Это звучит просто, но действительно работает. Мозг реагирует на улыбку (даже не вполне искреннюю) выбросом эндорфинов, что поднимает настроение. Кроме того, улыбка заразительна.

Для людей язык вашего тела и выражение лица гораздо важнее слов или тона голоса. Ваша улыбка - это предложение немедленно расслабиться, она обезоруживает и устанавливает приятную атмосферу.

«Хотя вам не стоит просто улыбаться всем подряд, - говорит Тим Сандерс (Tim Sanders), автор книги „Фактор привлекательности “ (The Likeability Factor). - Улыбка должна быть настоящей. В любом случае, вам всегда стоит улыбаться в ответ».

Когда вы улыбаетесь в ответ, вы одновременно проявляете дружелюбие и искренность. Часто люди не отвечают улыбкой, если, например, плохо знают человека, который им улыбнулся.

Когда вы возвращаете улыбку, вы как бы говорите: «Ты тоже мне нравишься». Это делает вас более привлекательным для другого человека.

2. Следите за языком тела

Мы не так далеко ушли от своих пещерных предков, как хотелось бы думать. Наш мозг по-прежнему продолжает искать опасность в окружении и оценивать степень угрозы, исходящей от других людей, по языку их тела.

Чтобы понравиться человеку, вы не должны представлять опасности. Поэтому вместе с улыбкой вы можете использовать другие визуальные подсказки: поднять брови, склонить набок голову.

Наклон головы открывает доступ к сонной артерии. Таким образом вы демонстрируете доверие. Звучит странно, но это ещё раз доказывает, что мы не так уж далеко ушли от диких предков, как хотели бы думать.

Наш мозг постоянно высматривает угрозу в окружающей среде. Стрессовые ситуации, например или встреча с клиентами, оцениваются как потенциально опасные. После этого включается защитная реакция, и тело бессознательно принимает оборонительную позицию.

Устранив физические сигналы напряжения и заменив их на улыбку и открытое положение тела, вы справитесь с такой реакцией, почувствуете себя менее напряжённым и будете выглядеть более привлекательным для других людей.

3. Сделайте так, чтобы другие чувствовали себя хорошо

Если вы хотите нравиться людям, сделайте так, чтобы они в вашем присутствии чувствовали себя лучше, видели себя в выгодном свете. Нужно сместить фокус с себя и уделить больше внимания тем, с кем вы общаетесь.

Есть много способов сделать это: благодарность, признание, прямой контакт глаз, комплименты, просьба о совете. Все эти способы заставляют других людей чувствовать себя значимыми, правильными, мудрыми.

Избегайте прямой лести - она настораживает и отталкивает. Вместо этого внимательно наблюдайте за состоянием человека. Например, если он выглядит счастливым, спросите: «Кажется, у тебя был хороший день?». Если ваш собеседник ответит: «Я просто закрыл сделку» - вы можете сказать: «Ты, должно быть, хорошо поработал». Человек покинет вас с хорошим настроением и будет лучше относиться к вам в будущем.

4. Вовлекайтесь

Если во время диалога вы заставите собеседника чувствовать себя самым значимым человеком в мире, то автоматически станете для него более привлекательным и приятным.

Выключите и уберите свой телефон, смотрите человеку в глаза, полностью погружайтесь в разговор. Если вы пришли пообедать вместе, не обращайте внимание ни на кого больше, за исключением, пожалуй, официанта.

5. Будьте интересным

Самая интересная и значимая персона для каждого человека - он сам. Поэтому люди очень любят рассказывать о себе.

Для начала спросите человека о его любимых проектах или делах, о чём-то, что по-настоящему волнует его. Внимательно слушайте, что он рассказывает. Такие разговоры часто не занимают и пяти минут, но это будут лучшие пять минут вашего разговора.

Найти точки соприкосновения - это классическая техника, которая помогает установить взаимопонимание. Вы можете найти общие занятия, рабочие моменты, увлечения, но на это потребуется время. Самый простой и эффективный способ - найти точки соприкосновения в лице общего друга, который работает в той же сфере, что и ваш собеседник.

