Прикладная психология. Развитие прикладной психологии

Главная

Сочинения

Прикладная психология сегодня включает самые разнообразные сферы применения. Широкое внедрение психологии в практику закономерно привело к развитию таких областей, как:

психологическая служба в школе;

психология управления;

психология чрезвычайных ситуаций;

индивидуальное и семейное консультирование;

профориентация и профотбор.

Психологическая служба в школе

Эта служба давно и успешно развивается во многих странах. Ее исторические корни уходят в начало XX в., когда впервые были поставлены задачи диагностики степеней умственной отсталости, школьной успешности, а также дифференциации нормальных детей и взрослых по степени умственного развития. К. М. Гуревич полагает, что именно с момента создания так называемой шкалы Стэнфорд–Бине началось изучение школьной успешности, в основу которого был положен коэффициент умственного развития [Гуревич и др., 1981]. По мере совершенствования психологической практики этот критерий стал приобретать универсальный характер и получил самое широкое распространение в армии, на производстве, при отборе специалистов разного профиля (Дубровина и др., 1997]. Собственно психологическая служба начинается не с момента выделения и классификации учащихся, а с психолого-педагогического обследования, интерпретации его результатов и прямой психологической помощи учащимся и персоналу школы по вопросам психологии развития. Школьная психологическая служба в США имеет длительную историю и основывается на том, что психолог имеет возможности активного влияния на психолого-педагогическое измерение и оценку «школьного функционирования» детей и юношества, обеспечивая их когнитивное, аффективное и социальное развитие [Дубровина и др., 1997].

Психологическая служба в школе – это не только диагностика уровня умственного развития учащихся, но и разработка рекомендаций по психическому развитию ребенка или коррекции этого развития. Процедура диагностико-коррекционной деятельности школьного психолога достаточно сложна и ответственна. Впервые в нашей стране такая процедура была предложена Л. С. Выготским в виде схемы педологического обследования в применении к трудновоспитуемому и ненормальному ребенку [Выготский, 1983]. Такое тщательное, поэтапное описание диагностической работы психолога можно рассматривать как основание для начала функционирования школьной психологической службы в нашей стране. Однако ее деятельность получила резко негативную оценку в советский период, а вышедшее в 1936 г. и тенденциозное постановление о педологии затормозило развитие школьной психологии. Только с конца 60-х годов начался активный поиск форм практического участия психологов в работе школы и образовательных учреждений.

В настоящее время в России профессия практического психолога образования стала реальностью. Кроме того, начался процесс объединения психологов в профессиональные сообщества. Об этом свидетельствует состоявшийся в июне 1994 г. Съезд практических психологов образования, организованный по инициативе Минобразования РФ и Российской академии образования.

Введение практической психологии в систему образования способствовало постановке и решению задач перехода от унифицированного образования к вариативному образованию и от педагогики «знаний, умений и навыков» к педагогике развития, переориентации сознания учителя, от школоцентризма к детоцентризму, формированию культуры обращения к психологу как к междисциплинарному специалисту в образовательных учреждениях, разработке развивающих, коррекционных и компенсаторных программ обучении в дошкольном, общем, дополнительном, начальном профессиональном и специальном образовании, становлению экспертизы и проектирования развивающей среды.

Практическая психология содействовала переориентации образования на индивидуальное развитие личности, изменению обшей образовательной ситуации в России. Логическим следствием этого процесса явилась организация основ службы практической психологии как сферы человековедения.

Служба практической психологии доказала свою эффективность и решении широкого спектра проблем: проектировании развивающего образа жизни личности, составлении психологического портрета индивидуальности, оказании психологической помощи при работе с семьей ребенка, обеспечении психологической поддержки при выборе жизненного пути и профессиональной карьеры,

в том числе в процессе профессиональной адаптации, а также при выявлении причин отклонений в развитии личности, при профилактике и коррекции подобных отклонений. Практический психолог содействует гармонизации социально-психологического климата в образовательных учреждениях.

Следует отметить, что этап экстенсивного строительства службы практической психологии образования в России в основном завершен. Можно констатировать, что развитие практической психологии во многом повлияло на подготовку почвы новой философии образования, обусловило переход от традиционной парадигмы «знаний, умений и навыков» к парадигме развивающего образования в контексте создания национальной доктрины образования России на пороге XXI века.

Психология управления Наряду с широким развитием практической психологии в сфере образования не менее значительное место она занимает в управлении. Процесс подбора и расстановки кадров, или кадровый менеджмент, в организациях и на производстве – одна из задач практической психологии. Ее решение требует длительного, компетентного изучения людей, способных выполнять управленческую работу или претендующих на нее. Подбор и расстановка кадров на производстве должны осуществляться в соответствии с психологически выверенным и обоснованным результатами диагностико-психоло-гической экспертизы заключением психолога, свободным от сложившихся стереотипов и установок руководства во избежание эмоциональных оценок и импульсивных суждений. Не менее важна в этом аспекте работа практического психолога, связанная с ротацией кадров в организации или на производстве, в основе которой лежит психологическое соответствие или несоответствие личности динамике усложняющихся требований к профессиональным качествам, уровню знаний и т.д. Практический психолог на производстве при подборе и расстановке кадров должен уметь ориентироваться не на отдельные парциальные характеристики психики, а на черты личности как целостные образования, как ее системные свойства. Чем труднее для освоения профессия, тем крупнее должны быть блоки личностных свойств, принимаемых в качестве основы профессиональной пригодности. В организации важнейшим принципом решения кадровых вопросов становится принцип компенсации. Реализуя его, психолог может подобрать сотрудников, обладающих разными профессиональными качествами и взаимодополняющими личностными характеристиками. Такой подбор кадров в большей мере будет соответствовать решаемым профессиональным задачам, чем один, пусть даже универсально одаренный руководитель [Филиппов, 1990].

