лишь в несколько раз превышающее среднее значение естественного радиационного фона) с некоторой вероятностью вызывает стимуляцию клеточного деления и других жизненно важных функций в организме, повышение устойчивости к радиации и другим воздействиям, т.е. так называемый лучевой гормезис . Однако вопрос о благоприятном полезном или тренировочном действии лучевого гормезиса остается дискуссионным.

Для первой стадии стресс-реакции (стадия тревоги) характерна мобилизация антиоксидантов (витаминов Е и А и других каротиноидов, локализованных в мембранах, витамина С, карнозина, ансерина, биогенных аминов, тиолов, находящихся в цитоплазме), ферментов-антиокислителей, а также мембранных механизмов, предотвращающих одноэлектронное восстановление кислорода. Емкость антиокислительного буфера начинает возрастать, препятствуя образованию вредных для жизнедеятельности продуктов липопероксидации.

К началу второй стадии (стадия адаптации) значительно увеличивается уровень антиокислительного буфера, все еще сдерживающего накопления токсических перекисей. Именно в этот момент может происходить кратковременное повышение резистентности облученного механизма. Процесс возрастания устойчивости связывают с активизацией восстановления клеток радиочувствительных, «критических» органов. Отличительная черта лучевого стресса – кратковременность и слабая выраженность (по сравнению с другими стрессами) стадии адаптации. Вероятность ее обнаружения при остром облучении небольшая, что одновременно связано со значительным развитием лучевых повреждений.

На последней, третьей стадии лучевого синдрома (стадия истощения) происходит постепенное расходование антиокислительного буфера, вплоть до снижения его ниже нормального уровня. На этой стадии в наибольшей степени отмечается разобщение и дисбаланс окислительных и регуляторных механизмов. Длительная активизация перекисного окисления липидов при снижении емкости антиокислительного буфера приводит к нарушению структуры и функции биологических мембран, повреждению структуры и функции клеток и клеточному опустошению тканей. Так, клетки, не справившиеся с кислородной экспансией, с задачей защиты их от образующихся продуктов перекисного окисления, включают механизм «программы гибели» – апоптоз, зависимый от избыточной концентрации активных форм кислорода. По образному выражению академика В.П.Скулачева, поврежденные клетки кончают свое существование самоубийством.

Изменения на молекулярном и клеточном уровнях приводят к физиологическому проявлению стресса, описанному еще Г.Селье: вялости, ослаблению реакции на внешние раздражители, снижению к ним устойчивости, ломоте в теле, изъявлению слизистых желудка и кишечника, воспалению, снижению массы тела, подавлению иммунитета и т.д.

Облучение, так же как и любой другой фактор воздействия, вызывает в любом живом организме стресс-реакцию, зависящую от величины дозы и продолжительности облучения. Начальные стадии лучевой реакции обратимы, клетки способны переходить в состояние радиорезистентности. Элементарная неспецифическая стресс-реакция липопероксидации ответственна за повреждение биологических мембран и клеток. Лучевые процессы неферментативного окисления липидов, проходя стадии неспецифической реакции, способны выйти из-под контроля антиокислительного буфера. Это наблюдается при значительной степени изменений, накоплении липидных перекисей и истощении антиокислителей. Происходящие повреждения могут привести к гибели клетки и организма.

Разрушительное действие стресса

IV. 1) CАМЫЕ ЧАСТЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ СТРЕССА НА ФИЗИОЛОГИЧЕСКОМ УРОВНЕ.

Вот самые частые и наиболее яркие проявления стресса на физиологическом уровне:

Скачкообразное повышение артериального давления, сопровождающее ощущением жара – будто кровь бросилась в голову. Такие эмоциональные реакции могут стать причиной ошибочного диагноза, и человека будут долго и безуспешно лечить от гипертонии.

Боли в области головы (напоминающие мигрень, иногда сопровождающиеся головокружением) и шеи (нередко связываемые с шейным остеохондрозом), в области сердца (ошибочно расцениваемые как заболевания сердца, особенно если наблюдаются усиленное сердцебиение или перебои ритма) и в области живота (похожие на боли при язвенной болезни, холецистите или панкреатите, у женщин – андексите и др.) Что же касается таких состояний, сопровождающихся болевыми приступами, как дискинезия желчевыводящих путей, то как показывает опыт, они в основном связаны именно со стрессами и служат телесным выражением негативных эмоций.

Одышка (обычно «неудовлетворенность» глубиной вдоха, чувство «нехватки воздуха») при отсутствии каких-либо серьезных заболеваний сердечно-сосудистой или дыхательной системы. Она может служить причиной обращения к терапевту по поводу астмы. Как правило, эта одышка обусловлена факторами, обычно провоцирующими ее возникновение при терапевтических заболеваниях (физической нагрузкой, вдыханием загрязненного воздуха, пребыванием на открытом воздухе в холодную погоду). Зато часто обнаруживается ее тесная связь с эмоционально острыми житейскими ситуациями. Кроме того, такая одышка сопровождается тревожными переживаниями различной степени выраженности – от легкого беспокойства до приступов паники.

Перехватывание голоса, ощущение комка в горле, иногда сопровождающееся затруднением глотания. Эти симптомы приводят обычно на прием к отоларингологу.

Нарушение аппетита – от полного отвращения к еде до приступов «волчьего голода». Если еще и худеет, то врачи начинают искать у него различные заболевания – от эндокринологических (тиреотоксикоз, сахарный диабет) до онкологических.