6. Будьте на виду

Нам больше нравится общаться со знакомыми людьми: с коллегами, соседями или людьми, которых мы часто встречаем в тренажёрном зале.

«Знакомство оказывает простое воздействие на людей, а это означает, что надо чаще быть на виду», - говорит Тео Тсэоузидес (Theo Tsaousides), нейропсихолог и автор книги «Блоки мозга: преодоление семи скрытых барьеров для успеха » (Brainblocks: Overcoming the 7 Hidden Barriers to Success).

Важно присутствие, но нельзя допускать, чтобы оно превратилось в преследование. Например, вы можете по утрам пить кофе в том же кафе, что и человек, которому вы хотите понравиться, или комментировать его записи в соцсетях. Это и есть способ показать себя, сообщить, что вы помните об этом человеке.

7. Больше отдавайте и помогайте

Кого бы вы ни встретили, в первую очередь думайте, чем вы можете помочь этому человеку. Это не всегда окупается сразу, но, когда приходит время, работает на все 100%.

Когда вы помогаете кому-то, вы показываете, что цените этого человека. Это целая философия, которая способствует налаживанию отношений с окружающими.

Если вы принимаете такую жизненную позицию, вы начинаете думать иначе. Если рассматривать сферу бизнеса, то вы по-другому начинаете относиться к клиентам. Вы уже думаете не только о том, как получить от них выгоду, но и о том, как сделать их более ценными и значимыми.

У Тима Сандерса есть простой способ достичь этой цели. В процессе каждого разговора вы должны стремиться дать совет или подарить что-то собеседнику. Это выделит вас среди других людей и сделает более привлекательным.

8. Уважайте мнение других людей

Вам не обязательно соглашаться со всеми, но ваши собеседники должны чувствовать, что их услышали.

«Рассматривайте чувства людей как факты, - советует Тим Сандерс. - Например, если покупатель жалуется, серьёзно выслушайте его и заверьте, что его претензии будут немедленно рассмотрены и приняты во внимание».

Когда вы говорите простую фразу: «Могу себе представить, как ты себя чувствуешь» - вы обеспечиваете собеседнику важное психологическое преимущество. Он понимает, что не одинок в своих чувствах, что испытывать их абсолютно нормально.

Человек чувствует, что его мысли имеют значение вне зависимости от того, соглашаетесь вы с ними или нет. И это делает вас ещё более приятным собеседником.

А какие техники применяете вы, чтобы нравиться людям?

Хочешь знать, как нравиться людям? Это проще, чем ты думаешь. Сегодня мы расскажем тебе о шести принципах, основанных на научных исследованиях, которые помогут тебе вести разговоры.

1. Призывай людей говорить о себе

Разговоры о себе – как в личных беседах, так и в таких социальных сетях, как Facebook и Twitter – вызывают в мозге такие же приятные ощущения, как еда и деньги.

“Разговоры о себе доставляют нам особенное удовольствие,” – утверждают нейробиологи из Гарварда Диана Тамир и Джейсон Митчелл. - “Ради возможности рассказать о себе любимом, люди готовы отказаться от всего - даже от денег”.

2. Задавай вопросы, чтобы дать обратную связь

Задавай вопросы, чтобы указывать собеседнику на ошибки в процессе его мышления. Этим ты даешь ему возможность найти решение самостоятельно, не чувствуя угрозы с твоей стороны. Так он будет более склонен к позитивным изменениям.

Не нужно говорить о его ошибках. Дай собеседнику возможность самому найти свои недочеты. Чем больше ты помогаешь человеку разобраться с его мнением, тем легче ему будет добиться лучших результатов – даже если он давно блуждает в темном лесу. Подводя человека к озарению, ты отказываешься от “обратной связи” и заменяешь ее принципом “содействия позитивным изменениям”.

Профессор Джеффри Пфеффер, эксперт по убеждению Роберт Чиалдини и многие другие специалисты рекомендуют просить совета – это хороший способ влиять на других людей и вызывать к себе теплые чувства.