На промышленных предприятиях психологи занимаются разработкой и проведением в жизнь направленных на повышение эффективности производства мероприятий, связанных с изменением психологического климата в группах, бригадах, взаимоотношений на различных уровнях управления, а также принимают активное участие в переговорных процессах. В задачу психологов входит разрешение межличностных конфликтов, консультирование сотрудников по поводу личностных, производственных и семейных проблем.

Психология чрезвычайных ситуаций Особое место занимает практическая психология при возникновении чрезвычайных ситуаций, связанных с событиями кризисного или катастрофического характера, затрагивающими общество в целом, отдельные регионы или населеннык пункты. Ключевой проблемой в подобных обстоятельствах нередко выступают психологический стресс, различные неблагоприятные психологические состояния. В связи с этим умение своевременно определить наличие психологических проблем, организовать и провести по необходимости занятия по психологической разгрузке, снятию стресса, профилактике посттравматических стрессовых нарушений должно занимать важное место в деятельности практических психологов. В чрезвычайных ситуациях наиболее распространенной и широко применяемой является групповая техника, называемая пси-хологическим дебрифингом. Дебрифинг – это особым образом органик тайное обсуждение в группе людей, совместно переживших стрессогенное или трагическое событие. Общая цель группового обсуждения – минимизация психологических страданий, уменьшение индивидуального и группового напряжения, мобилизация внутри них резервов личности, усиление групповой поддержки, соли-дности и понимания. Оптимальное время для проведения дебрифинга – не раньше 48 часов после события, когда пройдут особые реакции и уже возможны рефлексия и самоанализ. Главное в работе практического психолога в чрезвычайных ситуациях – оказывать квалифицированную помощь в преодолении долговременных последствий посттравматического стресса.

Индивидуальное и семейное консультирование Наиболее известной широкому кругу потребителей сферой применения практической психологии на сегодняшний день является семейное консультирование. Эта область включает в себя множество отдельных направлений, среди которых можно выделить такие, как работа с супружескими парарами, добрачное консультирование, решение детско-родительских проблем, совместное консультирование детей и родителей, психологическая помощь семьям в предразводный и послеразводный периоды, индивидуальное консультирование.

Психологическое консультирование осуществляется при непосредственном контакте психолога с людьми и представляет собой индивидуальную беседу, направленную на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями, возникающими в межличностных отношениях, с переживанием одиночества и поиском привязанностей, с эмоциональными последствиями супружеских конфликтов.

Эффективность процесса консультирования во многом будет зависеть от того, насколько максимально включенным в беседу будет чувствовать себя клиент, насколько ярко и эмоционально он будет переживать все, что обсуждается с консультантом. Для того чтобы обеспечить такую включенность, психолог-консультант должен следить за тем, чтобы развитие разговора выглядело для клиента логичным и понятным, чтобы ему было интересно все, что обсуждается. Только в этом случае возможен взаимный поиск путей решения сложных житейских проблем. Хотя важнейшим показателем эффективности психологического консультирования считается удовлетворенность клиента, ситуация облегчения эмоционального состояния не является прямой целью консультанта: успех во многом зависит от того, как будет выслушивать психолог клиента. Действительной проблемой многих людей является то, что им не с кем поговорить о вещах, вызывающих у них тревогу и беспокойство. То, что консультант внимательно их выслушает, необычайно важно и само по себе может привести к положительным изменениям. И все же позитивным результатом консультативной беседы является готовность клиента принять на себя ответственность за происходящее с ним [Алешина, 1994].

Профориентация и профотбор Прикладная психология вносит весомый вклад в изучение профессиональной деятельности, решая диагностические профориентационные и прогностические задачи, обосновывая соответствие избранной профессии психологическим качествам человека. На основе специфических методов и диагностических процедур, таких как хронометраж, хроноциклография, метод экспертных оценок и др., практические психологи составляют профессиограммы, сопоставляют структуру конкретной профессии с индивидуальными структурами личности для решения задач профотбора и профориентации. Профессиограммы в работе практического психолога в Центрах занятости и Проф-ориентационных центрах позволяют решать задачи профессиональной ориентации личности, осуществить сравнительный анализ индивидуальных качеств личности и профессиональных требований, предъявляемых к избираемой профессиональной деятельности. Такой прогно-анализ поможет предотвратить ошибки в выборе профессии, позволит выбрать наиболее оптимальный алгоритм работы, построить соответствующий график профессионального обучения и предупредить возникновение трудностей в профессиональной адаптации, включая когнитивно-операциональные и эмоциональные компоненты деятельности. Например, для некоторых профессий весьма важным профессиональным качеством является уровень развития сенсомоторной сферы, в том числе таких качеств, как «чувство времени», скорость реакций, концентрация и объем внимания, включая эмоциональную устойчивость личности. Представленная профессиограмма деятельности покати, что специфика освоения этой профессии лежит в координации моторной сферы с сенсорными компонентами, следовательно практический психолог должен разработать такую программу учебно-тренинговых занятий, которые обеспечили бы успешное освоение и формирование сложных двигательных навыков [Запорожец, I960]. При всем многообразии работ практического психолога сфере профориентации и профотбора наибольшее место занимает профессиональное психологическое консультирование, которое имеет свои организационные особенности и отличается отдругих форм консультирования [Климов, 1984].

Что такое прикладная наука? Это система знаний, которая позволяет решать определенный круг практических задач. Возьмем, к примеру, прикладную механику - науку, которая занимается изучением закономерностей работы машин и механизмов. При возникновении задачи создания нового механизма, отвечающего ряду параметров, знание теоретической механики позволяет спроектировать необходимый механизм.

При этом уже на стадии проектирования мы можем быть уверены, что полученный в итоге механизм будет выполнять свою функцию с очень высокой вероятностью, а незначительный процент неудач будет связан с человеческим фактором (например, недобросовестность проектировщика), и не будет противоречить законам прикладной механики. Данное свойство характерно для всех прикладных наук: любая прикладная наука позволяет решать стандартные задачи в рамках своей области знаний со стопроцентным результатом.