Нарушение сна – бессоница или, наборот, сонливость. При этом сон либо сопровождается неприятными сновидениями, из-за которых он становится тревожным, беспокойным, либо, наоборот, сновидений не бывает совсем. В последнем случае сон приобретает характер поверхностного и не приносит отдыха: человек, просыпаясь, чувствует себя усталым и разбитым.

Разнообразные сексуальные проблемы. Стресс – нередкая причина импотенции у молодых мужчин и снижения сексуального влечения у женщин.

2) ПРОЯВЛЕНИЕ СТРЕССА НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ УРОВНЕ

Если состояние стресса затягивается, то, как бы человек ни владел собой, у него накапливаются неотреагированные отрицательные эмоции, которые проявляются различными симптомами. Назову характерные.

Беспокойство, тревога. Особенно характерна немотивированная, беспричинная тревога. Иными словами, беспочвенные опасения по поводу маловероятных событий.

Подавленное настроение (вплоть до депрессии) или резкие перепады настроения – от апатии до бурных вспышек эмоций, даже агрессивности.

Раздражительность и конфликтность, вызванные не внешними причинами, а внутренним состоянием человека, который просто переносит свое внутреннее недовольство на окружающих.

Нарушение привычных эмоциональных контактов с близкими – от эмоциональной холодности, бесчувственности до открытой враждебности.

Стремление отгородиться от реальности, которая не соответствует ожиданиям.

3) ДРЕВНЯЯ И СОВРЕМЕННАЯ МЕДИЦИНА О ВЛИЯНИИ СТРЕССА

Казалось бы, какая связь между отрицательными эмоциями и патологией органов?

Проследим цепочку воздействия переживания, вызывающего стресс. Оно запускает традиционный каскад реакций, при которых в кровь выбрасываются биологически активные вещества: адреналин, кинины, простогландины, что направлено на осуществление мышечной активности. Но получается, что фитиль зажжен, а выстрела не последовало – человек не вступил в схватку с врагом и не побежал от него. В итоге «пушка стреляет внутрь», вызывая расширение сосудов головного мозга и спазм сосудов внутренних органов, нарушая их кровообращение.

В результате человек жалуется на сердце или на печень, а действительная причина его плохого самочувствия заключается в том, что в мышцах как след неотреагированных эмоций образуются участки «застывшего» напряжения – болезненные уплотнения. А они, в свою очередь, в зависимости от своего расположения, влияют на внутренние органы, нарушая кровообращение и вызывая расстройство функций, что проявляется нарушением ритма сердца, болью в груди, изжогой и т.д.

Некоторые исследователи находят связь между конкретными проблемами, вызывающими стресс, и определенными системами организма. Чаще всего в связи с этим говорят о язве желудка: считается, что ее появление, как правило, провоцируется страхом и низкой самооценкой.

Истоки этой концепции восходят к древнекитайскому учению У-Син, которое объясняло, в частности, какое воздействие может быть негативным для того или иного органа. Иначе говоря, чего он «боится» или «не любит» пугающих ситуаций. Для печени разрушителен гнев, непорядок в делах. Сердце страдает при нравственном раздвоении, конфликте с сами собой.

Древняя медицина исходила из наблюдений, научная опирается на исследования. Но в своих выводах они нередко сходятся. Современные исследователи заметили, что стрессы приводят к возникновению дефицита некоторых жизненно важных минеральных веществ – магния, калия, цинка, хрома. В частности, лабораторным путем было установлено, что в результате даже кратковременного стресса расходуется 80% суточной норма магния (Мg). Поэтому часто люди, подвергающиеся хроническим стрессам, испытывают дефицит магния, который предрасполагает к развитию заболеваний сердечно-сосудистой системы. Пониженное содержание калия (К) обычно свидетельствует об истощении (физическом и психическом), нарушении функции почек и надпочечников, развитии эрозивных процессов в слизистых (язвенная болезнь) и т.п. Недостаток цинка (Zn) способствует снижению иммунитета, а хрома (Сr) – нарушению деятельности сердечной мышцы и сосудов, зачастую это первый звонок сахарного диабета и катаракты. Поэтому, испытывая сильное напряжение, позаботьтесь о том, чтобы восполнить содержание этих ценных веществ в организме.

Болезни стресса

V. 1) СИНДРОМ ХРОНИЧЕСКОЙ УСТАЛОСТИ

Следствием всех вышеперечисленных стрессов, которые в изобилии имеются в Большом Городе, стал так называемый синдром хронической усталости (СХУ), который медики уже окрестили новой чумой XXI века.

По данным американских исследователей, в США этим заболеванием страдает от 3 до 10 миллионов человек. По данным немецких ученых, в Германии три процента населения страдают эти заболеванием, а потенциальными носителями этого заболевания являются около 90 процентов жителей. Примерно такие же данные имеем и в наших Больших Городах.

Первоначально выдвигались гипотезы, что причины СХУ вызывают особые разновидности вирусов, неблагоприятная экологическая обстановка. Но, в конце концов, большинство исследователей пришло к выводу, что в основе заболевания лежат чрезмерные нагрузки на организм, попросту говоря – стресс.

Болезнь начинается, как банальный грипп, и ее симптомами на физиологическом уровне являются:

небольшое повышение температуры;
боль и першение в горле;
увеличение лимфатических узлов на затылке и подмышками;
боли в мышцах и в суставах;
расстройства сна.

На психологическом уровне возникают:

чувство непреходящей усталости и слабости;
депрессия;
снижение интеллектуальных возможностей;
быстрая утомляемость;
раздражительность.