Профессор Адам Грант, автор книги “Брать или Отдавать” (Give and Take: A Revolutionary Approach to Success) дает научное объяснение этому принципу: "Результаты последних исследований показали, что в случаях, когда тебе не хватает авторитета, на собеседника легко повлиять, попросив у него совета. В одном эксперименте, исследователь Кейти Лилйенквист попросила участников заключить сделку о продаже недвижимости. Из всех продавцов, которые пытались получить самую высокую цену, только восьми процентам удалось добиться своего. Но когда продавцы просили покупателей рассказать, что именно им нужно, успешную сделку заключило 42 процента участников. Прося совета, они призывали к сотрудничеству и обмену информацией, что делает потенциальную сделку выгодной для обеих сторон".

4. Техника “двух вопросов”

Спроси собеседника о последних позитивных изменениях в его жизни. Когда он ответит, спроси о том, как он относится к своей жизни в целом.

Возможно, на первый взгляд это звучит довольно глупо, но этот метод основывается на исследованиях известного психолога и лауреата Нобелевской премии Даниеля Канемана.

Положительный ответ на первый вопрос заставит собеседника думать лучше о жизни в целом. Это повлияет на его ответ на второй вопрос.

То же самое происходит, когда студентов вначале спрашивают об их отношениях с родителями или о финансовом положении, а сразу после этого о том, насколько они счастливы. Удовлетворение в конкретной сфере зависит от уровня счастья в целом. Любой другой вопрос с эмоциональным контекстом будет производить на настроение человека точно такой же эффект.

5. Повторяй последние три слова

Как быстрее и проще всего научиться принципу активного слушания? Автор и эксперт по социальным навыкам Лейл Лоундес рекомендует простое повторение.

Достаточно просто повторять, как попугай, последние два или три слова, которые говорит твой собеседник, симпатизирующим и вопросительным тоном. Это возвращает разговор назад к собеседнику.

Повторение показывает, что ты слушаешь рассказ и что он тебе интересен, а также позволяет собеседнику вернуться к своей истории. Этот метод весьма очевиден, и при этом удивительно эффективен. Исследования показали, что повторение также действенно при ведении переговоров.

6. Сплетничай – но только о хорошем

Исследования показывают, что то, что ты говоришь о других, влияет на то, как люди видят тебя.

Делай людям комплименты – и они будут видеть тебя в позитивном свете. А если ты будешь все время ворчать и жаловаться, тебя будут ассоциировать с теми негативными чертами, которые тебе не нравятся.

Когда ты сплетничаешь о другом человеке, слушатель подсознательно ассоциирует тебя с теми характеристиками, которые ты описываешь. В конце концов эти качества переносятся на тебя.

Говори о друзьях и коллегах только позитивные и приятные вещи – и тебя будут считать хорошим человеком. И наоборот – если ты все время будешь обсуждать чужие неудачи, люди будут подсознательно ассоциировать тебя с некомпетентностью.

Дата: 2012-02-22

Порой то, что кажется самым простым делом, оказывается едва ли не самым сложным - бывало у вас такое? Да наверняка. Нравиться людям (хотя бы некоторым, тем паче, что никто не может быт любим сразу всеми) - это может показаться непростой задачей. Тем не менее, когда вы поймете основы и научитесь располагать к себе людей, проблема исчезнет сама по себе. Чтобы стать мастером кунфу социальных отношений, прочтите эту статью.

Шаги

Оттачиваем владение языком тела

1. Улыбка. Проще всего понравиться людям, если… улыбнуться им. Нам, людям, нравится окружать себя людьми веселыми и счастливыми, так как их присутствие делает счастливыми и нас самих. Улыбка - первый, самый очевидный признак, по которому вас выделят из толпы. Улыбнитесь!

   • Помните, что, если поступать так, как поступает счастливый человек, то есть все шансы, что вы и сами будете чувствовать себя счастливее. Впрочем, не стоит пытаться выдавить из себя фальшивую улыбку - это заметят и поймут. Просто знайте, что порой, когда вам не очень весело, ситуацию можно выправить, именно притворившись.