Исключением являются прикладные науки о человеке

Современные науки о человеке до сих пор не способны давать точного решения социальным проблемам ни индивидуального, ни общественного характера. То знание о человеке, которое мы имеем на сегодняшний день, не применимо к проблемам современного общества. Наглядными примерами являются такие социальные явления, как наркомания, педофилия, суицид, домашнее насилие и распад института семьи в целом. Если бы те знания о человеческой природе, которые есть у нас сегодня, работали, неужели все вышеперечисленные явления имели бы место быть? Почему современные знания о человеке не способны дать решения этим проблемам?

Любое познание базируется на разнице свойств изучаемых объектов. Невозможно определить свет без тьмы, холодное без горячего, правду без лжи. Для того, чтобы определить массу тела мне необходимо сравнить его с другим, более легким или тяжелым телом. Только тогда я могу объективно утверждать, что тело №1 тяжелее (легче) тела №2. Другими словами, для определения свойства объекта необходимо ввести меру, биполярный критерий, определяющий это свойство, то есть систему координат, с помощью которой будет оцениваться свойство объекта. Примером такого критерия являются все физические величины.

Любая наука изучает объект своего исследования по форме. То есть изучает внешние проявления объекта в физическом мире. Например, одноименно заряженные частицы отталкиваются, а разноименные притягиваются; более нагретое тело отдает тепло менее нагретому. Если на тело действует только одна сила, то оно будет двигаться в направлении приложения силы с ускорением, равным отношению величины приложенной силы к массе тела и т.д. Мы наблюдаем за объектом исследования, а затем на основе наблюдений формулируем закон, в соответствии с которым проявляет себя исследуемый объект.

Можно ли изучать по форме человека?

Такой принцип изучения по форме имеет успех во всех областях знаний, любая практическая наука гарантирует результат с большой вероятностью, за исключением знаний о человеке. На сегодняшний день мы не обладаем знаниями, достаточными для решения прикладных задач, связанных с человеком и человеческим обществом. Причина этого заключается в том, что человека, практически, невозможно изучать по форме - внешне все люди одинаковы. Кроме того, за одними и теми же действиями двух разных людей могут стоять совершенно разные мотивы и намерения.Ни для кого не секрет, что все люди разные, но ни одна наука о человеке не отвечает на вопрос, в чем именно заключается эта разница, по каким критериям различать людей? Адекватной системы координат в человекознаниидо сих пор нет.Все науки о человеке сравнивают людей по внешней форме, по их проявлению в физическом мире, что ошибочно, ведь люди отличаются не по своим проявлениям, а по внутренней сущности, по набору желаний, которые невозможно определить напрямую в их проявлении в действии.

Отличие системно-векторной психологии Юрия Бурлана от других наук заключается в том, что эта наука о человеке, в первую очередь, определяет внутренние, не видимые глазу, а значит не определяемые по форме мотивы человека - его природные желания. При этом весь спектр природных человеческих свойств гармонично складывается в систему из 8 групп - векторов, где желания в пределах одного вектора не противоречат друг другу, то есть комплементарны, имеют общую основу, тогда как желания из разных групп - контрарны, то есть противоречивы между собой. Такая система позволяет максимально точно определять различия составных частей человеческого бессознательного, что в свою очередь позволяет прогнозировать объект исследования с математической точностью.

Основным критерием прикладной науки является её способность решать практические задачи. В этом плане системно-векторная психология, в отличие от других наук о человеке, по праву называется прикладной, о чем свидетельствуют тысячи результатов людей, знакомых с этим знанием. При этом инструменты системно-векторной психологии способны решать задачи не только индивидуального психоанализа, но и определять и прогнозировать глобальные геополитические процессы и социальные явления.

- 29.33 Кб

План

Введение

І. Прикладная и практическая психология

ІІ. Методы прикладной психологии

Заключение

Список использованной литературы

Прикладная психология - общий термин, используемый для обозначения всех тех отраслей психологии, которые стремятся применить принципы, открытия и теории психологии на практике в смежных областях, таких как образование (педагогика), промышленность (эргономика), маркетинг, опрос общественного мнения, спорт (психология спорта), кадровая служба (психодиагностика) и т. п. и/или обнаружить базовые принципы, которые могут быть применены таким образом.

Под прикладной психологией понимаются все отрасли академической психологии, которые стремятся применить принципы, открытия и теории психологии на практике в смежных областях, таких как образование (педагогика), промышленность (эргономика), маркетинг, опрос общественного мнения, спорт (психология спорта), кадровая служба (психодиагностика) и т. п. и/или обнаружить базовые принципы, которые могут быть применены таким образом.

І Прикладная и практическая психология

Прикладная психология - ориентированная на специалистов-психологов направленная на практику психология. Для прикладной психологии обязательна опора на научную базу и язык научных статей.

Практическая психология, в отличие от психологии прикладной, ориентирована на широкий контингент образованного населения и их запросы - как личностного характера, так и делового. Практическая психология опирается не только на научную базу, но и на оправдавшие себя в практике рабочие метафоры, не имеющие научной основы.

Например, метафора Родитель - Взрослый - Ребенок, введенная в практическую психологию Эриком Берном, показала свою огромную пользу в психологическом консультировании и психотерапевтической работе. Однако научной основы у данной метафоры нет, по крайней мере, пока..

Прикладная психология - разделы и отрасли психологии, ориентированные на решение разнообразных практических проблем. К таким разделам относятся педагогическая, экономическая, инженерная психология, психология труда, спорта, управления, авиационная и космическая, военная, медицинская психология, психология чтения и библиотечной работы, творчества, юридическая, психология семьи и быта и др.