Все эти признаки очень похожи на простудные и инфекционные заболевания. Поэтому другое название синдрома хронической усталости – «грипп молодых карьеристов».

2) НЕВРОЗЫ – ПОСЛЕДСТВИЕ СТРЕССОВ

Психологическим следствием постоянного нервно-психического напряжения, т.е. стресса, становится невроз, который можно охарактеризовать в общих чертах как потерю вкуса к жизни и моральную неспособность заболевшего успешно справляться со своими социальными обязанностями – профессиональными, семейными, межличностными.

В зависимости от характера и личностной акцентуации это может быть неврастенический невроз, истерический невроз, невроз страха, невроз навязчивых состояний .

При неврастеническом неврозе человек, как правило, желающий заявить о себе и сделать карьеру, не справляется с тем объемом работ и с теми непосильными задачами, которые он сам на себя взвалил. В результате появляется утомленность, подавленность и раздражительность. Про таких людей можно сказать восточной пословицей: «Сама себя сгубила маленькая птичка, когда задумала большое снесть яичко». Слишком сильная мотивация стать лучше или в чем-то превосходить других до добра не доводит.

При истерическом неврозе наблюдается перевес требований личности к окружающим над требованиями к себе. Истерик хочет от других слишком многого, а от себя – слишком малого. Обладая малыми заслугами, он, тем не менее, мнит себя пупом земли, вокруг которого все должно вращаться. Глядя на мизерные заслуги истерика, окружающие не хотят или просто не могут дать ему то, что он хочет. Неосуществленное желание вызывает истерику. У детей она проявляется в энурезе, заикании, анорексии (отказе от еды). У взрослых – в виде рвоты, поноса истерической слепоты или глухоты.

Невроз страха развивается после тяжелых травм и потерь, среди которых чаще всего – разлука с близкими, их болезнь или смерть. Навязчивые состояния страха определенных ситуаций называются фобиями. Это могут быть страхи открытых и закрытых пространств, страх покраснеть или быть раздавленным толпой. В последнее время в связи с известными событиями в Большом Городе у его жителей стали появляться страхи бандитских нападений и террористических актов.

При неврозе навязчивых состояний человек оказывается раздираемым внутренними противоречиями между чувством и долгом, между непосредственными желаниями и моральными принципами. Неразрешаемое противоречие приводит к сомнениям, колебаниям, нерешительности, тяжелому психологическому раздвоению личности, в которой одна часть хочет чего-то одного, а другая – противоположного. Причины таких колебаний и сомнений – вопросы, связанные с женитьбой или разводом, переменой места работы, сокрытие правды и страх, что про это узнают и т.д. В состоянии такого конфликта и возникают всякого рода навязчивые мысли и представления.

Методы борьбы со стрессом

VI. 1) ПРОФИЛАКТИКА ГОРОДСКИХ СТРЕССОВ И НЕВРОЗОВ

Каждый человек должен быть строителем собственного здоровья и не надеяться при этом на кого-то еще. Мысли о том, что развитая медицина мало помогает эффективно сохранять и приумножать общественное здоровье, в общем, не новы. В 70-е годы об этом говорил известный врач Н.М.Амосов в своей содержательной книге «Раздумья о здоровье». В ней он высказывал свои пожелания и рекомендации, в которых сформулированы основные принципы психологии здоровья и с которыми нельзя не согласиться:

В большинстве болезней виновата не природа и не общество, а только сам человек. Чаще всего он болеет от лени и жадности, но иногда и от неразумности.
Не надейтесь на медицину. Она неплохо лечит многие болезни, но не может сделать человека здоровым. Больше того – бойтесь попасть в плен к врачам! Порой они склонны преувеличивать слабости человека и могущество своей науки. Как следствие они создают у людей мнимые болезни.
Чтобы стать здоровым, нужны собственные усилия, постоянные и значительные. Заменить их ничем нельзя. Человек, к счастью, столь совершенен, что вернуть здоровье можно почти всегда. Необходимые усилия возрастают по мере старости и углубления болезней.
Величина любых усилий определяется стимулами, стимулы – значимость цели, временем и вероятность ее достижения. К сожалению здоровье как важная цель встает перед человеком, когда смерть становится близкой реальностью.
Для здоровья одинаково необходимы четыре условия – физические нагрузки, ограничения в питании, закаливание, время и умение отдыхать. И еще – счастливая жизнь! К сожалению, без первых четырех она здоровье не обеспечивает.
Природа милостива – достаточно 20-30 минут физкультуры в день, но такой, чтобы задохнуться, вспотеть и чтобы пульс участился вдвое. Если это время удвоить, то будет отлично.
Нужно ограничивать себя в пище. Поддерживать вес как минимум рост в см. минус 100.
Уметь расслабляться – наука, но к ней нужен еще характер. Если бы он был!
Говорят, что здоровье – счастье уже само по себе. Это неверно: к здоровью так легко привыкнуть и перестать его замечать. Однако оно помогает добиться счастья в семье и в работе. Помогает, но не определяет. Правда, болезнь – она уж точно – несчастье.

В этих высказываниях умудренного жизнью опытного врача, перед которыми прошли тысячи судеб, создавшего собственную оздоровительную систему и вылечившего с ее помощью не только самого себя, но множество своих пациентов, содержатся все основные принципы современной профилактической медицины.

Преодоление негативных последствий стресса на основе достижений современной психологической науки – важная практическая задача. Осуществляется это преодоление в процессе профилактики, которая имеет социальный, психологический и медицинские аспекты.