2. Зрительный контакт. Ну, это само собой! Зрительный контакт - один из простейших способов показать, что вы уделяете внимание человеку. Аналогия простая: смотря ТВ, вы глядите на него. Говоря с человеком, вы должны…

   • Если зрительный контакт неустойчив, это может быть расценено как грубость. На что вы еще смотрите? Что вас отвлекает? Почему разговор недостаточно интересен, чтобы завладеть вашим вниманием полностью? Если проблема - на вашей стороне, то просто помните о ней, это все, что нужно, чтобы справиться с ней!
   • Слишком много зрительного контакта - это далеко не всегда приемлемо. Может показаться, будто бы вы глазеете на человека. Если вы знаете за собой такой грешок, то заведите за правило время от времени переводить взгляд в сторону - но только быстро!

3. Чуть наклоните голову к человеку. По мнению ученых, это - сугубо эволюционный механизм, с помощью которого вы демонстрируете, что не планируете нападение. А наши древние-древние инстинкты и по сей день интерпретируют наклоны головы как сигнал отсутствия угрозы, что позволяет комфортно продолжить разговор.

   • Наклон головы позволяет избежать т.н. “боевой стойки”, плюс - через наклон головы вы как бы говорите человеку, что все ваше внимание сосредоточено на нем, а это всем нравится. Поэтому не забывайте чуть наклонять голову!

4. Быстро поднимите и опустите брови. Этот один из невербальный приемов демонстрации дружелюбия, о котором вы, возможно, и не догадываетесь. Собственно, очень часто дружелюбный настрой выражается именно так, с помощью бровей. Это движение совершается на подходе к человеку и может быть заметно издалека.

   • Совместите это с улыбкой и вы будете выглядеть очень дружелюбно. Но помните, что этот прием подходит только для начала разговора.

5. Скопируйте стойку того, с кем вы говорите. Если вы одинаково стоите, то, наверное, вы еще и одинаково думаете - вот как объясняется этот пункт! Вполне возможно, что вы так уже делаете, хоть и непроизвольно. Оно и понятно, ведь людям нравятся те, кто на них похож.

   • Старайтесь копировать стойки во время разговора естественным образом, не привлекая к этому особого внимания. Если же собеседник вдруг заметит, что вы копируете его, это уже не сыграет вам на руку.

6. Не давите на собеседника. Многие книги советуют вам во время разговора принимать вид доминирующий, властный, начиная от твердого уверенного рукопожатия и до прямой спины. Само собой, это полезные и уместные советы - но лишь в конкретных ситуациях, требующих такого поведения. Тем не менее, в ряде ситуаций они будут полностью излишни. Так что выглядите уверенным в себе человеком, но и давайте собеседнику явно понять, что уважаете его.

   • Проявить немного уважения к собеседнику вам не повредит никогда. Легкие, едва заметные наклоны корпуса, открытые стойки, наклоны головы, демонстрация расслабленности и заинтересованности - вот то, что нужно.

   Учимся нравиться людям, общаясь тет-а-тет

   1. Попросите людей рассказать о себе. И с интересом слушайте их рассказ. Сами понимаете, что может быть лучше, чем говорить с человеком, которому интересно, что вы говорите? Поэтому, если вы общаетесь с человеком и вдруг ловите себя на то, что постоянно говорите о себе - остановитесь и спросите мнение своего собеседника. Диалог - он потому и “ди”, что для двоих!

      • Говорить лучше то, что вы думаете, тем более, что ложная скромность выявляется на раз. Казаться заинтересованным в тех, на кого вам плевать, только ради того, чтобы стать популярнее вам в долгосрочной перспективе не поможет, так что станьте тем, кому по-настоящему интересны другие люди. Если же та или иная тема вам ну совсем не интересна - что ж, попробуйте просто перевести разговор в другое русло.

   2. Попросите об услуге. Это так называемый “Эффект Бенджамина Франклина”. Он прост: вы просите об услуге, ее вам предоставляют, вы говорите “спасибо”, вы начинаете нравиться им больше. Даже если вам и казалось, что одним “спасибо” тут не обойтись - знайте, обойтись можно! Так что, когда вам в следующий раз что-то понадобится, не стесняйтесь просить помощи.