В экспериментальной психологии исследователь никогда не задается вопросом, даст ли его работа полезный для практики результат. Он может заниматься любой проблемой, если это ведет к увеличению знаний о психической реальности, о том, как индивид ощущает, воспринимает, чувствует, мыслит и действует, и хотя результаты эксперимента могут найти полезное применение, для теоретической психологии это не очень важно. Задачи же, встающие перед прикладной психологией - это постоянный поиск решений практических проблем, возникающих в повседневной жизни людей. Различия между фундаментальной и прикладной психологией могут быть показаны на примерах. В первом случае психолог исследует, как приобретаются новые навыки, почему объемный предмет воспринимается как объемный, хотя его отображение на сетчатке глаза является плоским, или как разные люди оценивают промежутки времени. Анализ этих явлений дает психологу возможность систематизировать факты человеческого поведения. Практический же психолог решает другие проблемы: какими качествами должен обладать водитель такси и как их выявлять, какой длины должна быть строка печатного текста, чтобы читатель меньше утомлялся, какой должна быть панель управления самолета, чтобы показания приборов легко читались и т.п. Практический психолог может проводить исследования на фабрике, выясняя причины текучести кадров, может быть консультантом по профессиональной ориентации в школе, может давать рекомендации военным по приспособлению прицелов к особенностям человеческого зрения.

Прикладная психология использует модели и методы, разработанные теоретической психологией, например, закономерности наущения могут быть использованы при написании руководства для продавцов. С другой стороны, прикладная психология получает собственные данные, разрабатывает собственные методы и развивает новые направления в психологии (например, коучинг как один из методов консультирования и активизации потенциала человека, возникший ок. 20 лет назад и разработанный американскими психологами Т. Леонардом и Д.Уитмором).

Психологический контакт - это некий результат общения. Он имеет место тогда, когда во взаимоотношениях между людьми появляются взаимопонимание и доверие. Но вместе с этим контакт - условие и средство общения, благодаря которому достигается проникновение в душевный мир человека, в сферу его переживаний, нравственного и эмоционального реагирования на происходящие события.

Выбор методов и средств воздействия обусловлен целью воздействия, индивидуально-психологическими особенностями партнера, характером сложившихся с ним отношений, конкретной ситуацией. Выбор средств и методов, пожалуй, наиболее деликатная задача стратегии и тактики оказания воздействия на личность в деловых отношениях. Как заметил известный американский социолог Д. Рисмэн в книге "Толпа одиноких", по существу обманутые "люди жалуются не по поводу своих непосредственных обид, а по поводу того, что они подверглись воздействию не тем путем, который им понравился бы". Наиболее сильно современного человека, особенно представляющего западное общество, может уязвить и обидеть попытка манипулировать его сознанием.

Для решения перечисленных задач прикладная психология использует разнообразные методы. Методы подразделяются в зависимости от целевого назначения и предмета исследования.

ІІ Методы прикладной психологии

Остановимся на краткой характеристике некоторых наиболее распространенных методах психологической науки, используемых в прикладной психологии.

Наблюдение - преднамеренное, систематическое и целенаправленное восприятие и оценка психических особенностей личности партнера в целях изучения их специфических изменений в определенных условиях и нахождения скрытого смысла его поведения и поступков. Наблюдение может быть непосредственным и опосредованным. Важно правильно выбрать ситуацию для наблюдения, а также уметь с учетом психологических закономерностей анализировать и обобщать полученные данные. Весьма информативны наблюдение и оценка невербальных признаков внутренних состояний (жесты, мимика, паузы и т.п.).

Целесообразно для ведения наблюдения использовать заранее разработанные схемы- вопросники, а также последовательно подключать нескольких наблюдателей. Фиксация результатов наблюдения должна быть строго объективной. Это значит, что следует записывать лишь наблюдаемые факты, избегая предположений о возможных причинах наблюдаемого поведения и поспешных выводов о качествах личности.

Эксперимент - метод изучения особенностей того или иного лица путем целенаправленного создания ситуаций, позволяющих проверить имеющиеся гипотезы о представляющих интерес чертах его личности. Различают лабораторный и естественный эксперименты, у которых выделяют диагностическую, формирующую и корригирующую функции.

Психологический эксперимент, проводимый в строго научных целях, начинается с выдвижения гипотезы, или основанного на фактах предположения о наличии определенной взаимосвязи явлений. Допустим, психологом-исследователем выдвигается гипотеза о том, что студенты института международных отношений МИФИ, прошедшие интенсивный психотренинг по отработке навыков общения, оказываются более успешными в практической работе.

Для подтверждения этой гипотезы потребуются две группы студентов: экспериментальная и контрольная. Причем в начале эксперимента обе эти группы студентов должны быть подобраны в случайном порядке. Сами студенты не должны знать о том, что они участвуют в эксперименте.

Затем с экспериментальной группой проводится интенсивный психотренинг по избранной методике, в то время как участники контрольной группы обучаются по традиционной программе.

В конце эксперимента сравниваются результаты овладения студентами навыками общения применительно, например, к выполнению учебных заданий на семинарах и практических занятиях. При более строгой постановке вопроса можно произвести сравнение показателей результативности в поддержании деловых отношений с иностранными партнерами в ходе практической деятельности.

При организации и проведении эксперимента принципиально важным является соблюдение всех выше названных условий (случайность подбора участников эксперимента, отсутствие у них личной заинтересованности в результатах эксперимента, наличие контрольной и экспериментальной групп, контроль остальных условий эксперимента).

Анализ продуктов деятельности и личных документов - психологическая оценка всего того, что человек создал, или приобрел за свою жизнь, включая вещи, деньги, недвижимость, автомобиль и др. Принимают во внимание дневники, письма, фотографии, другие личные документы, в которых нашел отражение жизненный путь человека.

Конвент - анализ - метод выявления и оценки профессиональных характеристик текстов и других носителей информации (видеозаписей, теле и радиопередач, интервью, ответов на вопросы и т.д.), в которых выделяются определенные смысловые единицы содержания и формы сообщений, затем производится систематический замер частоты и объема упоминаний единиц в определенной совокупности текстов или другой информации. Конвент - анализ дает возможность выявлять отдельные психологические характеристики источника сообщаемой информации, адресата и их взаимосвязи. Он позволяет использовать методы многомерного статистического анализа получаемых данных. С помощью факторного анализа могут быть выявлены скрытые тенденции, определяющие содержание текстов.