Социальный аспект профилактики включает в себя создание средовых общественных условий, которые предотвращают психический травматизм. Сюда относят, в первую очередь, ликвидацию материальных трудностей и лишений, связанных с жилищно-бытовыми условиями, безработицей, невыплатой зарплаты. Улучшение экологической обстановки входит в социальные задачи профилактики неврозов.

Медицинская профилактика включает в себя: пропаганду здорового образа жизни; психо-гигиеническое просвещение населения с учетом возрастных и половых особенностей отдельных его групп; закалку организма в детские годы; регулярные занятия спортом, овладение навыками саморегуляции и дыхательной гимнастики; освоение каждым человеком навыков здорового образа жизни.

Психологическая профилактика стрессов включает в себя: выработку четкой концепции собственной жизни; постановку общественно значимых жизненных целей; упорядочение межличностных отношений в семье на производстве; создание оптимального психологического климата на основе групповой совместимости; обучение правильным навыкам межличностных коммуникаций; воспитание психологической готовности к встрече со стрессами и их нейтрализацией; научную организацию труда; создание условий для личностного роста как в рабочем коллективе, так и в специально организованных психотерапевтических группах.

Заключение

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В своём реферате я постаралась всесторонне изчить тему и раскрыть её, решая поставленные задачи. Я подробно рассмотрела механизмы развития стрессовых реакций с физиологической и психологической точки зрения.

Мне удалось осветить вопрос о воздействии различных жизненных факторов, вызывающих тресс, и прийти к выводу, что стресс начал своё существование много лет назад. На каждои этапе развития человечества, появляются новые факторы, способствующие развитию стресса.

Довольно часто мы слышим выражения: «болезни стресса», «вредное влияние стресса». Но сегодня вся жизнь – сплошной стресс. Так как же определить, начал он разрушать организм или нет? При каких симптомах пора бить тревогу? На все эти вопросы, я нашла ответы, раскрывая тему симптомы стресса.

Часто люди считают, что стресс для них – не проблема. Но как только дело касается физиологических проявлений стресса, оказывается, что это не так. Просто связанный со стрессом дискомфорт люди принимают за симптомы заболеваний и обращаются за помощью к кардиологам, пульмонологам и другим специалистам. Так бывает довольно часто. В лучшем случае это служит причиной безрезультатных хождений от одного врача (который никакой серьёзной болезни не находит) к другому (чтобы окончательно рассеять опасения, которые всё-таки остаются). В худшем это может привести к уходу человека в мнимую болезнь. Поэтому я акцентировала внимание на пункте «Симптомы и болезни» стресса.

Также подробно изучив механизм развития стресса, я пришла к выводу, что стрессовые ситуации неизбежны и стресс необходим человеку биологически. Наша психика так устроена, что нуждается в периодических встрясках и переменах эмоций: радость, грусть, неудовольствие, наслаждение, любовь, ненависть. Организм реагирует – значит, живёт.

Но как бы человек не избегал стрессов, ему это всё равно не удастся. В какой-то момент он подсознательно начнёт провоцировать их. И чтобы стресс протёк менее болезненно и не принёс больших последствий, человек должен тренировать способность к адаптации.

Концепция стресса, обоснованная Г.Селье и развитая другими учёными, оказала большое влияние на различные направления медицины. Опубликовано большое количество сообщений о влиянии стресс-факторов на организм человека. Однако эти сведения помещены в различных литературных источниках, они разрозненны, а порой противоречивы. Поэтому в своём реферате я попыталась собрать и в какой-то мере проанализировать и обобщить имеющиеся материалы.

Таким образом, можно сделать вывод, что только знание причин стресса, закономерностей его течения, его последствий, могут уменьшить неблагоприятное влияние стресс-факторов на организм человека, помочь ему правильно реагировать на стресс.

Приложение

ПРИЛОЖЕНИЕ

Антистрессовая диета.

Чтобы вырваться из угнетающего состояния стресса, многие прибегают к успокоительным средствам. Но часто вместо желанного освобождения приходят заторможенность, вялость, сонливость. А ведь вернуть себе хорошее настроение, восстановиться после перенесённого стресса можно простым и даже приятным способом – несколько изменив питание.

Прежде всего, это относится к витаминам А, С, Е и группы В. При стрессе надо включать в питание продукты, содержащие эти витамины. Витамина А много в зелёных листовых овощах, моркови, абрикосах, тыкве, а витамина С – в цитрусовых, чёрной смородине, киви, капусте, шиповнике.

Чтобы восполнить недостаток витаминов группы В, нужно есть крупы, йогурты, печень, тыкву, хлеб, нежирное мясо, рыбу, орехи. А растительное масло, особенно нерафинированное, - отличный источник витамина Е.

При стрессе ускоренно расходуются минеральные вещества – магний, кальций, цинк. Дефицит магния можно компенсировать зелёными овощами и травами, финиками, морковью, помидорами, орехами; кальций – молоком и молочными продуктами. Цинк содержится в постном мясе, говяжьей печени, проросших зёрнах пшеницы.

При стрессе организм нуждается в глюкозе. Так что можно побаловать себя сладкими фруктами и мёдом.

Салат, шпинат, капуста и паприка, например, богаты цитофином – веществом, улучшающим настроение. В молоке есть казоморфин. В бананах содержится серотонин, дающий ощущение лёгкости и веселья.

Чтобы придерживаться антистрессовой диеты, нужно пить поменьше кофе, чёрного чая и поменьше есть красного мяса, жирных продуктов, отказаться от острых специй.