      • Всем нравится быть полезными, все любят, когда им кто-то что-то должен. Оно и понятно, что лучше так, чем быть должным кому-то! Главное, не злоупотребляйте чужими услугами.

   3. Поговорите о том, что интересно собеседнику. Если вы знаете, чем увлекается ваш собеседник - попросите его рассказать об этом подробнее. После такого вопроса, как правило, собеседник начинает так говорить, так говорить… Даже если вы будете просто кивать и поддакивать, собеседник ваш останется под впечатлением, что то был самый лучший разговор в мире. А уж если вы еще и запомните то, о чем вам говорили, то произведете самое лучшее впечатление.

      • Воспользуйтесь возможностью назвать собеседника по имени. Знайте, что люди любят слышать свое имя. Карнеги и вовсе утверждал, что звук собственного имени для человека - лучший из звуков. Поэтому не забывайте про этот прием.

   4. Сопереживайте. Логично, да? Впрочем, пусть даже люди и знают про это, чаще они зацикливаются на себе. Поэтому, чтобы начать нравиться людям, научитесь сочувствовать и сопереживать им.

      • Вам на пользу может пойти всего одна-единственная фраза. Например, кто-то рассказал вам о своей проблеме. Вы автоматически ответили так: “Понимаю, каково тебе”. Думаете, это то, что надо? Отнюдь! Вы лишь еще раз сделали акцент на себе. Попробуйте вместо этого обратиться к каким-нибудь менее заезженным шаблонам ответов. Порой, кстати сказать, даже если вы просто повторите то, что сказал человек, это уже прибавит вам очков в его глазах.

   5. Польстите. Это еще один очевидный совет, да. Увы, порой делать комплименты может быть неуместно (а многие из нас еще и не умеют сделать по-настоящему хороший комплимент), а то и вовсе заставит человека думать, что ему от вас что-то нужно. Тем не менее, комплименты любят все - стало быть, этим надо воспользоваться.

      • Делайте уместные комплименты. Если на чьем-то лице так и читается бессонная ночь - не надо говорить, что человек отлично выглядит. Все должно быть логично.
      • Можно сказать товарищу, что у него шикарный галстук, но что он скажет вам? Что этот галстук пошили в подвале дети иммигрантов, и он к нему отношения, в общем-то, не имеет? Ладно-ладно, он это не скажет, но все же. Лучше делать комплименты чувству юмора или чему-то такому, к чему ваш товарищ точно приложил руку.

   6. Смущайтесь. Примерно по достижению пяти с половиной лет от роду люди начинают понимать, что общество следит за ними 24/7, что некоторые модели поведения считаются неприемлемыми и внимательно анализируются. Понятно, что людям такое не нравится, они начинают этого избегать. К сожалению, неловкие моменты от этого реже не происходят. Когда мы видим, как попадает впросак кто-то, мы ощущаем его боль. А тот человек что?

      • Например, когда вы увидите человека, с которого вдруг резко упали штаны, то автоматическая реакция будет как у него, так и у вас. Он, вероятно, рассмеется, покраснеет, пошутит, покачает головой и постарается прожить остаток дня так, будто бы ничего не произошло. Что он, иными словами, сделал? Показал, что тоже человек. И это людям нравится!
        • А теперь представим, что он снова оказался без штанов, но на этот раз он со стоическим видом пошел дальше как ни в чем не бывало. Уже не то, да? Его поведение не проявляет его собственного смущения, симпатизировать или сочувствовать уже нечему.

   7. Прикасайтесь к людям. Если в общих чертах, то прикосновения - это связь. Да, не в каждых отношениях прикосновения уместны, но если в общем - они полезны, даже самые незначительные.

      • Представьте две ситуации. В первой вы спешите, видите знакомого, говорите на бегу “привет” и все. Во второй - все то же самое, только вы еще успели легонько хлопнуть его по плечу. Чувствуете разницу?