Анализ специальных психологических и социологических материалов включает изучение представляющих определенный для разведки результатов различного рода опросов общественного мнения, данных социологической статистики, исследований по проблемам политической и военной психологии и т.п.

Беседа (интервью) - изучение психологического явления в ходе речевого общения путем целенаправленной постановки соответствующих вопросов и фиксации реакций на них. Обращается внимание на вербальные и невербальные компоненты ответов респондента. Большую роль при ведении беседы играют навыки активного слушания собеседника, умение создать в процессе общения комфортное состояние и атмосферу доверительности, побудить интервьюируемого к сообщению значимой информации по тому или иному вопросу.

Испытание на полиграфе - разновидность психофизиологического эксперимента по выявлению значимого сигнала из индифферентных. В ходе испытания регистрируются поведенческие (вербальные и невербальные) и вегетативные (частота пульса и дыхания, кожно-гальванический рефлекс, артериальное давление) реакции проверяемого лица. Суть испытания состоит в сопоставлении особенностей реагирования проверяемого на нейтральные и на значимые стимулы (вопросы). Интерпретация результатов должна соответствовать требованию объективности. В настоящее время известно несколько видов полиграфов (стационарные, переносные, контактные, дистантные).

Научная основа использования тестов для изучения индивидуально-психологических особенностей состоит в количественном сопоставлении результатов, полученных при обследовании данного человека (число решенных задач, выбранных вариантов ответов на вопросы, других измеряемых реакций) с ранее установленными стандартами. Кроме того, психологическое тестирование отличается кратковременностью обследования, быстротой получения его результатов, объективностью характеристик. С помощью тестов могут быть изучены все основные психологические свойства личности, в том числе особенности мотивации поведения и деятельности, интеллектуальные способности, эмоционально-волевые и коммуникативные качества, а также отклонения от психической нормы. Существует поистине огромное количество разнообразных тестовых методик. Тем не менее, их все же можно разделить на личностные опросчики, проективные методики, тесты способностей.

Личностные опросчики предназначены для изучения особенностей характера и темперамента конкретного человека. Основаны на самооценке изучаемым индивидом собственных состояний, характерных способов действия в определенных ситуациях. В отличие от простой анкеты, которая, как правило, opиентировaна на получение конкретных фактов, опросчик измеряет отношения, установки, эмоциональные реакции обследуемого лица.

Описание работы

Прикладная психология - ветвь психологии, областью исследования которой являются конкретные психологические проблемы (задачи), возникающие в практике жизнедеятельности людей (в профессиональной, образовательной, медицинской области, в личной жизни). Проблемы рождают и направления, и характер исследования. Прикладная психология основана на приложении теории к практике, и хотя в ней рождаются новые теоретические идеи, это все-таки сверхзадача, как последование практического применения теории. Эта наука очень нужна школам, детским садам, медицине.

Прикладная психология изучает психологические проблемы, характерные для определенных сфер жизни или профессиональной деятельности людей. К отраслям прикладной психологии относятся:

педагогическая психология;

медицинская психология;

психология искусства;

психология религии;

психология семьи и др.

Перечень отраслей прикладной психологии продолжает пополняться. Наиболее известными ее составляющими являются педагогическая, клиническая, юридическая, кросс-культурная, политическая, экономическая, военная психологии; а также психологии труда, спорта, религии, старости (геронтопсихология), семьи, и др.

Все многообразие современных отраслей психологии, тем не менее, предполагает сохранение общего предмета исследования - фактов, закономерностей и механизмов психики как особой формы жизнедеятельности. Вместе с тем, прикладная психология развивается, черпая специальные знания из смежных областей иных наук. Для отраслей прикладной психологии - это достижения соответствующих областей знаний (педагогики, юриспруденции, религиоведения и т.д.); для общей психологии - прежде всего, биологии и медицины.

Каждая наука для своего успешного развития и выполнения социально-значимых функций должна опираться на исходные положения, дающие правильное представление об изучаемых явлениях. Такие положения определяются как методология данной науки. Ее следует отличать от совокупности научных методов. Последние представляют собой набор последовательно взаимосвязанных действий, позволяющих получать первичную информацию в одной или сразу нескольких отраслях психологии.

Прикладное направление современной психологии - это обширная и разветвленная сеть психологических отраслей и дисциплин. С большей или меньшей степенью условности их можно объединить в несколько групп:

· психологические аспекты ряда гуманитарных наук и их специализированных приложений (политическая, экономическая юридическая, этническая (кросс-культурная) психология и др.);
· психологические проблемы разных этапов развития и образования (возрастная психология, сравнительная психология, педагогическая психология и др.);
· психология различных видов трудовой деятельности (психология труда, инженерная психология, авиационная и космическая психология и др., психология спорта);
· использование психологических закономерностей в профилактике, диагностике и лечении различных заболеваний (психология здоровья, медицинская психология, психотерапия и др.).

Важно обратить внимание, хотя и затруднительно вписать в обозначенные выше группы на психологические особенности поведения в чрезвычайных ситуациях и психологические проблемы взаимодействия с окружающей средой.

«Психологические приложения» ряда гуманитарных наук. Политическая психология - это область психологии, изучающая психологические компоненты политической жизни общества. Таковыми являются настроения, мнения, чувствования, ценностные ориентации и т.п. Они проявляются на уровне политического сознания наций, классов, социальных групп, правительств, отдельных людей и воплощаются в конкретные политические действия. Этот прикладной раздел психологии решает проблемы целенаправленной агитации и пропаганды, имиджа политического деятеля, партии, действующей власти; изучает психологические аспекты возникновения, развития и управления социально-политическими процессами.

Экономическая психология изучает вопросы, связанные с групповыми и индивидуальными отношениями, возникающими в процессе распределения товаров и услуг. Специалисты-психологи исследуют проблемы спроса и предложения, психологию рекламы и т.п. Важное место в экономической психологии занимает психология торговли, которая изучает психологические проблемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов.