Чай можно заменить отварами трав, оказывающими успокоительное действие, например, горца птичьего или мяты поперечной.

Настой травы горца птичьего. Неполную столовую ложку сухой травы залить 2 стаканами кипятка. Настаивать и пить перед едой.
Отвар листьев мяты поперечной. 1 ст. ложку листьев залить 1 стаканом кипятка, кипятить 10 мин. Пить по полстакана утром и на ночь.

Успокаивающая музыка.

Ничего так не успокаивает, как музыка. Музыка – это чрезвычайно мощный инструмент для борьбы со стрессом. Её можно использовать двумя способам – для расслабления и стимулирования.

Горячая ванна.

Горячая ванна снимает стресс. Холодная вода оказывает противоположное действие, отводя кровь от конечностей. Можно также подержать руки под струёй горячей воды.

Массаж мышц-мишени.

Стресс вызывает образование адреналина, которое вызывает напряжение мышц, отчего адреналина образуется ещё больше. Хороший способ разорвать этот круг – обнаружить, какие мышцы являются мишенями, то есть сокращаются под напряжением. Обычно это мышцы сзади на шее и в верхней части спины. Их нужно массировать пару минут.

Расслабляющие запахи и цвет.

Облегчить состояние при стрессе помогают эфирные масла: апельсина, лаванды, пихты, розы или шалфея.

Можно принимать ванны со специальными успокаивающими пенами, гелями и ароматическими солями. Если под рукой нет ничего из перечисленного, то можно воспользоваться обычной поваренной солью. На ванну потребуется 1-1,5 стакана соли. Температура воды должна быть 37 градусов, а продолжительность процедуры 15-20 минут.

С давних времён известны и лечебные свойства цвета. Они основаны на том, что волновые вибрации основных цветов оказывают восстанавливающее действие на организм и его функции. Так, зелёный цвет гармонизирует деятельность сердечно-сосудистой и нервной системы, жёлтый – тонизирует организм, белый – снимает напряжение.

Тест №1.

Этот мини-тест призван помочь обнаружить симптом стрессового состояния организма.

Необходимо ответить «да» или «нет» на 9 вопросов:

Легко ли вы раздражаетесь?
Считаете ли вы, что даже ближайшие коллеги относятся к вам недоброжелательно?
Кажется ли вам, что у вас плохая память?
Полагаете ли вы, что ваш начальник вас недооценивает?
Случается ли вам просыпаться на 2 часа раньше срока?
Бывает ли у вас беспричинный страх?
Случается ли вам испытывать острую потребность в алкоголе, никотине или… шоколаде?
Бывает ли, что желание поработать у вас возникает только в конце дня?
Замечаете ли вы у себя повышенный или, наоборот ослабленный аппетит?

Если на эти вопросы вы хотя бы в двух случаях дали положительный ответ, вам уже можно консультироваться с врачом

Тест №2.

Стрессовая ситуация	Уровень стресса (баллы)
Смерть члена семьи
Травма или болезнь
Увольнение с работы
Ухудшение здоровья члена семьи
Беременность
Изменение служебного положения
Изменение финансового положения
Смерть друга
Смена работы
Увеличение ответственности на работе
Окончание школы
Изменение условий жизни
Переезд
Изменение продолжительности сна
Изменение привычек в еде
Изменение отношений с друзьями
Каникулы
Незначительные нарушения закона

Сложите баллы, которыми оцениваются события, произошедшие с вами за последний год. Если в сумме 300 баллов, то у вас появился риск серьёзно заболеть (вероятность 80%). Результат в 200-300 очков снижает риск заболеваний до 50%, а если менее 200 очков, то вероятность заболевания невелика.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Медицинская энциклопедия «Домашний доктор» / Под ред. Деборы Ткач. – М., 2004.
Ежемесячный журнал «Будь здоров». Изд-во – ЗАО «Шенкман и сыновья», 2003. №3, №8, №9.
Розен В.Б. Основы эндокринологии. Изд-во «Высшая школа», 1984.
Научно-методический журнал «Биология в школе», 1999. №2.
Розен В.Б. Память и адаптация. Изд-во «Наука», 1979.
Плащенко С.И., Сидоров Н.Т. Стрессы сельскохозяйственных животных. – М.: Изд-во «Агропромиздат», 1987.
Информационно-аналитический еженедельник «Перекрёсток всех дорог», 2005. №8.
Научно-популярный ежемесячный журнал «Здоровье». ЗАО «Издательский дом» журнала «Здоровье», 2000. №4.
Научно-методический журнал «Классный руководитель», 2004. №4.

Не секрет, что в психологии не бывает точного и четкого определения какого-либо понятия, так же как и не бывает его одного варианта. Тоже и со стрессом. Дам пару простых и понятных его определений.

1. Стресс это такое состояние организма человека, при котором все его системы находятся в напряжении, как физическом, так и психологическом.

2. Стресс это реакция организма человека на какое-нибудь воздействие извне.

Понятно любому человеку, что стресс является неотъемлемой частью его жизни. Не большой стресс или случайные переживания безвредны. Опасен же сильный и долгий стресс, чрезмерный. Именно чрезмерный стресс и будем рассматривать в этой статье. Тот, который может оказать пагубное воздействие на организм даже здорового человека. Для наглядности, разделим это пагубное воздействие на психологическое и физическое, которые будут отличаться по своим симптомам. К психологическим симптомам стресса можно отнести раздражительность человека, казалось бы, на пустом месте, снижение интереса к жизни в целом и к ее сферам в отдельности. А вот к физическим симптомам относят более видимые болезни: язва или рандомные боли во всем организме, будь-то сердце или голова.