   8. Делайте так, чтобы люди чувствовали себя хорошо. Да, эта тема проходит красной нитью через всю статью, мы знаем. Вопрос, в общем-то, в том, как вы этого добьетесь. Все люди разные, но основа у всех общая. Все мы хотим внимания, быть счастливыми, быть нужными и так далее. И тех, кто дает нам то, чего мы хотим, мы любим.

      • К решению проблемы подходить надо комплексно. К примеру, одними улыбками делу не помочь, нужно задействовать все методы! Уделяйте внимание, задавайте вопросы, просите о помощи, делайте комплименты, сочувствуйте и ищите сочувствия - вот тогда все будет хорошо.

      Что сделать, чтобы вас полюбил весь мир

      1. Проводите время с теми людьми, которые будут полезны для вашего имиджа. Да, все мы судим по одежке - это, увы, рефлекс. Это не всегда точно, но просто и относительно легко. Мы оцениваем ситуации, оцениваем людей и поступаем дальше так, как того требует оценка.

         • Некоторые оценивают людей по тому, кто их окружает. Условно говоря, если вы дружите с панками, но сами панком не являетесь, то и относиться к вам будут… все равно как к панку. Это неправильный подход, мы признаем, но, увы, он имеет место быть.

      2. Одевайтесь внушающе. Одевайтесь так, как вы бы хотели, чтобы вас видели люди. Не нужно выражать через одежду свой богатый внутренний мир. Конечно, “не одежда красит человека, а наоборот”, но далеко не все поговорки точно отображают современную ситуацию.

         • Чем известнее бренд - тем выше статусность человека, носящего вещи этих брендов. Важно даже не качество, важен сам тот невзрачный ярлычок с заветным названием. Да, не самый достоверный способ оценивать людей, но зато простой.

      3. Сделайте что-нибудь запоминающееся. Не стоит разделять славу Герострата, просто сделайте что-нибудь такое, через что вас запомнят и, желательно, полюбят.

         • Представьте себе, что посетитель какого-нибудь ресторана регулярно оставляет чаевые. Спустя пару-тройку посещений официанты будут бежать к нему наперегонки! Почему? Он делает запоминающееся дело, оставляет чаевые.

      4. Контролируйте себя. Очевидно, что люди не очень любят тех, от кого неизвестно чего можно ожидать, так как это напрягает. Старайтесь, даже если ситуация идет не так, как вам бы того хотелось, оставаться спокойным и сдержанным. Помните, что люди, с которыми вы не знакомы, могут быть испуганы вашими вспышками гнева и проявлениями негативных эмоций.

         • Само собой, это не значит, что эмоции нужно скрывать. Будьте искренни! Если вас что-то огорчает - огорчайтесь. Главное, не срывайтесь на других.
      • Не производите впечатление человека, который пытается заставить окружающих полюбить его. Это отпугивает людей! И не притворяйтесь, как мы уже говорили ранее.
      • Не связывайтесь с дурной компанией, не портите свою репутацию.
      • Будьте милы с людьми!
      • Будьте честны с людьми, это важно. Солгите лишь разок - и доверие к вам будет потеряно.
      • Не пускайте слухи и не обсуждайте людей у них за спиной, или люди будут избегать вас, как чумы, а вы сами растеряете всех друзей и не заведете новых. А тех, которых все же сумеете завести… кхм… возможно, они будут распускать слухи про вас сами.
      • Порой вы будете просто не нравиться людям. Это бывает, это нормально, проблема не в вас, вот!
      • Не стоит обсуждать спорные и неоднозначные темы с людьми, которых вы пока что плохо знаете.
      • Хорошо проводите время с друзьями, не забывая находить новых друзей.

Желание нравиться людям заложено в человеческой натуре - каждый хочет привлекать друзей и быть принятым. Люди всегда пытаются понравиться и ищут причины, по которым это им удается или нет. Если у вас не получается добиться хороших результатов в этой сфере, вам стоит внимательнее отнестись к двадцати пяти советам, которые помогают наладить общение.