Юридическая психология, возникшая на стыке психологии и права, занимается приложением психологических знаний к решению правовых вопросов. В юридической психологии выделяют правовую, превентивную, оперативно-розыскную, судебную, криминальную и пенитенциарную (исправительную) психологию. Криминальная и пенитенциарная психология одновременно относятся и к психологии девиантного (отклоняющегося) поведения. В число личностей и групп, чья психология изучается в рамках этой прикладной дисциплины, кроме лиц, преступивших закон, относятся также алкоголики, наркоманы и токсикоманы.

Юридическую психологию следует отнести к одному из старейших направлений прикладной психологии. Ее возникновение специалисты по истории науки связывают с трудом итальянца Чезаре Беккариа, опубликовавшем в 1764 г. труд «О преступлении и наказании». Считается, что эта работа положила начало развитию наук о преступности, в том числе - и юридической психологии.

К первым монографическим работам по юридической психологии относятся вышедшие в 1792 г. книги немецких авторов к. Экартсгаузена и И. Шауманна «О необходимости психологического анализа некоторых уголовно-правовых понятий» и «Мысли о криминальной психологии». В 1806 г. в Московском университете начинает преподаваться курс «Уголовной психологии». Этническая и кросс-культурная психология исследует психологические особенности индивида или группы людей, которые определяются (связаны с) его этнической или культурной принадлежностью. Это направление в последние десятилетия постоянно повышает свою значимость в связи с ростом национального самосознания многих народов мира и их стремлением повысить значимость самобытности на международной арене и в зонах устойчивых межэтнических контактов. Необходимость профилактики и противодействия крайним проявлениями такой самобытности (шовинизм, национальная, религиозная или расовая нетерпимость) делают изучение этнической психологии ныне в нашей стране более чем актуальными.

К числу основных проблем, над которыми работают этнопсихологии, относятся следующие:

· «культура и общение» - нормы, роли и правила, регулирующие общение в разных культурах или культурных системах;
· «этнические миграции» - социально-психологические проблемы вхождения мигрантов в иные культурные системы и проблемы сосуществования разных культур в одном обществе;
· «культура и познавательные процессы» - культурная обусловленность восприятия, памяти, мышления и т.п.
· «личность и культура» - культурные особенности личности, национальный характер, формирование представлений о себе в культурном и этническом аспекте.

Психология религии довольна близка по проблематике и способам изучения к этнической психологии. В рамках этого направления исследуются проблемы религиозного сознания, представления и чувства верующих людей. Психологические проблемы разных этапов развития человека и проблемы образования. Возрастная психология (психология развития) изучает общие закономерности развития психических процессов и качеств личности на разных возрастных этапах.

Понятие возрастной психологии в принципе уже понятия психологии развития. Психология развития связана не только с изучением возрастных этапов изменения человеческой психики и определяемых ею качеств личности, но рассматривает разнообразные процессы макро- и микро- психического развития вообще. Поэтому, строго говоря, возрастная психология может быть только частью психологии развития, хотя иногда они используются как синонимы.

Наибольшее внимание в рамках возрастной психологии традиционно уделяется вопросам детского развития. Кроме того, выделяют психологические проблемы следующих возрастных этапов: отрочество, юность, зрелость, старость.

Психология детства базируется на теории, основные положения которой были сформулированы Л.С. Выгодским в 20-30-е гг. XX в. и развиты позже А.Н. Леонтьевым. Суть их состоит в том, что главное влияние на развитие ребенка оказывает окружающая социальная среда, а его биологические особенности (наследственность, физиология и т.п.) являются лишь условиями для больших или меньших «достижений». Отношения с социальной средой меняются с возрастом. Вместе с этим меняется и роль среды в развитии человека.

Педагогическая психология тесно связана с психологией детства, отрочества, юности. Она является разделом прикладной психологии, изучающим закономерности обучения и воспитания человека. Здесь рассматриваются проблемы управления процессом усвоения знаний, приемы и навыки интеллектуальной деятельности, выявляются психологические механизмы большей или меньшей результативности процесса обучения, а также особенности выстраивания взаимоотношений учащихся между собой, с преподавателями и родителями и ряд других вопросов.

Специальная психология нацелена на познание психологических проблем людей с отклонениями в развитии. К таковым относятся врожденные дефекты мозга (олигофренопсихология), серьезные дефекты слуха (сурдопсихология), слепота или сильно ослабленное зрение (тифлопсихология), психические заболевания (патопсихология).

Сравнительная психология занимается изучением сходного и отличного в психической деятельности человека и животного, проблемой соотношения социального и биологического в поведении человека.

Психология труда, отрасль прикладной психологии, изучающая психологические аспекты и закономерности трудовой деятельности человека. Психология труда начала формироваться на рубеже XIX-XX вв. в связи с ростом производственной сферы, появлением новых видов трудовой деятельности и массовых профессий, усложнением требований к человеку.

Важную область психологии труда составило изучение колебаний работоспособности, связанных с утомлением, суточным ритмом, обоснование оптимального режима труда, при котором производительность и качество работы испытывали бы наименьшие изменения на протяжении рабочего дня, рабочей недели и т.д. Современная психологии труда разрабатывает специальные методики, позволяющие измерять утомляемость и степень снижения работоспособности. В этой области она тесно связана с физиологией труда. Психология труда накопила огромный материал по проблемам работоспособности и утомляемости, влияния на человека условий труда, характера выполняемых операций, монотонности и опасности труда, необычных и экстремальных условий работы, трудовой мотивации, развития потребностей и способностей человека в процессе коллективного труда и т.д. Одна из задач психологии труда - рациональное реконструирование профессий, выяснение психологически оптимального сочетания входящих в их состав операций, научное обоснование их целесообразной автоматизации, что имеет важное значение для повышения производительности труда. Она координирует свои усилия со специалистами в области механизации и автоматизации. Изучение психологических причин возникновения аварийных ситуаций привело к разработке специальных средств для профессионального отбора и предотвращения ошибочных действий с помощью особых методов упражнения и тренировки.