Самый главный вопрос, который должен волновать это почему возникает стресс, его причины. Постараюсь перечислить самые главные причины-факторы стресса, на мой взгляд.

1. Рабочие моменты жизни человека:

1.1 Скучная и нелюбимая работа – неинтересная. Когда приходится прикладывать усилия воли для ее выполнения, таким образом, переступая через себя. Часто такая ситуация вызывает неосознанное беспокойство, недомогания.

1.2 Неопределенность собственной роли в коллективе – когда работник неуверен в том, что от него требуется, в первую очередь его поведение в конкретных ситуациях.

1.3 Конфликты на рабочем месте – споры ругань, предвзятое отношение коллег.

1.4 Конфликт ролей – самым простым примером данной причины стресса может быть несколько начальников на одного подчиненного, соответственно несколько разных поручений на одно задание.

1.5 Рабочая перегрузка – слишком большой объем работы, который надо сделать за не большой временной промежуток. Интересно то, что и слишком малая рабочая нагрузка также приводит к стрессу, банально, фрустрация относительно собственной значимости.

1.6 Другие причины, под которыми можно понимать посторонний шуми на рабочем месте, например длительный ремонт в соседнем помещении. Также сюда можно отнести температурные изменения и свет – естественный или искусственный.

2. Личная жизнь человека. В данном разделе, факторы вызывающие стресс могут быть отрицательными и положительными, но знак не влияет на силу стресса и его побочные эффекты.

2.1 Отрицательный стресс в личной жизни может быть представлен неприятностями в личной жизни или отсутствием таковой, смертью родственников, отсутствием понимания и поддержки со стороны близких людей.

2.2 Положительный стресс тот, который происходит с нами в моменты безграничного счастья: встреча с любовью всей жизни, свадьба, значимое достижение в спорте или работе, долгожданная встреча с друзьями или рождение ребенка. Казалось бы, откуда тут взяться стрессу, ведь это хорошие события, которые приносят в нашу жизнь столько тепла! Но со стороны физиологии эти события вызывают то же напряжение, которое весьма не благополучно сказывается на организме.

Интересное понятие, стрессовое напряжение. Что же это? Все просто. Это ответ на происходящую ситуацию. Здесь и сейчас! Причинами может стать: отсутствие времени – жизнь в постоянной спешке, отсутствие нормального режима сна, употребление энергетических напитков и алкоголя, отсутствие возможности выговорится, а как следствие нет доверия к людям.

Как же понять, что вы находитесь на грани стрессового напряжения?

1. Быстрая утомляемость, которая приводит к элементарным ошибкам в работе.

2. Ухудшается память, мысли просто не задерживаются в голове. Были, и вот их нет!

3. Частая и повышенная возбудимость, но быстро перетекающая в усталость, сходящая на ноль.

4. Сбой в режиме приема пиши: либо переедание, либо частый отказ от еды.

5. Алкоголь и сигареты становятся верным спутником. Они на некоторое время снимают усталость и тревожность, тем самым помогая человеку почувствовать себя лучше. Жаль, только что эффект от таких «лекарств» не долгосрочен, да и проблем приносит огромное количество.

6. Бывает, возникает боль, то в одном месте, то в другом. Бесконтрольная и беспричинная, что может только напугать человека, еще больше взволновать его.

Ну что, узнаете себя? Какой стиль жизни вы ведете? Стрессовый или нет?

Под стрессовым стилем я понимаю все беды сразу, плюс не способность быстро пережить их. Этими бедами могут быть трудности в семье, отсутствие понимая, конфликты на работе, постоянная спешка из-за нехватки времени на выполнение работы. Это может привести к не правильной жизненной позиции: жизнь слишком сложная штука, в которой мне сложно приспособится. Как вывод, люди, получаются запрограммированы на постоянные неудачи, на безвыходные ситуации – замкнутый круг.

Если есть стрессовый стиль жизни, то должен быть и не стрессовый. Здесь не будем учитывать не большой стресс, без него жить не получится. Суть этого стиля в том, что человек доволен жизнью, может сам быстро справляться с временными трудностями, он окружен заботой и любовью. Ну а самое главное, эти люди имеют свое хобби, которое и является их «спасательным кругом». Интересная деятельность, которая приносит положительные результаты и эмоции, помогает человеку почувствовать себя значимым. Это помогает наслаждаться жизнь на полную катушку, развивает чувство юмора, которое, как известно, является самым действенным средством для преодоления напряженных ситуаций, конфликтов.

Пришло время написать несколько простых способов борьбы с напряженными ситуациями и стрессом в целом. Поверьте, ничего нового я не напишу. Но постараюсь кратко и понятно изложить всеми нами известные способы «релаксации» или отдыха.

1. Банально, дышите носом. Самый простой способ успокоится. Две минуты медленно дышать, при этом сердцебиение замедляется.

2. Постараться избавится от гнетущих душу мыслей. Знаю, дело сложное, но полезное. Можно постараться сделать акцент на тяжести своего тела, думать об этом. О том, как вы расслабляетесь и успокаиваетесь.

3. Я, как сторонник физической нагрузки, могу еще порекомендовать минут 10-15 выполнять не хитрые упражнения. Больше на растяжку мышц, чем на физическую нагрузку. Напрягать выборочно мышцы собственного тела, научится чувствовать его. Можно сказать, что это отсылка к йоге, впрочем, это правда.