Не жалейте слов

Чаще говорите слова "спасибо" и "пожалуйста". Как часто мы забываем важность этих слов, думаем, что произносить их не обязательно! Тем не менее именно они могут быть причиной положительных перемен в вашей жизни.

Будьте вежливы

Придерживайте двери для того, кто идет за вами. Будьте внимательны и вежливы.

Не ждите одолжений

Будьте готовы помочь другим людям. Вам стоит быть открытым и позитивным человеком, к которому приятно обратиться за советом, но не ждите, что за помощь вам будут все должны, не пытайтесь пользоваться людьми.

Будьте экспертом

Если вы разбираетесь в том, чего не знают другие, всегда делитесь своими знаниями.

Не будьте всезнайкой

Не вмешивайтесь в каждый разговор, умейте задавать вопросы, слушать собеседника и просить совета.

Находите общие интересы

Пользуйтесь каждой возможностью для того, чтобы найти что-то общее. Это поможет перевести общение на другой уровень.

Внимательнее слушайте

Слушайте, что люди вам говорят, будьте внимательны. Если вы будете прислушиваться искренне, вы сможете задавать осмысленные вопросы, которые покажут собеседнику, как хорошо вы его понимаете.

Говорите комплименты

Даже если у вас не очень открытый характер, вам стоит сделать усилие и научиться хвалить окружающих. Не жалейте комплиментов! Каждый хочет признания, каждый хочет понимать, что его достоинства оценены.

Принимайте чужую точку зрения

Научитесь ставить себя на место другого человека. Не цепляйтесь за свои убеждения, умейте посмотреть на ситуацию глазами кого-то другого, не устраивайте спор только потому, что не согласны.

Найдите в себе энтузиазм

Искренне заинтересованный в беседе человек виден сразу. Демонстрируйте свой энтузиазм как словами, так и поступками, чтобы ваш собеседник знал, как много он для вас значит.

Больше улыбайтесь

Найдите в себе тепло и улыбайтесь чаще. Это располагает и делает вас привлекательнее, кроме того, так вам будет легче начинать разговор.

Не сомневайтесь в себе

Будьте уверены в себе, но не становитесь высокомерным человеком. Не сомневайтесь в своих словах и поступках. Людей привлекают те, кто знает что делает. Демонстрируйте свою уверенность - и люди захотят к вам прислушаться.

Будьте заинтересованы

С интересом относитесь ко всему, что может помочь вам наладить отношения с людьми. Будьте готовы даже на то, что вам не очень нравится. Людям нравятся те, кто умеет покидать свою зону комфорта.

Будьте собой

Не притворяйтесь, будьте собой с любым собеседником. Если с каждым человеком вы будете вести себя по-разному, вам будет невероятно трудно жить.

Служите вдохновением

Старайтесь пробуждать в людях все самое лучшее, даже если они не готовы идти на контакт.

Будьте пунктуальны

Никогда не опаздывайте. Заставлять людей ждать ужасно невежливо.

Отвечайте вовремя

Сразу же отвечайте на рабочие звонки и сообщения. Это тоже проявление вашей пунктуальности, не забывайте об этом и старайтесь не откладывать ответ надолго.

Помните даты

Если вы уже научились внимательно слушать, переходите на новый уровень - помните важные даты и дни рождения. Это позволит человеку понять, что он вам небезразличен, и облегчит ваше общение.

Фокусируйтесь

Обратите внимание на то, что происходит в жизни окружающих. Задайте вопросы о том, что касается их дел, чтобы люди поняли, что вы внимательны и вам не все равно.

Уделяйте людям время

Время - это ваша главная ценность, умейте делиться ею с другими.

Забудьте про часы

Никогда не смотрите на часы во время разговора, это неуважение.

Будьте позитивны

Сохраняйте приподнятое настроение, не фокусируйтесь на негативе.

Будьте открыты новым эмоциям

Станьте легким на подъем человеком, с которым легко поладить, которого можно увлечь.

Не будьте высокомерны

Если вы всегда готовы улыбнуться и ведете себя человечно, людям будет проще поладить с вами.

Не забывайте имен

Помнить имена очень важно, так что постарайтесь развивать навык их запоминания.