А. К. Болотова, И. В. Макарова
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальностям «Психология»
Москва

УДК 159.9

ББК 88.4

Б 79

Рецензенты:

зам. директора Института дошкольного образования

и семейного воспитания РАО,

доктор психол. наук А. Б. Орлов,

профессор кафедры возрастной психологии

МГУ им. М. В. Ломоносова, доктор психол. наук Л. Ф. Обухова

Болотова А. К., Макарова И. В.

Б 79 Прикладная психология: Учебник для вузов. -* М.:

Аспект Пресс, 2001.– 383 с;

ISBN 5-7567-0150-8.
Учебник представляет собой хорошо организованную методическую базу для

университетской подготовки практических психологов в самых различных областях – от возрастного консультировния и диагностико-коррскционной работы до маркетинга, рекламы и вправления персоналом.

Для студентов психологических и педагогических специальностей

высших учебных заведений.

УДК 159.9

ББК 88.4

ISBN 5-7567-0150-8

«Аспект Пресс», 2001.

Все учебники издательства «Аспект Пресс» на сайте

www.aspectpress.ru

ПРЕДИСЛОВИЕ

Прикладная психология – это воплощение в реальной практике достижений психологической науки.

Не вызывает сомнения, что оказание психологической помощи поддержки личности является одним из важнейших предназначений прикладной психологии*. Сегодня, в век коллизий и стреми- тельных темпов социальных изменений, практическая психология помогает человеку адаптироваться к социуму, отыскать возможные пути и средства сбережения собственных личностных ресурсов жизнедеятельности, сохранить психическое здоровье.

Это интенсивно развивающаяся область психологии нуждается не только в теоретическом и методическом обеспечении, но и в разработке организационных основ деятельности психологов, в формировании принципов и требований к подготовке и условиям их работы на местах.

Учебник, подготовленный А. К. Болотовой и И. В. Макаровой, представляет собой первую попытку обобщения и систематизации опыта, накопленного в психологической практике у нас и за рубежом. В нем дается широкая панорама многоаспектной проблематики, с которой придется столкнуться в своей работе практическому психологу. Речь идет о таких проблемах, как требования к подготовке практических психологов, профессиональные и этические принципы работы, отбор методического инструментария и рекомендации пользователям, а также вопросы рекламы психологических услуг, мера профессиональной и юридической ответственности, правомочность использования психологических тестов в средствах массовой информации и т.д. Все эти многочисленные проблемы либо вообще не затрагивались раньше в учебной литературе , либо освещались весьма фрагментарно.

Появлению этого издания предшествовал ряд опубликованных авторами работ. Особая ценность учебника состоит в том, что авторы сумели раскрыть и содержательно насытить не только основные направления и виды работ практического психолога, но и досконально разработать проект организации и оснащения необходимым инструментарием рабочего места психолога – модель психологического кабинета, который имеет свою специфику и в то же время может быть создан на базе любого учреждения, не требуя для этого специальных площадей, дорогостоящего оборудования и значительных материальных затрат. Знание и учет этих специфических условий работы снимает многие проблемы профессиональной адаптации начинающих практических психологов.

Книга А. К. Болотовой и И. В. Макаровой – первый учебник, в котором представлены в доступной форме и в соответствии с нормами государственного образовательного стандарта организационные основы прикладной психологии , обобщены принципы деятельности практических психологов, дано новое осмысление проблем, областей и методов, перспектив развития практической психологии, отвечающее сегодняшнему состоянию науки. Здесь не только раскрываются современные тенденции и направления прикладного применения психологического знания, но и содержатся сведения, необходимые как для начинающего психолога, так и для опытного преподавателя. Учебник будет полезен специалистам самого широкого профиля, так как знакомство с методами практической психологии будет способствовать формированию управленческой команды, повышению коммуникативной активности личности в различных сферах деятельности.*

*В данном контексте термины «прикладная психология» и «практическая психология» используются как близкие, но не тождественные (см. «Введение в практическую социальную психологию». М., 1994).

Характерной особенностью учебника является четкое изложение процедурных особенностей применения различных психодиагностических методов, которые заданы спецификой объекта исследования. Представленная систематизация методического арсенала, диагностического инструментария, применяемого в прикладной психологии , во всей полноте отражает концептуальные принципы и гуманистическую направленность позиции авторов, обеспечивает цельность книги, придает учебнику определенную дидактическую функцию, когда знания не только систематизируются, но и открывают для изучения новые проблемные области психологии. Все это предопределяет своевременность и целесообразность выхода учебника, его настоятельную необходимость в подготовке будущих психологов-практиков, школьных психологов, работников социальных и кадровых служб.

Доктор психол. наук,

почетный профессор МГУ,

член-корр. РАО

Л. А. Петровская

Введение

Предназначение прикладной психологии – оказать помощь человеку в сложных жизненных ситуациях, будь то подростковые, детско-родительские, супружеские проблемы или жесткий профессиональный отбор и конкуренция в деловом мире . Вместе с тем возможности оказания психологической помощи и поддержки населения получили реальное воплощение лишь несколько десятилетий назад в связи с созданием в нашей стране психологической службы. Психология становится одной из «помогающих» профессий, основная цель которой - помочь человеку адаптиро-ваться в сложных условиях социальной нестабильности, посмотреть на ситуацию с разных сторон, найти альтернативные пути ее решения, возможности изменения.

Следствием социально-экономического развития страны в настоящее время являются растущие потребности в социальной и психологической поддержке населения. Создание развернутой системы психологической службы ставит немало задач: необходимость разработки организационных основ работы психологической службы вообще и практических психологов в частности, обеспечение их методическими материалами, необходимым инструментарием, проектирование специально оснащенного рабочего места.