4. На вдохе напрягам мышцы своего тела, а на выдохе расслабляем. Просто, но эффективно.

От релаксации перейдем к более понятным и привычным способам, тем которые не требуют специальных занятий.

1. Стоит раз и навсегда решить для себя, что является более приоритетным и прекратить переживать по мелочам. Ведь эти мелочи имеют свойство накапливаться, соответственно из мелких превращаются в крупные.

2. Надо, научится уважительно, относится к другим, не важно, на сколько, отвратительно ведет себя человек, вы относитесь к нему уважительно. В такой ситуации сами заметите то, как быстро вас прекратит волновать его поведение.

3. Знаете, слово нет, бывает хорошим. Учитесь говорить его. Это избавит от лишних хлопот, ведь брать на себя не нужную работу или ответственность только по душевной доброте может принести вам больше неприятностей. Не стесняйтесь говорить нет!

4. Стоит слушать других, а не говорить только о себе любимом.

5. Заведите себе правило, каждые полчаса рабочего времени уделять пару минут на отдых.

6. Правильное питание тоже еще один из способов поддерживать организм в тонусе. При том не только правильное, но и регулярное.

7. Не делайте скоропостижных выводов, которые чаще приносят только чувство страха, большинство этих выводов основаны на наших умозаключениях, а не на конкретной ситуации, то есть люди склонны действовать сгоряча.

8. Часто ситуации вызывающие стресс проходят сами собой, либо человек может сам справится с ними, без посторонней помощи и уж тем более без привлечения специалистов.

9. Именно активный образ жизни может стать самым надежным соратником в борьбе со стрессами. Просто делайте 20 минутную зарядку каждый день. И чаще гуляйте на свежем воздухе.

Стресс это опасный враг организма, но он не бессмертен. Главное не опускать руки. Человек сам ставит себе границы собственных возможностей. Сам возводит вокруг себя бастионы проблем, замыкаясь в них с головой. Как только, он поймет, что стены это не лучшая защита. Как только, будут сделаны первые шаги в принятии напряженной ситуации, так сразу будет, складывается картинка решения и выхода из стресса.

Понятие стресса

И настоящее время термин «стресс» стал весьма популярным и превратился в источник вполне оправданного беспокойства руководителей компаний. Это один из самых «дорогостоящих» видов издержек фирмы, негативно воздействующий как на состояние здоровья работников, так и на прибыль компании.

Стресс - это общий термин, применимый ко всем испытываемым индивидами формам давления. Несмотря на существование многочисленных определений и разногласий по поводу термина стресс», можно считать, что это - «адаптивная реакция, опосредованная индивидуальными различиями и/или психологическими процессами, которая является ответом на любое внешнее воздействие, ситуацию или событие, предъявляющие к человеку повышенные требования психологического и/или физического характера». Демонстрацией стресса могут выступать физиологические, психологические и поведенческие реакции, вызванные первичной понижательной оценкой ситуации.

Стресс на рабочем месте может возникнуть под воздействием высокого уровня требований и низкого уровня контроля за процессом труда. Он связан, прежде всего, с изменениями, которые вызывает взаимодействие людей и их работы.

Стресс - результат взаимодействия человека и внешней среды. Следует помнить, что стресс охватывает не только эмоциональную и психологическую, но и физическую сферу человека. Стрессовые факторы находятся как в окружающей человека действительности, так и в его психологическом окружении. Различаем рабочие и нерабочие факторы, которые могут являться источниками стресса.

Рабочие факторы возникновения стресса

Существует много причин, побуждающих людей предпринять попытку снизить количество стрессовых факторов, окружающих их и.) рабочем месте. С точки зрения личной перспективы человека робота может быть даже опасной для его психического и физического состояния. Рассмотрим пять основных стрессовых факторов:

1) профессиональные факторы;

2) ролевой конфликт;

3) возможность участия;

4) ответственность за людей;

5) организационные факторы.

Профессиональные факторы

Некоторые профессии более стрессовые, чем другие. Например, работники химической отрасли, подвергающиеся воздействию токсичных элементов, имеют больше проблем со здоровьем, чем сотрудники муниципальных учреждений. Также доказано, что люди, занимающиеся рутинной работой, больше подвержены злости, недовольству, депрессии и усталости, чем люди, связанные с физическим трудом.

Работы с высокой степенью риска требуют от человека значительной психологической ответственности и повышенного само контроля. Люди на такой работе, например авиадиспетчеры, постоянно находятся в состоянии напряжения, так как цена их ошибки очень высока.

Ролевой конфликт

Достаточно сильно влияют на персонал конфликты и неопределенность на работе. Человек более эффективен, когда он работает в спокойных условиях, знает, что от него ожидают, и предъявляемые; к нему требования не противоречат друг другу.

Ролевой конфликт возникает, когда человек не справляется, всеми поручениями и видами работ из-за их противоречивости. Например, если студент в среду должен быть на занятиях по математике и на это же время назначен зачет по английскому языку, он не сможет одновременно выполнить два вида работ.

С точки зрения источника требований, предъявляемых человеку, различают внутриролевой, межролевой и персональный ролевой конфликты.

Внутриролевой конфликт - это невыполнимые ожидания одного человека, дающего задание подчиненному. Менеджер, например, может ожидать от подчиненных увеличения производительности, не создавая для этого должных условий.

Межролевой конфликт возникает, когда два или более человека предъявляют несовместимые требования к индивиду. Например, менеджер по контролю за качеством хочет, чтобы контролер браковал большее количество продукции, тогда как менеджер по производству настаивает на увеличении выпуска продукции и, соответственно, на уменьшении числа забракованных деталей.

Персональный ролевой конфликтвозникает, когда организационная культура вступает в противоречие с ценностями сотрудника. М большинстве организаций персональный конфликт не является серьезной проблемой, так как индивиды, которые имеют серьезные разногласия с организационными ценностями, как правило, покидают данное место работы.

Усиливает вероятность возникновения ролевого конфликта ролевая неопределенность. Ролевая неопределенность - это неуверенность по поводу ожиданий других людей. Такого рода неопределенность может быть связана с тем, что сотрудник не имеет четкого представления о том, что от него требуется. Например, такая ситуация возможна, когда человек приходит на новое место и пытается понять, что ему нужно делать. Кроме того, ролевая неопределенность возникает, когда не совсем ясно, как один человек оценивается другим. Это происходит, когда не ясны рабочие стандарты, нормы и правила или нет обратной связи с коллегами по работе.

Рабочая перегрузка и недогрузка также являются стрессовыми факторами. Перегрузка возникает, когда требования чрезмерно завышены и не соответствуют человеческим возможностям. Недогрузка связана с ситуацией, когда человек на рабочем месте не может полностью реализовать свой потенциал. Люди характеризуют такую работу как скучную и монотонную. Как правило, подобная работа связана с низкой удовлетворенностью и отчуждением.

Возможностьучастия

Менеджеры, которые принимают большое участие в делах организации и принятии решений, испытывают гораздо меньший стресс, беспокойство и страх, чем те, кто задействован в данном процессе в меньшей степени. Во-первых, участие в принятии решений и увлеченность работой приводят к низкой конфликтности и снижают неопределенность. Во-вторых, высокая степень участия позволяет Человеку контролировать стрессовые факторы, находящиеся в его окружении, или просто игнорировать их, так как на какую-либо ре- I акцию просто нет времени.

Ответственность за людей

Ответственность за других может привести к стрессу. Если по каким-то причинам руководитель не доверяет подчиненным или не уверен в своих способностях управлять ими, то он будет испытывать стресс, так как не сможет преодолеть постоянные сомнения в правильности своих действий. Принимая решения об оплате труда, продвижении по служебной лестнице, графике работы сотрудников и т.п. и понимая, что в некоторой степени он может повлиять на их жизнь, руководитель будет испытывать неуверенность и психологический дискомфорт.

Организационные факторы

Организация сама по себе является стрессовым фактором. Например, некоторые думают, что механистическая организация слишком ограничивает и не максимизирует человеческий потенциал, тогда как органическая структура предпочтительнее для роста производительности. Можно выделить четыре характеристики организации, непосредственно связанные со стрессом.

1. Должностной уровень работника организации связан со стрессом. Менеджеры низшего звена управления часто перегружены, несут ответственность за других и постоянно сталкиваются с конфликтными ситуациями и неопределенностью. Рядовые исполнители также имеют шансы на перегрузку и конфликты из-за предъявляемых к ним требований и нехватки ресурсов. В свою очередь более высокие уровни управления также являются стрессовыми. Руководителям приходится работать в условиях дефицита времени, оперативно принимать грамотные решения, находить оптимальный стиль общения с подчиненными.

2. Сложность организации связана с правилами, требованиями и нормами, которые существуют в крупных организациях. Напряжение растет по мере того, как работа становится более специализированной, появляется больше уровней контроля, вводятся дополнительные ограничения.

3. Изменение организации также может быть важным стрессовым фактором. Организации должны постоянно модифицироваться, чтобы адаптироваться к изменениям внешней среды. Слияния, поглощения, изменения структуры могут вызвать у сотрудников неуверенность, беспокойство и сильный стресс.

4. Роль стрессового фактора могут играть организационные границы, так как возможно возникновение конфликта между внутренними факторами и внешним давлением. Например, персонал но продажам должен удовлетворять запросы покупателей, соблюдая при этом интересы компании.

Существует много различий между организациями, которые влияют на силу того или иного стрессового фактора. В механистических организациях проблемы конфликтов могут быть более серьезными, чем в других структурах, так как им трудно отклоняться от выбранного курса. В то же время органические организации не так сильно структурированы, что ведет к меньшему количеству конфликтов, но большей ролевой неопределенности.

Нерабочие факторы возникновения стресса

Существует прямая связь стрессовых реакций и нерабочих факторов, к которым можно отнести изменение жизненной структуры, социальную поддержку, личный контроль, поведенческие типы, самооценку, психологическую устойчивость, способности.

Изменение жизненной структуры

Некоторые естественные жизненные явления могут вызвать стресс, особенно, если человек находится в переходном периоде жизни или карьеры. Например, каждый может испытать стресс в случае смерти супруга или близкого члена семьи, попасть в ситуацию, когда по каким-либо причинам придется поменять место работы. Например, значительное число граждан бывшего Советского Союза попали в стрессовую ситуацию, когда вынуждены были сменить работу и изменить свой образ жизни в период перестройки.

Одним из подходов к оценке влияния подобных изменений на человека является социальная регулировочная шкала, созданная Гомасом Холмсом и Ричардом Рахе. Они опрашивали людей, выясняя, насколько долго и тяжело те преодолевают 40 различных стрессовых событий, и затем ранжировали результаты. В табл. 1 приведены некоторые из этих событий и их веса, отражающие степень стрессового влияния данных событий на человека. Например, смерть супруга более стрессовый фактор, чем перемена места работы. Нерабочие события больше влияют на появление стресса, чем рабочие.

Разделы