Данный учебник есть результат одной из первых попыток исследования и систематизации опыта, накопленного в области организации службы практических психологов, научно-теоретической, методической и диагностико-коррекционной деятельности как у нас, так и за рубежом. В последнее время во многих странах проводится масштабные исследования по прикладной психологии, появились десятки международных психологических обществ, выпускающих свои журналы по различным актуальным проблемам мировой психологии, организующих регулярные симпозиумы и международные конгрессы. Такого рода исследования, с одной стороны, отражают потребности современного общества в психологическом анализе реальностей жизни и бытия людей, в поиске путей решения их проблем, с другой стороны , они могут составить базу специальных, научных кросскультурных данных для расширения методологических основ практической психологии. В связи с этим важно отметить, что практическая психология за рубежом, например в США, имеет давние и сложившиеся принципы и традиции, но в силу определенных причин не всегда может быть принята за основу и эталон развивающейся и формирующейся только сейчас в нашей стране практической психологии. Принципиальным моментом, не допускающим прямого заимствования в этой области, могут быть расхождения в ментальности и особенностях развития , например, детско-родительских отношений: в русских семьях они характеризуются симбиозом детей и родителей, в то время как этим отношениям в американской и европейской культурах присуща некоторая автономия развития. Следует учитывать и то, что, несмотря на высокую техническую обеспеченность и широкие возможности, представители западных школ практической психологии, по их собственному признанию, испытывают значительные трудности в решении многих актуальных проблем [Бурменская, Карабанова, Лидере, 1990]. Достижения, свидетельствующие о преимуществах той или иной теоретической позиции или метода, во многих случаях далеко не бесспорны. Считаем уместным об этом упомянуть в связи с примерами некритичного преувеличения успехов западной психологии и чрезмерного увлечения и калькирования, прямого перенесения опыта работы западных коллег, благо сейчас опубликовано достаточное количество книг и учебников по зарубежной психологии.

Естественно предположить, что при существенных отличиях форм психологического воздействия отличается и подготовка соответствующих специалистов. В нашей стране работа по подготовке практических психологов только начата, нет еще выработанных единых принципов и требований, реализация которых является обязательной для специалистов, работающих в области практической психологии.

Специальная подготовка практических психологов должна быть основана на системном длительном обучении на базе комплексной фундаментальной программы, отвечающем принципам Государственного образовательного стандарта. Выполнение такого социального заказа невозможно осуществить без хорошо организованной научно-методической базы, интегрирующей достижения в самых различных областях прикладной психологии – от возрастно-психологического консультирования и диагностико-коррекционной работы до маркетинга, рекламы и психологии управления персоналом. В настоящее время все эти области практической психологии весьма фрагментарно и дисциплинарно раздробленно представлены в целом потоке книг и брошюр «психологизированного» толка, написанных зачастую психологами-дилетантами, не имеющими ничего общего с достижениями фундаментальной психологии и практики. Такое положение дел еще острее обнаруживает недостаток учебной и научной литературы по проблемам прикладной психологии , что во многом тормозит организацию подготовки специалистов в области прикладной психологии. Прикладная психология позволяет начинающему психологу приобретать базовые навыки оказания психологической помощи и поддержки, осваивать методы психопрофилактической, психокоррекционной и психотерапевтической работы.

В предлагаемом учебнике представлены интеграция и обобщение и обширного эмпирического и прикладного материала, анализ накопленного опыта психологической помощи, теоретических и методических основ ее организации, что в какой-то мере поможет восполнить недостаток учебно-методической литературы в области подготовки практических психологов. Это одна из первых попыток систематического изложения основных организационных принципов, задач и направлений деятельности практического психолога, включая необходимый диагностический и методический инструментарий, а также рекомендации по организации рабочего места – кабинета практического психолога и его оснащения.

Цель подготовки настоящего учебника состояла в том, чтобы разработать организационные основы практической психологии, привлечь внимание начинающих практических психологов к проблематике различных областей и направлений прикладной психологии, очертить предмет, обозначить основные принципы работы и ее специфику применительно к социальному заказу и тенденциям общественно-экономического развития страны. Отсюда некоторые особенности изложения материала: его зачастую обзорный характер, ограниченный набор методического инструментария и психодиагностических методик, представленных в их классическом и адаптированном вариантах с соблюдением норм валидности, надежности, статистической достоверности и условий практического использования психодиагностических процедур.

Статус данного учебного издания для высшей школы предопределил структуру и логику его содержания и построения глав. Оно включает три части, в которых изложены основные разделы прикладной психологии. Первая часть раскрывает организационные основы практической психологии, включая проблемы профессиональной этики , рекламы психологических услуг и квалификационные требования, предъявляемые к профессиональной подготовке практического психолога. Вторая часть ориентирована на описание основных направлений и методов диагностики в прикладной психологии. При этом в каждой отдельной главе этой части учебника представлены конкретные предметные области практической психологии, обзор существующих методик и более подробное изложение тех из них, которые составляют исходный методический инструментарий начинающего практического психолога. Предлагаемые к применению методики подробно изложены в определенной последовательности: сначала дается краткое описание диагностируемого конструкта, излагаются цели и задачи данных методик исследования , далее приводятся подробные инструкции, условия и процедуры проведения, тексты личностных опросников или тестов, а затем описываются способы подсчета тестовых показателей, ключи и тестовые нормы. В необходимых случаях даются дополнительные пояснения и возможные интерпретации полученных результатов. Среди представленного психодиагностического инструментария – адаптации таких широко известных методик, как тесты Амтхауэра и Витцлака.

Третья часть представляет собой основные организационные принципы, направления и области деятельности практического психолога в сфере психологического консультирования, психотерапии и психологической коррекции. Обосновывается необходимость теоретического и методического обеспечения консультативной и психотерапевтической практики в работе практического психолога . Учитывая, что значительное число применяемых у нас в стране методов и техник коррекционной и психотерапевтической работы заимствовано из арсенала зарубежной психологии, мы полагаем уместным раскрыть их теоретические истоки, анализ которых поможет их наилучшей адаптации к условиям использования в нашей стране.

В словаре даны определения основных современных психологических понятий и терминов, встречающихся в тексте.

Данный учебник предназначен студентам психологических отделений университетов, будущим педагогам, социальным работникам и рассчитан как на аудиторную, осуществляемую под руководством преподавателя, так и на самостоятельную, внеаудиторную работу.

Разделы